リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、ありがとうございました。
大変丁寧な説明でした
この会社に決めた理由
親切だった
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、お世話になりまして、ありがとうございました。
施工のお日にちが、なかなかご都合に合わせられず、お待たせして
しまって申し訳ありませんでした。また、お会いする機会がありますよう、願っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 31,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家を買って初めてのリフォームで色々調べました。担当者(社長)にこちらの希望、家の課題など丁寧に聞いてもらいました。契約を急かすこともなく、人柄が信用できる方だったので御社に決めました。
施工管理も仕上がりも満足行く内容でした。職人さんの態度も良く、毎日進捗を教えていただいたので小さい娘を見る妻も安心して生活できました。
将来的にキッチンなどのリフォームを検討する際には、
また相談に乗っていただきたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高い。実際に会った社長の人柄に安心した。こちらの希望、課題をじっくり聞く姿勢を信用した。
リフォーム会社からの返答
この度は滋賀県草津市にお住まいのご相談者様からのご依頼でした。
当初のご相談は、バルコニーからの水漏れがあることでお困り箇所を
先行修理でご提案しましたが、将来の修繕計画案をお話しましたところ、
今の時期にご希望いただきましたのできっちりした提案資料を作成させていただきました。
外壁塗替え後は、仕上がり具合、色合い良く、とてもお喜びいただけましたので、
私たちスタッフも感無量でございました。
大切なお住まいですので、今後将来も計画的にご提案させていただけましたら幸いです。
末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 草津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,748,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一社しかなかったので他社との比較がわかりませんが、担当者の人柄で決めました。
この会社に決めた理由
ホームプロに申し込んだが、一社しかなかったので仕方がなくお願いした。
ホームプロの提携会社数が少ないのかなと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今回お客様のリフォームは、温水洗浄便座の取り付けと、お風呂の折れ戸、乾燥機の部品交換、網戸障子の張り替え、ＴＶアンテナ増設です。
その後、ご不便などはございませんでしょうか。当社は水廻りの工事を多数行っており、今回もお客様のご要望にお応えできると思い対応させていただきました。地域密着で「またお願いしたい」と思っていただけるようなリフォームをご提供できるよう心がけております。何かございましたらぜひお気軽にお声掛けいただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 263,453円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。担当者様・作業に関わったすべての方々のお人柄がとても良かったです。惜しむらくは事前連絡ナシの日時変更や、都度説明の不足があり、その点だけは残念に思います。
しかし限られた予算内で細かく配慮いただき、希望の形を実現させるため独自のアイデアを盛り込んでいただいたりと、世界でただひとつの空間が出来上がったことに非常に満足しております。
この会社に決めた理由
価格ももちろんですが、どこよりもご対応が迅速丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
声のご登録有難うございます。連絡不足という部分でのご指摘有難うございます。そのような初歩的な部分でのミスにつきましては、社を上げ改善させて頂きます。ただ施工完了後は、ご満足頂けたようで安心しました。今回のご縁を大切に、今後も長いお付き合いが出来るよう精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に応えてくれただけでなく、さらに良くなるような改善点を随所に提案してくれたことが素晴らしいと感じました。また、途中で発見された建設当初の欠陥工事があったにも関わらず、日程どおりに完成してもらえてとても助かりました。
きめ細やかなコミュニケーションでこちらが不安になることなく、最後まで進めてもらえたと思います。Ｓ社に依頼して本当に正解だったと思っています。
この会社に決めた理由
一回目の提案がこちらの意をくんだ希望以上の提案をしてくれて良かったから。
リフォーム会社からの返答
爽やかなﾓｽｸﾞﾘｰﾝを基調とした北欧調の素敵なＬＤＫがとても印象的な全改装工事をご担当いたしました。お部屋の中心となるｷｯﾁﾝは、場所を移設し吊戸棚を撤去したことで、清潔で広がりのある空間が完成しました。お打ち合わせを重ねるたびにより具体的になっていくお部屋のイメージに、完成後の期待が膨らみ、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。お客様のこだわりのつまったお仕事ｽﾍﾟｰｽや、お手持ちの家具をとりこんだ造作収納スペースは、完成後のご訪問の機会に可愛い置物やグラスが、たくさん並ぶ様子を拝見しまして、とても嬉しい気持ちになりました。お忙しい中、お打ち合わせの時間を割いていただき、完成までスムーズに作業が進みました。ご協力ありがとうございました。
