その他の評判・口コミ（656ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

質問に対しての回答の丁寧さ、約束の時間をきちんと守られることなどすべてが満足のいくリフォームをすることができました。

この会社に決めた理由

担当の方が変わらないことが希望だったことと女性だったこと。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

金額

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工の仕上がりには、満足することができました。ただ、工期期間への見通しが実際とかなり異なっていました。予定より早く終えられたのはいいのですが…。また、当マンションの管理組合組合にて作業時間が決められており、それを事前にお伝えしてあったのですが、当日は終了時刻が大幅に遅くなり近隣住民より苦情がきました。作業は丁寧にしてくださったのですが、近隣への配慮が不十分で残念でした。

この会社に決めた理由

施工のイメージを伝えると、具体的な施工方法をアドバイスしてもらえたこと、また希望の予算に応じた部材等を提示してくれたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様には大変お世話様になりました。手際のよい見積もり使用材料の説明、仕上がりどれをとっても大変満足のいくもでした

この会社に決めた理由

ご担当者様のお人柄と手際のよい見積もり業務

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても対応が良く、当方の話もよく聞いていただけ、安心して仕事をお任せする事が出来ました。この次の、水回りリフォームもお願いする予定です。

この会社に決めた理由

対応者の、人柄も・説明もよく、小さな仕事でもきちんと対応してくれるところがよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業さんの対応能力が高いので安心できたが、作業部分ごとに職人さんが異なり、作業能力にバラつきがあったところは検討の余地が残る。

この会社に決めた理由

担当営業さんの商品知識が高く、こちらの要望に対して逆提案も頂き、大変参考になった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。評価の入力が遅れまして大変申し訳ありません。
介護保険の利用やスケジュールなどに関しても色々とお手数をお掛けしてすみませんでした。
また、脱衣所の防寒や床下の出入り口などアドバイスいただいたり等ありがとうございました。
お蔭さまで工事終了後、想像以上の仕上がりとなり、また寒い季節になってきても寒さを感じることなく気持ちよく入浴することができ、大変満足を感じています。
もしまた何かありましたら、どうかよろしくお願い致します。本当にお世話になり、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額を低めに抑えていただけたこと、近い金額の他社さんより設備のグレードが良かったこと、寒さ対策へのアドバイスと提案をいただけたこと、ホームプロさんでの評価が高かったこと、そして担当の方の誠実な感じとスッキリした説明がわかりやすかったことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下見の段階から丁寧にして頂きました。施工の時も段取り良く、仕上がりも大変きれいでした。

この会社に決めた理由

親切・丁寧・迅速な対応と価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨での日にちの変更やこちらの都合による時間の変更にもすぐに応じていただきありがとうございました。
依頼した雨戸以外の場所の対応もしていただき大変助かりました。また、担当者の方がお休みの場所は、他の方から連絡が入ったので返事が遅くなる事もわかり、メールがきちんと届いた事もわかり安心できました。また何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社より返信が早かった事や、情報が正確で対応が早かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何より価格が他社より安く、費用を抑えられたこと。
そして担当者の方の誠実な対応が決めてとなりました。
また何かあったらお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

納得の価格。