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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,672件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの段階から完了まで、さまざまな要求に誠実に答えていただきました。何点か予定通りとは行かなかった点もありましたが、概ね満足の行く仕上がりとなりました。感謝しております。

この会社に決めた理由

見積内容が合理的だった。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただき誠にありがとうございます。
工事期間中は仮住まいで大変ご不自由をお掛けしたと思いますが、仕上がりにご満足いただけスタッフ一同、嬉しく思っています。
また、使い難い点や不具合などございましたら遠慮なくお申し付けください。
すぐに対応させていただきます。
ありがとうございました。

施工地 山梨県 甲府市
価格 7,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

価格が他者より少し高かったのですが、ドアホン設置方法での提案力や、対応時のスピード感も良く、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

担当の方の提案力。

リフォーム会社からの返答

今回はドアホンとトイレの交換のご依頼を頂きました。
トイレは節水タイプへ変更、ドアホンは既存品を取り外すと未塗装面が出ますのでパネルを造作し対応致しました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 220,500円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、御社にリフォームしていただき家族全員大変よろこんでます。有り難うございました。
今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

信頼度(過去の実績等)と価格の妥当性を評価した結果

リフォーム会社からの返答

この度も弊社にご用命いただき、ありがたいご評価をいただきまして感謝申し上げます。
今回は基礎クラックの補修と浴室、洗面、トイレ、リビング・ダイニングキッチンのリフォームをさせていただきました。ご不便な事もあったかと思いますが、ご協力をいただき有難うございました。野山に囲まれ豊かな自然が窓いっぱいに見える明るいリビングダイニングが、とても素敵でご家族の憩いの場になることと思います。またお住まいでお気づきの点などございましたらどうぞお気軽にお声をお掛け下さいませ。

施工地 三重県 伊賀市
価格 5,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Iさん、Kさんには本当にお世話になりました。いろいろ無理を聞いていただきありがとうございました。Kさんの設計には満足しています。キッチンの一部の壁を凹ませたところや、洗面の洗濯機横の棚、トイレの手洗い設置等については本当に満足しています。施工後の細かい点での不満は少し残りますが、全般的には満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者のきめ細かい対応と提案力

リフォーム会社からの返答

奥まったキッチンを対面キッチンに移設したことにより、キッチンが主役の広がりのある空間が完成しました。
お打ち合わせを重ねるたびにより具体的になっていくお部屋のイメージに、完成後の期待が膨らみ、
とても楽しい時間を過ごさせていただきました。奥様のこだわりであるキッチンカウンター下収納は、
塗装仕上げの扉が印象的でとても素敵でした。施工後に手直しが発生してしまい、ご心配をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。
女性デザイナーの視点を活かした水廻りのちょっとした工夫に満足していただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 5,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他
2 /5
工事完了日:2013/12/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

台所キッチン一式入れ替えは良好でしたが、同時に床板の張り替えを依頼したが、見積と作業内容仕上がりも不満で期待外れでした。会社にも得意分野があるのだなあと思いました。作業者も変わり信頼しすぎでした。反省のみです。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社での見積り書と工事内容の不備によりご満足頂ける工事が出来ず
大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、
細心の注意を払い、見積り書の作成、工事段取り、工事管理を進めて参ります。
今回の工事箇所にて他に気になる箇所がございましたら、ご連絡を頂ければ
すぐに対応させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 茨城県 潮来市
価格 560,732円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/12/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

社長さんと担当者の方が現場に来てきちんと説明をしてくださいました。また、見積りについては遠いところ、きちんといらしていただき説明がありました。全般的に対応が丁寧で、安心感がありました。最初の見積額はもう一社に比べ高かったのですが、その旨伝えたところ希望額まで下げてくれました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と地元である点が安心。短い工期に対して対応可。

リフォーム会社からの返答

使用されていない空家を学童保育所として活用したいとのご要望でした。弊社の地域密着して社会に貢献して行くという、会社の方針と一致してお手伝いできるという事で、より一層がんばる事が出来ました。お忙しいところを現場に足を運んでいただき、打ち合わせもスムーズに行き、効率よく仕事も進めさせていただく事が出来ました。本当にありがとうございました。

施工地 千葉県 木更津市
価格 930,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速、対応できれいになり有難うございました。
満足しています。
ただし、外壁等の2度塗り、仕上げ塗の区切りがわかりませんでした。

この会社に決めた理由

今年度中に工事ができたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は有難うございました。1・2階と色分けをした為1階は色防止剤で2階はセラミシリコンと工程通りではございましたがご報告が1・2で違うため申し訳ございませんでした。逆に色々とお世話になりまして本当に有難うございました。また、何かございましたら宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 三浦郡葉山町
価格 2,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/12/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
まったく金額がわからないところからスムーズに終了いたしました。

この会社に決めた理由

素早い電話対応と料金

リフォーム会社からの返答

お客様のご要望をくみとり、何が一番喜んでいただけるかを考えご対応させていただきました。

施工地 東京都 千代田区
価格 197,400円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 不明
リフォーム箇所 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々ありがとうございました。担当者の方にはいろいろ無理も聞いてもらい感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の方が親切そうな方だったのと値段も同じ商品でもリーズナブルだったので。

リフォーム会社からの返答

お客様に満足頂いて大変嬉しく思います
これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 880,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/12/12
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得できる価格でご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

対象物件から近く、価格がマシだったから。

リフォーム会社からの返答

総合評価で大変満足を頂いて、大変嬉しい限りです。ありがとうございます。対応の迅速性に欠くなどの、ご指摘頂いた箇所の改善に努め 全てのお客様にご満足いただけるような 仕事・対応が出来るよう頑張ります。

施工地 千葉県 東金市
価格 203,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
14699件中7251〜7260件表示

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