この度は、大変満足との高評価をいただき、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事も丁寧で価格も満足のいくものでした。ありがとうございました。次もお願いしたいとおもいます
この会社に決めた理由
初めてのメールで簡単な見積もりを添付してくれたので見積もり依頼を出しました。価格も安く対応も早かったためここに決めました
リフォーム会社からの返答
お世話になりましてありがとうございまいた。
角度調整もでき、うまく来客の方が映って
よかったです。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 40,392円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
留守がちで迷惑をかけました。追加工事にも的確に対応していただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は外壁コーキング工事をご成約のいただき、ありがとうございました。
作業の不手際でご迷惑をおかけしましたが、暖かいお言葉に大変感謝いたしております。これからもお客様に満足いただけるよう精進させていただきます。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 775,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初は、バスのリフォームだけをお願いするつもりでしたが、せっかくの機会だからと、水回り全般にまでひろがるリフォームとなりました。そのために何度も見積もりを作成して頂き、また、商品不備のあったモザイクタイルの数回の手直しも快くして頂き、本当にどうも有り難うございました。
職人さんは、礼儀正しくて好感がもてました。特にトイレ・洗面を担当された職人さんは、幾度となく細かな点においてこちらに事前に確認をされての作業であり、玄関扉の調整・食卓の照明の位置替えは無料でして頂き、大変恐縮しています。
ただ、工事中にできた傷についての対応・水栓金具発注ミスの時の謝罪の言葉が頂けなかったことが残念です。また、オプションで人工大理石の浴槽を注文しましたが、担当者がそれに気づかないのには、いささかガックリ致しました。
この会社に決めた理由
水回りのリフォームのお願いですので、水回りに強いと自信を持っての社長自らがお顔を出されてのご挨拶があったこと、施工事例が多く優良店の評価があること、値引き率の良さ、目黒区の助成が頂けることから施工を依頼致しました。
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
モザイクタイル商品不備、仕上がりの所等でお手数、お時間をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点に関しましては今後このような事が無いよう努力させていただきます。
新しい水廻りにご満足いただけていれば幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,748,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
梅雨の合間に段取りよく迅速に施工頂き、仕上がりにも満足しています。ただ、施工当日に隣地に足場を出してよいかと言われたときには慌てて、その夜は早く帰宅してお隣に挨拶に行くことになってしまった。事前に教えて欲しかったです。
この会社に決めた理由
現地調査のときに施工方法などをわかり易く丁寧に説明して頂き、安心して施工をお願いできると判断しました。
リフォーム会社からの返答
お隣さまへの配慮不足にもかかわらず、
高評価をいただきましてありがとうございました。
豪雨や豪雪は歓迎されませんが、
弊社の施工で安心をお届け出来たこと嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トイレが突然壊れたため、交換に急を要する工事になってしまったのですが、スケジューリングとお見積もりにお骨折り頂いて最短で施工して頂きまして、本当にありがとうございました。トイレが使えないと生活ができないため慌ててご相談したのですが、ご連絡も素早くて助かりました。綺麗なトイレ室が出来上がり、非常に嬉しいです。同時に給湯器も交換できましたし、ありがとうございました。丁寧なご対応、納期、価格、仕上がり等全てに満足しております。またキッチン周りなどのリフォームもぜひお願いしたいので、今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
トイレの水が勢い良く流れたまま止まらなくなったため、緊急対応専門の会社も含めて複数の会社にご連絡しましたが、特殊なトイレだったため少し見ただけでさじを投げる方がほとんどでした。そんな中、唯一時間をかけて頑張って止水して下さったのが御社でしたので、ぜひリフォーム工事もお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただくありがとうございました。
現場調査のつもりで伺ったところ、トイレの水が止まらなく、緊急工事の水道会社にも止めていただけなかったのことで、とてもお困りのようでしたので、とにかく使えるようにさせていただき、その後、超特急で工事をいたしました。工事中、ご不便をお掛けしましたが、ご協力いただき感謝しております。今後とも何とぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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