その他の評判・口コミ（179ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業でわかりやすかった

この会社に決めた理由

見積り説明がわかりやすく作業手順がわかりやすかった

作業手順がわかりやすく丁寧で不要な物を片付けてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良い社員を持ち、又教育や会社方針も良いと少額にもかかわらず感じました。次回も又たのみたいと思います。

この会社に決めた理由

見積依頼時より対応が良かったので、話を先に進め交渉時のいろいろなアドバイスが適格だったのでこの会社に決めました。施工時も対応が良く、信頼が置けました。センスも良かったと思います。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お願いした箇所以外にも丁寧に対応していただき、とてもよかったです。
工事中も備品の移動や使用できない期間などいろいろきめ細かく配慮してくださり、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

価格、商品提案のよさ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には大変お世話になりました。
初めてのリフォームで不安な事が多かったのですが、いつも親身になって一緒に考えてくださったので安心してお任せすることができました。時間に正確でこちらからの質問や依頼事項にもすぐに対応してくださいました。
工事が始まったばかりの頃は現場監督との情報共有がスムーズにいかない場面もありましたが、それもすぐに解消したので仕上がりも含め全体感としてはとても満足しています。強いて言えば工事点検と引渡しの日程がタイトだったことでしょうか。工期が延びた分、もう少し点検期間（実際住んで使用する期間）があればより安心できたと思います。

この会社に決めた理由

初対面での担当者の印象が良く
提案内容が納得できるものだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

多少の手違いは有ったが、全体的に見て仕上がり、価格、完了後の小さな事への対応などはとても満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・価格は納得がいくものを提示してくれた。
・別注なものに対しても親身になって対応してくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現状空き家状態になっている家なので、壊れた部分の最低限の保守が出来ればいいとの大雑把なオーダーでした。
工程の説明がわかりやすく、また、お値段も納得のできるものでした。
外回りの工事だったので、留守でも大丈夫とのことでしたが、一応在宅しました。職人さんの感じも良く、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったのと、値段が思ったより安かったこと。

お客さまのご感想

工事当日は職人さんだけで、契約時に説明を受けていたされるべき確認がなされぬまま連絡も一切なく工事が終わりました。翌日問い合わせると、確認はない旨の文面で職人さんからの写真で確認しているとの回答で唖然としました。どなたかのクチコミに「契約までは丁寧であとはほったらかし」との評価がありましたが、今回も類似だなと思いました。高評価も多い会社なのになぜ？と思います。なされるべき事がなされてないので、評価としては当然こうなります。地元企業さんで今後も何かあれば依頼しようと思っていただけにとても残念です。

この会社に決めた理由

前回の申し込みではご縁がなかったのですが、お客様窓口の方とのやり取りが好印象として心に残っており、次回修繕等の際はお願いしようと思っていたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初は工費が高いと思いましたが、担当者さんの説明や提案を聞いて、お任せすれば良い工事をしてもらえると思いました。担当者さんの的確なアドバイスと感想がリフォームの全体と各部分の決定に非常に参考になりました。また、担当者さんのご提案によるリフォームで導入した設備等は、外観はもちろんのこと、生活における「使い勝手」の良さに主眼を置いてもらい大満足しています。完成後の住まいに戻って数日ですが、予想以上に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
地元に近い会社で、社員の大工さんが大勢おられたこと。
「大工さんが満足する仕事（仕上がり）」

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

窓口担当者の対応が時間にルーズ、説明がわかりずらく、確認しても説明が前回と食い違いが生じ、不安になりました。施工責任者は、誠意をもって対応いただきました。

この会社に決めた理由

見積時の職人の二重サッシの取り付けについての説明が丁寧な点

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

雨天中止が続き工期が変更となりましたが、良い職人の手配と日程調整ありがとうございます。また、何かあれば依頼すると思います。

この会社に決めた理由

見積時のわかりやすい説明と金額の納得感。営業担当の態度と口コミを参考にしました。