リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ無理なお願いを致しましたが、丁寧にご対応いただきありがとうございました。出来栄えには概ね満足しております。
この会社に決めた理由
丁寧かつ細やかな対応、しっかりとした説明と申し分ありませんでした。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はたいへんお世話になりました。内装工事では忙しい中、工事日程に合わせ在宅スケジュールを組んでいただきとても助かりました。今後とも長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は、良い仕事をして戴き本当に有難う御座いました。当初の依頼よりも此方の我が儘で次々と追加工事を御願いして、其の都度的確に対応して戴き助かりました。特に大工さんには私が言う事を嫌な顔一つせず綺麗にしてもらい家族共々感謝しています。また担当の方にも色々無理を言って迷惑を掛けたと思います、其れでも此方の納得のいくように対応してもらい満足しています。今後またリフォームする事が有れば御願いします。
この会社に決めた理由
一言で言えば最初に来た営業担当者の人柄です。何社か見積を依頼して其の都度各社の担当者が見に来て見積書を貰って金額的には差ほど違いはなかった。唯、此方が尋ねた事にきちんと誠実に知らない事は知らない、調べて連絡しますと言って直ぐに対応してくれた会社が此の会社だった。以前全く別の会社でバス・トイレ等々リフォームした時に現場監督と称する人や営業担当者その他職人が返事ばかりでいっこうにやってくれず工事の日程もいい加減で何時入るのかはっきりせずとても嫌な思いをしたから今回も一寸不安だったがホームプロを信頼して、また担当者の人柄をみて此の会社に決めた。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様御お世話になります。Ｗ社成田店 Ｉです。
工事中は大変な御配慮頂き誠に有難うございました。叉、過分な評価頂き感謝いたします。
今後も何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 4,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 その他 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
手すり工事有難うございました。価格の事でもおさえれるように考えていただき有難うございます。工事も迅速にしていただき助かりました。
この会社に決めた理由
連絡が早く、価格の面で納得できたので
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きまして誠に有難うございます。
急な工事段取りでしたが、快く了承頂きましたのでこちらこそ感謝いたしております。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 49,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
約束の時間をきちんと守り、施工日や作業中に配慮して欲しい点等についての要望にもきちんと対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
遅くなりましたが、ありがとうございました。
また、何かお困り事が御座いましたらご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事に拘わってくださった全員、気にいりました。私の申し出も色々と取り入れてくださったので真心で仕事をしてくれたのではないか？評価は良いです。
この会社に決めた理由
担当者で決めました。
リフォーム会社からの返答
今回はいろいろとお世話になりました。
何度も深いところまで話込んだのがなつかしいですね。
工事前は道路幅員の問題や連棟、増築、雨漏れなど多々問題がありましたが、Y様に工事後に「家が喜んでるわ」とおっしゃって頂き、非常にうれしかったです。職人さんにもその旨伝えましたら、同じく喜んでおりました。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 9,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積書がしっかりしていたこと。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様、この度は高評価の５点満点そして全ての項目に『大変満足』をいただきましてありがとうございました。今回のＮ様のご要望は、雨樋の部分交換でしたね。場所によっては足場が無いと作業できない部分がありましたので、仮設足場を設置させていただきたい旨をお伝えしました。お見積りも細かく出してのご提案に、それでは貴社にお願いします！と言っていただけた時は嬉しかったです。他社様との相見積もりでしたが、わかりにくい『一式』が２項目だけだったので不安になったそうです。当社はｍ数と箇所箇所に応じた部分交換のご提案をさせていただきましたので、そのお見積りが気に入っていただいたので、決定打になったようですね。今後もまたリフォームのお考えがありました時には、お気軽にお声かけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来栄えもさることながら、説明や応対が非常に丁寧で、誠実であった事に感謝。
この会社に決めた理由
ご担当者の丁寧で誠実な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご満足頂いたとの評価を頂き、誠にありがとうございます。対応についても評価いただきましたこと、大変嬉しく思います。工事中は不備な点があったと思いますが、暖かいお言葉を頂き感謝いたします。
また、リフォームの際にはお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
発注ミスがあり、納期が予定以上に遅れたが、それへの対応も含め、誠実に対応してくれた。
この会社に決めた理由
担当者が誠実、見積もり価格がリーズナブル。
リフォーム会社からの返答
本体の工事はスムーズにできましたが、部品の発注を間違え余計な時間がかかり、年末ということもありご迷惑をお掛けしました。
それにも拘らず、追加工事のご注文までいただきました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 756,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
忙しい時期で御手数をかけましたが、的確な説明と施工に感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらの希望する内容を的確に把握して御見積りをしてくれた
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）賃貸物件ということもあり、白蟻被害の箇所を絞り込み修繕しました。増築部分の防蟻処理も点検口をつけることで床を剥がすことなく施工しました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 397,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
3社に検討を依頼し、最終的にＨ社さんに決めさせていただきました。結果としては対応・完成度を含めて大変満足しており、選択が間違っていなかったと安堵しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
検討段階において、当方の希望を最大限実現するよう努力されているのが伝わり、決めさせていただきました。やはり営業の方の姿勢が決定の最大要因です。
リフォーム会社からの返答
マンションの水まわり改装工事で大変お世話になりました。壁式構造のタウンハウス型マンションということもあり、制約があるなかでの設計でしたが、ご提案内容・仕上がりなど大変満足の評価をいただきまして誠にありがとうございます。特にキッチンは奥様の使い勝手を最優先にプランニングを行いましたが、あれこれアイディアを練るのもとても楽しく、理想とするものを作り上げる喜びを共有させていただきました。メンテナンスなど何かご要望がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
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