リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
今回は施工時期のご無理に対応していただきまして有難うございました。
今後もなにかしらのご相談をさせていただくかもしれませんが、その時は宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
納期のご無理を聞いていただいたこと。
リフォーム会社からの返答
大変混み合う時期でしたが、お客様の次の予定が決まっていて
何とかしなくてはと思い対応致しました。
喜んでいただきこちらもうれしく思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かな対応を感謝いたします。
この会社に決めた理由
紹介を受けた２社に見積もり依頼をしましたが，１社がドタキャンしましたので，結果的に１社M社に。
リフォーム会社からの返答
弊社をご用命いただき、また大変高い評価をいただき誠にありがとうございました。
大雪によるカーポートの倒壊被害が数多く寄せられており、カーポートの品薄・入荷遅れ等が懸念されましたが、思いのほか順調に進められ安堵いたしました。
不具合が生じた場合は、遠慮なくお声かけいただければと存じますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 609,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。契約前から工事完了まで，とても丁寧に対応していただき，安心してお任せすることが出来ました。
どうぞ，請け負って下さったみなさんによろしくお伝え下さい。
御社の益々のご発展をお祈り致します。
この会社に決めた理由
もっと小規模で，価格の安い提案をしてくれた会社もありましたが，提案・説明が合理的で，一番納得がいく説明をしてくれたので，お任せすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命戴き誠にありがとうございます。
お客様の大満足との評価を戴き大変嬉しく思います
工事中もお風呂が使えない期間が長くご不便をおかけしましたが
お客様のご協力により工事をスムーズに行うことができました。
今後共、小さな事からお気軽にお問合せ下さいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,569,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
消費税ＵＰ直前の駆け込み対応でしたが、少ない職人で急ピッチで対応頂けました。 仕上がりには満足してます。
この会社に決めた理由
価格・納期
リフォーム会社からの返答
順調に終わり仕上がりも良く喜んでいただき感謝いたします。
またなにかございましたら、お声かけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
どの会社も説明が丁寧でわかりやすかった。
この会社に決めた理由
費用がある程度満足が行き、担当者も信頼できそうだと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きまして有難うございます。総合評価においてご満足を頂き、感謝しております。今後も顧客満足のため、誠心誠意努めて参ります。これから末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
建売住宅から注文住宅に建て替えて33年、老後の住み心地の良い家へとの想いがあり、そんな想いをきちんと聴き入れていっしょに考えて細かいところまでアドバイスをして下さいました。リフォームがお願いする方にとっても、施工する方たちにとってもこんなに大変だとは想像できませんでした。職人さんがとても気持ちの良い方たちで、大事なところでは質問しながらの進行に感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらの希望や、想いをきちんと聴いて下さり、プロとしてのアドバイスをしてくださいました。
リフォーム会社からの返答
こちらのお宅は、奥様が設計段階から携わられて、拘られて、お建てになった戸建住宅でしたので、壁面が少なく、ご希望のリフォームを行うのに、とても制限がありました。おうちのお手入れも良く、状態もよかったのですが、基礎や柱に大幅な手を加えることにより、当初のご希望とさほどかけ離れることなくフォーム・リノベーションができたと思います。また、住みながらのしかも一番寒い時期にご不便をおかけしたにも関わらず、このような評価をいただけたのも、着工までに多くのお時間を割いていただき、小さな疑問点もご納得いただいたからだと思います。
これからもご納得いただける金額・施工・リフォームを心がけてお付き合いさせていただきたいと思います。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,434,445円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
４０数年ぶりの大雪が２週間に２度も降り、思い出になるリフォームでした。希望どうりの屋根瓦を探していただき、葺き替えていただいた事に満足しています。職人の皆さんにも、きちんと仕事をして頂き、とても満足しています。また、リフォームが必要になった時には、お世話になりたいと思っています。
本当に有難うございます。
この会社に決めた理由
Ｍ社長の人柄と、私どものリフォームの希望をくみ取ってくださったこと。
リフォーム会社からの返答
担当のＭです。この度は、【大変満足】の評価をいただきありがとうございます。外廻り中心の工事でしたが、工事期間中２度の大雪で、工事期間が予想以上に長くなり、ご不便をお掛けしたかと思います。そんな中でも、気持ちよく対応して下さりありがとうございました。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度かメッセージをやり取りする中で自分なりに営業担当さんの人柄を判断し、こちらの会社に決めたつもりです。施工後の仕上がりには概ね満足しており、特に業者の対応はとても好感の持てるものでした。大きな金額の工事ではありませんでしたが出来るだけこちらの要望に配慮してもらえたと感じています。御社に頼んで良かったと思っています。しかし一方で当方から尋ねなければ連絡・回答・報告がされないと言ったことが何度かありました。繁忙期であることやこちらも都合のつきにくい立場ではありましたが、だからこそメールやメッセージ等でもっと細かい連絡が取れたら良かったかなと思います。またリフォームの際には依頼したいと思っています。
この会社に決めた理由
親会社である御社に実績があったこと
見積りがわかりやすかったこと
大きな金額の工事ではなかったけれどメッセージのやり取りの中で担当者の丁寧さが見えたこと
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 485,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにとても満足しております。今後、別の個所のリフォームをすることがあれば、また御社にお願いしたいと思っております。丁寧に施工いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
コストを抑えつつ要望をかなえるアイデアをお持ちで、的確なご提案をくださったのが有り難かったです。
リフォーム会社からの返答
数多くある業者の中から弊社にご依頼いただき、心より厚く御礼申し上げます。またお褒めのお言葉と高評価まで頂戴し、弊社にとって何よりの喜びです。お客様が弊社に親しみをもっていただけたおかげであると感謝しております。施工完了後もしっかり対応させていただきますので、何なりとご連絡下さい。また機会がございましたら御利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 640,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
早く仕上げていただき有難う御座いました。
この会社に決めた理由
価格と商品の質
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉ありがとうございます。何より、ご主人・ご家族が気に入って使って頂けることが、弊社の誇りとなり、職人・社員一同背筋を伸ばして、新たに取り組むことが出来ます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
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