リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
全体的なﾘﾌｫｰﾑだったので生活が大変でしたが、その都度、Ｐ社の方々の協力で家具やﾀﾞﾝﾎﾞｰﾙなどを移動してもらいました。また各施工業者さんのちょっとした不具合も上手に補ってくれました。工期は若干伸びましたが、Ｐ社さんの仕事に対する強い責任感を感じました。
この会社に決めた理由
耐震補強に一番力点を置いていました。その点Ｐ社の担当の方は
わかりやすく誠実に説明をしてくれました。これが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
耐震性の向上を図る為、バランス良く耐震壁や補強金物の施工をしなければならなかったので、全体的リフォームになりました。
２期工事に分けての計画でスタートしましたが、荷物の移動や生活スペースの確保に予想以上にご負担が掛ってしまいました。
しかしながら、冗談を笑いながら話して応対して頂き、感謝しています。
今後生活の支障を少なくする為に部屋毎の施工や荷物の仮置きなどを考えるようにしていきます。
また、細かな、工程管理とお客様への日程報告を怠らないようにしていきます。
次回お伺いする時は、、メンテナンスはしっかりやっていこと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 7,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当にきめ細かに、また、臨機応変にご対応頂きありがとうございました。そしてなにより、納得の価格で本当に、助かりました。今後も、修理や、リフォームはぜひお願いしたいです。これからも、長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧な説明と、こちらの要望をしっかりご理解いただき、きめ細かいケアをして下さいました。それでいて、納得のお見積もりと、調整をしてくださいました。あと、長年地元に根ざしていらっしゃる印象を受け、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、とてもよい評価をいただき本当にありがとうございます。お客様に喜んでいただけることが、とても嬉しく、この仕事のやりがいでもあります。そして私どもへのお気遣いもいただき
大変ありがたく感じておりました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに来て下さった担当の方は、一つひとつの要望を丁寧に聞いて下さり、リフォーム後、具体的にどうなるかをしっかりと説明してくれました。度々のプラン変更、様々な申請手続きにも気持ちよく対応してくださりありがたかったです。工事に入っても、担当の方が「安心して任せられる職人さんたちです。」とおっしゃった通り、職人さんたちの作業の素早さ、手際のよさは見ていて気持ちがよいほどでした。見積もりから作業の完了まで、依頼するこちらの立場に立って考えて下さっていることが感じられ、安心してお任せすることができました。どの方も誠実。お願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
見積もり時に、こちらの要望を丁寧に聞いてくれたこと。また、「できるものはできる。」「難しいことは難しい。」と明確に答えてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命をいただき誠にありがとうございました。
介護保険を利用した住宅改修のご依頼でしたので、安心して生活していただけるようにじっくりとお客様とケアマネージャーさんとプランを練っていきました。
工事は住みながらのリフォームで負担が少ないように最短の工程を組みました。それを自慢の職人さんたちが遅れせることなく頑張ってくれました。また、資材の置場や駐車場などお客様のサポートもありとてもありがたかったです。
リフォームは新築とは異なりどうしても色々な制約があることを、しっかり説明することをいつも心掛けております。その点を評価していただいたことはとても嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前説明から着手まで対応もよくスムーズでした。
作業も途中状況を見せてもらえました。丁寧に対応されていました。
この会社に決めた理由
2種の工事（給湯器修理、配管クリーニング）を同時に対応してもらえたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文ありがとうございます！また工事を高評価頂きありがとうございます！今回の工事はガス給湯器の給湯弁の交換と屋外の雑排水枡と配管の清掃・高圧洗浄、屋内の水周りの配水管の清掃をさせて頂きました。お風呂の湯張りがうまくできないという症状でしたが、今回は部品の交換で解決することができました。また、キッチンや、洗面、お風呂のお水が流れにくかった問題は、雑排水枡の詰まりが原因でしたので、きれいに清掃させて頂き、配管も高圧洗浄で詰まりを解消致しました。外部の枡はなかなか手を付けにくいポイントかもしれませんが、１年に１度位の清掃で詰まりなども発生しにくくなると思います。また、お住まいでお困り事がありましたらすぐに駆けつけますので、遠慮無くおっしゃって下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 52,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
事前の打ち合わせに何度も丁寧に対応して頂き
いろいろ提案して頂き満足のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方がたまたま我が家の名前を覚えていらした事と同じ地域に住んでる安心感からお願いしました。
リフォーム会社からの返答
Ｕ様には色々と気を使って頂き、大変感謝しております。おかげでスムーズに工事を進める事が出来ました。キッチンの天板が遅れている中での工事でしたので、お待たせして申し訳なく思います。ありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
使いやすいように提案をしてくれたり、こちらの要望に応えてくださってありがとうございました。
この会社に決めた理由
アドバイスをしてくれたことと他者より安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございます。お褒めにあずかり恐縮でございます。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 304,388円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
度々の内容変更や、追加工事の発生とかで工期が延びたり、トラブルも有ったりストレスも溜まりましたが、都度適切に対処して頂き、そして現場の方々も丁寧な仕事で、出来上がりには大変満足致して居ります。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階では一番安かったという訳では有りませんでしたが、地元で永く続いている会社という点で依頼致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はシステムキッチン、内窓、建具、床の新調を含めて、ダイニングキッチンの改修工事等をさせて頂きました。機能性とくつろぎに配慮したリフォームで、イメージに近くなるように考えて、お客様に何度となく提案をさせて頂きました。想像以上に明るく広く感じる空間になり、広々としたリビングでお客様にも楽しんで頂ける様になったと思っております。
お客様ご協力のもと、工事を進めて参ることが出来ました。現場での精一杯の丁寧な仕事を評価頂き、また出来栄えをお褒め頂き、提案させて頂きました私共と致しましても嬉しい限りでございます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格で選べば価格相応ということはある程度飲む覚悟が必要だと思います
この会社に決めた理由
納期と価格
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。年内完成ご希望との事で多少バタバタしてしまいましたが、終わらせることができて、ホッとしています。また、何かあればご相談にのりたいと思いますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 444,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
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