リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりはとても満足しています。細かい要望にも応えて下さってありがとうございました。色々ありましたが、最後はとても誠実に対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの評価が良かったから。ローンの金利がゼロ円だったから。サービスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変貴重なお声をいただきありがとうございます。
工事中は至らない点が多々あり誠に申し訳ございませんでした。私のご連絡不足、聞き取り不足が最大の要因だったと思います。今後二度とこのようなことがないよう、私自身はもちろん会社としても改善して参ります。最後にはご満足いただけた事を心から嬉しく思います。
工事の内容としては水廻りの交換が主でしたが、壁付のキッチンであったものをご家族のお顔を見ながら楽しく料理が出来るよう対面キッチンをご提案させていただきました。浴室に関しても、寒さが一番のお悩みとのことで断熱ﾕﾆｯﾄﾊﾞｽとし、暖かくなったと喜んでいただくことが出来ました。
また何かございましたらいつでもご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
小さい仕事なので頼みずらかったが感じよくひきうけてもらい思ったよりお安くやってくれて助かりました
この会社に決めた理由
依頼を出したあとに具体的な値段を言ってきたのがこちらの業者だけだった。
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
当社は小さな工事からお客様に満足して頂き、信頼関係を築かせて頂いております。
また、何か気になることがございましたら、何なりとご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何回足を運んで頂いたり、見積もりを頂戴したりでご迷惑をおかけしました。おかげさまで早く立派な車庫が出来感激しています。
この会社に決めた理由
会社の実績・見積もり内容。納期・担当者の対応で決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事のご依頼ありがとうございました。天候にも恵まれ、当初の予定通り工事が完了出来たこと、これもひとえにⅠ様のご協力の賜物と大変嬉しく思っております。また、工事に対してご満足いただけたとのこと、職人共々今後の励みにさせていただきます。またお家のことでリフォームの機会がありましたら、ぜひともお声掛けいただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の親切な対応と説明（雪の日の為に現場にカバーをかけにきてくれたり、直接土足で踏まないようにその時その時でビニールシーをしたりしてくれて気持が良かったです）と施工業者の仕事もしっかりしていて（コンクリートも厚めに敷いて強度も十分）大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方のしっかりした説明と人柄が大変良かったのと価格も適正なものと判断して決めました。
リフォーム会社からの返答
過分なご評価をいただき、ありがとうございます。
雪の影響とは言え、工期が延びてしまった事、誠にすみませんでした。ご予定、ご用事があった事と思います。
それに、職人さんの車が停めれないと困るでしょ。と駐車スペースの雪かきまでしていただき、本当に助かりました。
職人も仕事がしやすいと感謝していました。
時間はかかりましたが、皆様に支えられて、とても良いガレージが出来上がりました。
ありがとうございました。
今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はシャッターの工事と電気工事本当に有難うございました。
開け閉めも楽になり、暗くなってからの車庫入れも快適になりました。
素早く対応していただき、また階段の電気も非常に気になっていた個所でしたので、一緒に電気工事をしていただいたので、本当に助かりました。
いろいろと有難うございました。
この会社に決めた理由
ネットで申し込んでからの対応が早かったのと、見積もりを頼んでからの対応も早く親切であったため
リフォーム会社からの返答
シャッター交換工事ということで、毎日使われる場所だけに少しずつのストレスがおありだったかと思いますが、この度の工事ですべて解消され、お客様の生活がより快適になった様子でなによりです。お見積依頼をいただいてからご契約、工事完了まで、短期間ですすみましたが、日中はお仕事をされているお客様とのコミュニケーションでは、メールやお電話、また、直接お伺いしてお話しするなどの密な連絡で、「可能な限り早く」というお客様のご希望に沿う事ができたかと思います。また、初めの現場調査で直接お話しすることで、ご要望にあがっていなかった階段電気不具合のお悩みも吸い上げることができたことも評価いただいた点かと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
5社ほど比較させていただき、一番親切で納得いく価格でお願いしました。
追加の工事も迅速に進めてくださり、家全体の雰囲気も明るくなりました。
お客様を呼べる家になり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
対応が一番親身で親切だった事
リフォーム会社からの返答
最初は何度か催促の様な感じになってしまいすみませんでした。検討中だったんですよね。また追加工事も賜りありがとうございました。事務所からも近いですので、また機会がありましたら是非、よろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 その他 |
（70代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事時期が大幅に遅れ、連絡もこちらから問い合わせる事はありましたが、工事が始まれば職人さんの対応は大変良く仕上がりも満足しています。追加工事が出てきましたが、無理に進められたわけではなくこちらからお願いしました。工事はまだ行われていないので
正しい評価とは言えないかもしれませんが、最初の契約分の評価とします。
この会社に決めた理由
2年前にも以来して会社の内容がある程度わかっていました。
リフォーム会社からの返答
塗装および内装工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。当社をリピートして頂き、大変うれしく思っております。今回の工事期間がちょうど年末年始や天候不良がつづく期間と重なってしまい、お客様には工事完了まで長らくお待ち頂く事となりました。大変申し訳ございませんでした。他の職人へ引き継ぐ事も可能でしたが、対応しておりました職人の仕上がり等を高く評価して頂いたので、スケジュール調整し同職人で最後まで施工・対応致しました。改めましてご協力頂き、誠にありがとうございました。追加のご契約工事も残っておりますので、最後までご満足いただけますよう尽力して参ります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 898,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いつもすぐに連絡もらって助かりました。
この会社に決めた理由
担当者が誠実そうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への施工依頼ありがとうございました。ベランダの塗装工事では天候に恵まれず日程調整をさせて頂いたにもかかわらず、ご協力頂きまして感謝いたします。また、何かお困り事などございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
こちらが忙しくて、平日なかなか連絡等が自由にできない中でもマンションの管理会社とのやりとりをして下さり、助かりました。工事も腕のいい職人さんに来て頂き、予定通りスムースに完了し満足しております。ありがとうございました。
あえて言うなら、ガス給湯器だけはやはり金額的に高めだと思いました。
この会社に決めた理由
過去の事例が参考になった事と、最初のメールでのやりとりの内容が的を得た内容であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に依頼頂きまして誠に有難うございます。
予定通りに工事が完了し、私もホッとしております。
ガス給湯器の金額につきましては、温水暖房機対応のものですので、通常の給湯専用のものに比べて高額になっております。
今回のご縁をきっかけに、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格も納得がいったが、その範囲内で器具などの選択も適切で、充分納得のいくものであった。
また何かあったらお願したい。
周りにも薦めることができます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価
実績
価格
見積もり内容に納得
リフォーム会社からの返答
この度は当社へリフォーム工事のご依頼頂き、誠に有難う御座いました。何度も立ち合いにご足労頂き、申し訳御座いませんでした。また、今回の工事に良い評価を頂き、従業員一同、大変嬉しく感謝しております。また水廻りの事でお困りの事が御座いましたら、お声かけ頂きます様、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 778,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
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