リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の商談時に聞いていた日程とは大幅に遅れ、少し心配になりましたが、仕上がりには満足しました。
この会社に決めた理由
説明が熱心だったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。天候不良による他現場との調整段取りで、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
丁寧な工事をと、当初の工期から大幅に遅れてしまいました。仕上りにはご満足いただけたとのことですのでホッとしています。今後のアフターフォローは迅速に対応させていただきます。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,922,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
少額な工事にもかかわらず、見積り段階から施工完了まで丁寧に対応して頂きありがとうございました。安心して依頼することが出来ました。また、機会ありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
丁寧な工事説明と見積り金額が他社より安かったこと
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めのお言葉を頂戴し大変有難う御座いました、長雨にて着工予定日が遅れ心配しておりましたが、着工後は天候にめぐまれスムーズに工事を進めることが出来ました、お客様もご安心なさったと思います。
仕上がりつきましてもご満足を頂き、有難う御座いました。
又機会がございましたら是非ご指名いただけたらと思っています。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 491,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応が良かったです、工事内容はごく普通の出来上がりと思います。
この会社に決めた理由
自宅から近いのと見積もり金額が安かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、有難うございました。
担当者の対応をご評価くださいましたこと、大変うれしく思います。今後は他のところもご評価いただけるよう、さらに頑張ってまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄、プロとしてのアドバイス、センスもよかったです。
すごく細かく打ち合わせしなかったわりに、こちらの要望をつかんでくれて、大満足の仕上がりでした。こちらにおまかせしてよかったです。
また、機会があればお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、センス、説明力。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、有難うございます。
工事までの時間は少なかったですが、大満足とご評価を頂き、嬉しく思います。
キッチンのメーカーショールームへご同行できなかったのが残念でしたが、メーカーさんからも的確な報告があり、間違いのないように進められたと思います。
また、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
入居前のリフォームで終了期日は延ばせない状況で、各職人さん達が期日前にとても綺麗に仕上げてくださり感謝しております。入居がとても楽しみになりました。
リフォーム中に気づいた要望にも素早く対応していただきありがとうございました。
今後も相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
地元の会社であったこと、価格面でも満足でした。
部屋の間仕切りを本棚でしたいと言う要望に大工さんの手作りで応えていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
入居日が決まっているリフォームのご依頼でしたので各職人ともしっかり段取りを組みました。お客様もしっかりとした意思決定があり機種選定も早く決めていただき期日前に完了の運びとなりました。ありがとうございました。業者としてうれしかったことは地元を重視してくれたこと、職人としてうれしかったことは大工の手作りの本棚を喜んでくれたことです。お世話になりました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回短い期間でのやりとりでしたがおかげでとても満足のいく仕上がりなりでリフォーム箇所を毎日使いやすくそしてきれいでとても嬉しいです。また他の箇所でリフォームを計画中なのでその時もまたお願い致します。
この会社に決めた理由
とても丁寧でわかりやすい説明と納得のいく価格にして頂けた事
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
お客様のご意見に近づけた事、満足して頂いた事、非常にうれしく思います。
また、施工日程や施工中にお気遣いして頂きまして、ありがとうございました。
至らぬ点もあったかと思いますが、今後もお付き合いさせて頂けましたら幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（20代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
本当のお客様満足とはこの事なのかと思ったほど満足しました。
この会社に決めた理由
迅速かつ、営業担当と本部の連携が素早く丁寧。価格も安価
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。また、このように高い評価をいただきました事、大変うれしく思います。
弊社ではアフターサービスの一環として年２回、フォローのお葉書を送らせていただいたり、近くの現場があった時はご挨拶に伺ったりとお顔を拝見する機会もあるかと思いますので、これからも長くお付き合いいただけますよう、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 中央市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望にも応えて下さり感謝しています。
この会社に決めた理由
店長のお人柄と、お話していてイメージが明確になっていった点。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。「大変ご満足」の評価をいただき、大変、嬉しく思います。。
今回は、築6年の戸建て住宅の屋根裏に収納スペースを造るのが主なリフォーム内容でした。お客様から、ご購入前に屋根裏収納が造れるかどうか、建物を調査して欲しいという、ご要望をいただきました。設計図書が無いので、現地で綿密に採寸して、実行可能と判断し、お客様はご購入を決断されました。
実際、工事を始めてみますと想像以上に広い空間が取れ、天井高さも十分ある6帖ほどの、部屋を造ることが出来ました。
増床後の床面積も容積率内に収まりました。
お客様のご新居での新しい暮らしが、楽しく幸せなものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ 収納 その他 |
お客さまのご感想
メール返信のレスポンスは良かった。
この会社に決めた理由
会社のネームバリュー
リフォーム会社からの返答
お客様の期待に十分にお答え出来ず申し訳有りませんでした。
お客様から価格・施工内容・工程及び仕上がり等の説明が口頭や施工写真だけ理解しにくかったとのご指摘いただきました。今後は、工程表や現物サンプル等を用意して、お客さまが納得いただけるまで、説明に十分時間と期間を設ける様に致します。
施工要領や養生等についても、事前に協議し不備があれば改善策を確認して施工に着手します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
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