その他の評判・口コミ（692ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大雪に見舞われたり…と当初の工期通りには行かなかったけれど、無事完了して、ほっとしています。営業の方、工事作業員、皆、一生懸命仕事をしてくれたと思い、感謝します。しかし、建築に疎い私が言うのは、生意気ですが、工事作業員の腕は未熟だと思います。例えば、床に敷かれたコルクタイル、あってはならない切れ目が、あったり、隙間が空きすぎたり…しています。切れ目はカットするとき切れたのだろうと思います。作り直すことなく、そのまま使った模様。やり直して貰っても良いけれど、私が死ぬまでの今後に悪影響、支障はきたさないと思い、黙っています。しかしもし、マンションの展示場で、このような施工だったら、私は（多分他の方も）、購入しないだろうと思います。しかし、総じて、現場作業員は、未熟なりに一生懸命仕事をしてくれたと思います。

この会社に決めた理由

独り暮らしの女性高齢者なので、後ろ盾がない。できれば、名の通った施工会社でやりたかった。約20年前に建築した我が家の建材は、全て旧ﾊﾟﾅｿﾆｯｸの松下電工製…だったこともあって、食指が動いた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

調査から工事中にもこちらの暮らしの立場に立った提案、施工をいただき、一つ一つの丁寧な対応に満足しています。

この会社に決めた理由

調査、見積もりの段階で、コメントや提案が大変納得のいくものでした。どこをどう改善すればどう住みやすくなるか、経験・実績が感じられた。自社職人である点もよかった。

お客さまのご感想

工事会社の事前説明が全く不足していたこと及び指摘するまで手抜き工事をしようとしたことが最大の不満。当初は軒下全部を張り替えるとの説明、指摘するまで良好範囲は取替えない意向を示した！！

この会社に決めた理由

数社から見積もりをとり、妥当な額と判断したから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございまし。
価格等は他社に比べてかなり安い価格を提示して頂き満足しております。対応も丁寧でしたが、手違いやミスなどが生じたときはメールではなく電話の対応をして頂いた方が気持ちよく進んだかもしれません。　
作業ですが以前別な会社にお願いした時には物などを置く時には下に毛布等を敷いて家を傷つけない丁寧な作業をしてもらいましたが
、そのような気遣いがなく作業後も掃除をせずに床が汚いままで帰ってしまいました。また何かあればお願いしたいと思っていますのでその辺りは改善して頂ければと思います。

この会社に決めた理由

価格

お客さまのご感想

メーカー側の見積書の添付および割引率も明示されたので、工事金額についてはある程度の納得感は得ることができました。

この会社に決めた理由

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回の改修工事は消費税増税など時間的制約の中、いろいろとご手配頂きありがとうございました。グダグダだった手摺やチョークの出ていた外壁も綺麗になり良かったと思います。今度は室内等の改装についてもご相談させていただこうと思います。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄です。
自分で探した業者の方は代表の方が来られましたが結局見積もりも出ず天秤にもかけられなかった状態でした。
高額な工事ですので信用できるところでのご紹介の方が、多少割高かもしれませんが安心できると思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
細かい注文にも親切・丁寧に対応頂き、全体の仕上がりも大変満足しております。
多少の手違い、段取りミス等あったものの、その辺は今後の成長しろとして、これからもプロ集団として、突き詰めて行って下さい。
本当にありがとうございました。また今後とも、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり時の細かく丁寧で、かつ分かりやすい説明。そして社長さんの人柄。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

信頼のできる会社だと思います。熟練した高い技術力をもつ棟梁のＳさん。あらゆることのできるスーパーマンのような現場監督のＭさん。経験豊かで的確なアドバイスをしてくださるＡさん。
様々な要求に素早く対応してくださり、本当にありがとうございました。理想のリフォームができました。感謝　感謝

この会社に決めた理由

初めて打ち合わせにいらした、Ａさん、Ｈさんがリフォームの経験が十分あり、技術力があると思いました。また、誠実な人柄も好印象でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

適切な回数の打ち合わせを経て、丁寧な施工をしていただきました。
疑問点や不安点には、すぐに返事をいただけ、また、突発的な出来事にも素早く丁寧に対応していただけました。
ただ、初めに提示いただいた工期からのずれがあり、
その点について、もう少し頻繁な進捗状況と変更した工期（予定）を連絡していただけると完ぺきでした。

この会社に決めた理由

初めの現場を見ていただいた際、建物構造を細かく見ておられたこと
デザイナーと一緒になって、リノベーションして価値を高めるための提案をしてくださったこと
その提案が価格との兼ね合いを十分に考慮されていたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

万事にそつなく対応して頂けました。近隣への挨拶なども要望通りにして頂けてトラブルも無く竣工しました。

見積金額もリーズナブルで、見積もり内容もこちらの要望事項を漏れなく拾っており、施工中の追加要望にも気持ちよく対応して頂けました。

外壁と屋根など外回りすべてを綺麗にしてもらいましたが、まるで新築のような見栄えで満足しています。

着工まで時間が掛かった事（あらかじめ時間が掛かる事は了承済みではありましたが）と雪などの影響もあり工期が延びた点は難点でしたが、それ以外は問題ありません。

全体的に満足です。

この会社に決めた理由

相見積もりを取りまして、価格と施工内容で決めました。リーズナブルな価格で、要望に対して漏れなく見積もりをまとめていました。