その他の評判・口コミ（732ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家をよみがえらせてもらい、大変喜んでいます。こちらの要望にすばやく答えてもらい、完成後の無理な設計変更にも、低料金で、答えてくれて感謝しています。

この会社に決めた理由

見積りをお願いした4社の中でダイニングの位置が斬新であり、強く心ひかれました。1番最初に見積りしてもらいましたが、その時に8割がたきめていました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

台風の接近した時期の工期となり、段取りを苦慮されたと思いますが、ほぼ予定通りの作業進行で、大きな遅れもありませんでした。
細かい要望にも対応して頂き、満足しております。

この会社に決めた理由

複数社の見積比較、実績状況を考慮し、最終的には、価格面で希望価格に対応してもらったので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事を施工するに辺り的確なアドバイス等、親身に対応して戴いて又、工期も予定通りで助かりました。

この会社に決めた理由

熱心さが伝わりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事の進め方や進行状況がよくわかり、安心できた。

この会社に決めた理由

第一印象。
最初の見積もりの内容がこちらの意向が一番反映されていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

普段私たちは毎日仕事を忙しいため、なかなかリフォーム業者さんと直接対応できないこともよくあります。でもＴ社の担当者Yさんは一度の現場調査で素早く状況を把握でき、最適な改善方法をいろいろアドバイスをして頂きました。工事も繁忙期かつ短納期のお願いにもかかわらず快く受けていただき、全面リフォームをされ、仕上がりもすばらしく、まるで新築のような新居へ！大変満足しております。 本当に有難うございました！

この会社に決めた理由

今回こちらの要望に沿うようにT社様から参考資料として、さまざまな資材見本帳の送付と資料の作成をして頂きました。特に担当のYさんから最適な改善方法などをアドバイスをして頂き、毎度とても親切、丁寧にたくさん手を尽くし説明してくれました。本当に誠実な人柄で、すごい仕事熱心な印象でした。他の会社はそこまでやってはくれなかったので、 比較したらこの会社は本当に信頼できると思い、対応が他社様より優れていました！

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションなので、間口が狭いなど工事がやりにくい面があったと思いますが、大変きれいに仕上げていただき満足しています。また、工事中に古い配管の傷みを発見していただき適切に対応していただきました。クーラーの室外機を屋上に上げるという面倒な作業もしていただき感謝しています。今後も色々お願いすると思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地元で長く営業されていて、見積りにも納得できたから。実績を見てこちらの要求を理解していただけそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容が小さいにも関わらず、丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方がとても信頼できる人でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事務所が近いため、施工内容を何回も確認でき、ほぼ計画にあった工事であった。また担当の業者さんも大変親切で態度も大変よいと思いました。

この会社に決めた理由

お客さまのご感想

営業にばっかり力いれてないで、アフターフォローもきちんとしてください。連絡も約束したのならきちんと約束した時間にしてください。

この会社に決めた理由

営業の時点ではとても親切だったので決めました。

お客さまのご感想

2階の娘の部屋と納戸のリフォームを2週間でお願いしたが、6か月近くかかってしまった。職人特に大工の技術は最低でした。何度かホームプロから申入れをしてもらい、ようやく完成した。私も個人的に弁護士や1級建築士の先生に何度か相談しました。Ｙ社はリフォーム会社として最低ランクでニ度と頼みたくない。特にＹ社サイドでの失敗のフォローが酷すぎる。精神的にも肉体的にも疲労困憊。こんな会社がホームプロ7年連続NO.1を誇るなんて信じられません。