その他の評判・口コミ（499ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

機会があれば是非次回も利用したい

この会社に決めた理由

前回、色々応対してもらった会社の中で、対応が良かった為（不成約であったが）。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。リフォーム後綺麗になった我が家に家族皆喜んでおります。すべてにおいて迅速に対応してくださり、希望通り年内に仕上げていただいてとても助かりました。お陰さまで気持ちの良い新年を迎えることができました。
またリフォームを考える時にはお願いしたいと思っております。その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく話やすい方でしたし、価格面でも割安であったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約まではスムーズだった。他社と相見積もりをお願いしたが一番安く私たちの希望を反映していたので決定しました。
契約後、高額な工事だったので契約書を交わしたかったが「特にない」と言われたり。メールで質問してもなかなか返事がこなかったり「大丈夫だろうか」と担当者に対して思ったことはあった。
不安な点は全部伝えて納得のいく回答は毎回もらえました。
担当者も工事中たびたび足を運んでくれて工事の進展具合を確認してくれ、予定してない工事が発生しても柔軟に対応してくれた。
最終的には出来上がりには満足です。また機会があればお願いしたいと思っている。

この会社に決めた理由

インターネットの問い合わせ段階から迅速で具体的に説明してくれた。
価格が納得がいくものだった。
契約するまでエリアマネージャーと担当者が二人来訪し、質問事項に丁寧に答えてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は実家のリフォームということで、私自身は工事の立ち会いはしておりませんが、みなさん親切に対応していただいたとのことで、実家の両親も大変満足しています。
また、今後何かありましたらお願いすると思いますので、宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

実家のリフォームということもあり、アフターメンテナンスのことなどを考慮し、近隣の会社に施工をお願いするつもりで探しました。また、いろいろなご縁もあり、こちらに決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
とにかく、担当の方の対応が良かったです。
きめ細かな配慮で安心してお任せできました。
施工も丁寧で、とても綺麗な仕上がりで満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

質問にも解りやすくご回答くださり、納得のできる見積もりでした。
担当の方の人柄も良く、父が大変気に入り、第一印象で決めていたようです。
費用も予算の範囲内で、ホームプロでの評価も良かったので決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事開始前の引き込み電線養生で若干の齟齬があり隣家へ誤解を招いたが、丁寧な説明で隣家の納得が得られた。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社名が信頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何と言っても担当者の人柄、こちらの要望を「出来ます。」「作ります。」「探します。」と言って安心感を与えてくれたこと。
そして、こちらの話をカウンセラーのように、良く聞いてくれたこと。

この会社に決めた理由

当初の申し込みは、和室の畳替えとキッチンだけだったが、見積の段階で、洗面所、トイレ、廊下の張替、和室の壁、縁台の交換、鉄のフェンスの塗装と多所にわたり、工事途中もテーブルの作成や器具の取り付け等もお願いして、すべにおいて解決してくれた。
正直、見積を依頼した業者の中で一番高額だったが、洗面所の壁を広げる案やレンジボードの上戸棚の作成、テレビ台の作成の案は、他の業者にはなかったから金額に見合った工事だったと思う。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で満足してます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよかったので。

お客さまのご感想

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

施工内容、価格についても大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の対応の印象が良かった為。