リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事に入るまでは何度も話合い変更もたくさんあったが快く対応してくれたと思う
工事が始まってからは住まいを4か月ほど空けたので全て任せたため工事過程が分からず少々不安になる事があった
月に一回の進行確認はしたものの近隣のトラブルは後になってからわかったのは残念だった
総合的にはさすがこちらの会社という仕上がりになり満足しております
この会社に決めた理由
提案・プランが良かった
ブランドメーカーなので安心感が大きかった
担当者が女性と言うこともあり話やすかった
敷地が狭いけど対応してくれるという事
リフォーム会社からの返答
K様、この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
施工の段取りや作業中の配慮が足らずご心配をおかけしましたことお詫び申し上げます。
お仕上りにご満足いただけわたくしども高評価をいただき嬉しい限りでございます。
完成後に何度かお伺いさせていただいた際、奥様がいつも楽しそうにお話してくださるのが
とても印象に残っており、K様のリフォームのお手伝いができ心から良かったと思っております。
お家のことでお気付きのことなどございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 19,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築三十年の住まいは、夏暑く冬寒いという状態でした。特に、結露がひどく、あちらこちらカビだらけでした。見た目は、オシャレな玄関横の大きなガラスの明かりとりや窓、シャッターなどは、結露の原因であることがよくわかりました。費用的には、高めでしたが、適切なアドバイスをいただき結露対策を、徹底してもらいました。完成時は、猛暑の時期ですが、断熱効果にびっくりです。涼しいです。冬が楽しみです。これも一重にご担当者のお陰と感謝しています。今回は、家の中が主でしたが、外回りの診断もしてほしかったと思いました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
要望事項に対して、前向きに検討して適切なアドバイスがえられたから。
リフォーム会社からの返答
コロナの影響も有り当初予定しました工事期間より遅れてしまった事は申し訳なく思います。これからの生活にお役に立てた事大変光栄に感じます。
| 施工地 | 長野県 松本市 |
|---|---|
| 価格 | 11,713,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下請け会社の作業が丁寧でした。今後も、相談させて頂くことがあろうかと思います。
この会社に決めた理由
提案された工法に説得力があったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。床の軋みがご心配とのことでしたので、現地調査の結果、合板の重ね張りにてしっかりと補強させていただきました。今後は安心してご使用ください。この度のご縁を機に末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりをお願いした時から、レスポンスの速さで非常に安心できました。
また曖昧な内容にも真摯に応えていただき、リフォームをお願いするのがはじめての素人にも分かりやすい内容だったのがとてもありがたかったです。
現地調査や契約、工事開始と都度細かく連絡をいただけたので、安心してお任せすることができました。
仕上がりも気に入っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社に見積もりをして頂き、現地調査にこちらの会社様ともう一社様お願いしました。
こちらの会社の担当者様の細かいところまで見ていただき、かつ、完成が想像できるような提案と、素人のわたしには気付けない視点でのお話をしていただき、お任せしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を担当させて頂き本当にありがとうございました。お褒めの言葉を頂きとても嬉しいです。
お見積もりの段階で、ご予算や工事日がお決まりになられていましたので、ご希望に少しでも近づけられるようプランをお作りさせて頂きましたが、希望に沿うことができて私も嬉しかったです。
工事がスムーズに終えれるようご協力も沢山して頂き、感謝の気持ちでいっぱいです！
新しい浴室でお仕事で疲れたお体を癒してください！！
今後他の箇所でお困りごとございましたらお気軽にご相談ください。どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が非常に良い。
又、使用している施工会社の対応も非常に良い
この会社に決めた理由
依頼時の対応が的確であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございます。
また、弊社担当者・指定業者へお褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
またお力になれることがございましたら、
ぜひお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,364,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
無理を色々叶えて下さり感謝しております。
リフォーム後も、色々相談にのって下さり助かっていますので、これからも安心です。
この会社に決めた理由
お盆休み中の登録に、真っ先に連絡を頂きました。それが、後で社長さんだと知ってビックリ。
担当者さんも、プラン変更に幾度となく対応して下さいました。
他社にもプラン、お見積りをお願いしていましたが、最終的には、ほとんど家全体のリフォームする希望を、何とかして叶える努力をしてくださるこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大規模なリフォーム工事でしたが
弊社にお任せいただき有難うございました。
また、お住まいになると色々とお気づきになることも
あると思いますので、その際は、いつでもお気軽に
ご相談ください。
今後ともお力になれるよう頑張ります！
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 16,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
在宅リフォームということで、工事の期間も週末ごとに一か月にわたるなど、長い期間で、かつ私たちの生活スペースに関わる部分のリフォームであるなど、
ややこしい状況に対して、とても私たち思いの、丁寧で臨機応変な対応をしていただきました。また私の出した希望をなるべく叶えるべく、本当に手を尽くしてくださり、
一緒に来てくださったスタッフの方々を含め、専門的なアドバイスなどもたくさんいただき、後悔のないリフォームができました。
本当に感謝しています。今後また別の個所に何か手を加えようと考える時は必ず、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
何軒か来てくださった会社の中で、最も誠実で誠意ある対応をしてくださいました。返事も早いし、私たちの出した希望をきちんと受け止めて下さいました。
難しいです、そういう商品は扱っていません、それよりうちではこんな商品が、、、などもっとあっさり却下されたり、全く別の案によって結果的に希望を遮られた形の会社もある中、
探したり、過去にある事例を応用する案を現場の職人さんと話し合っていただいたり、と、とにかく誠意をもって希望をかなえようとして下さるスタンスに、
ここにお任せしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事大変にお世話になりました。
またこのような高い評価を頂き、心よりお礼申し上げます。
長期にわたる工事になりましたが、ご協力を頂きましてスムーズに進めることができました。
是非またご縁がございましたら、何なりと申しつけ下さいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,213,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまで床も壁もきれいになり、今年の夏はカビに悩まされず快適です。
途中行き違いで床の色が違う事がありましたが翌日にはやり直りてもらえました。他にも疑問など連絡するとすぐ対応してくれました。
家の点検をしてベランダの足場が壊れているのを見つけてもらいました。
相続や登記まで気を配っていただき、司法書士の紹介をしてもらいました。リフォーム中の荷物を預ける業者も紹介してもらい大変助かりました。
また、物置を行政へ粗大ゴミで出せば安価で済むとアドバイスをもらい解体して頂いたのは大変ありがたかったです。
現場の方も営業の方も皆さん礼儀正しく丁寧に対応してくれました。
色々とありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの中で会社紹介に雨漏りに対応出来るとあった所から何社か見積もりをお願いしたのですが、素人のとりとめなくなってしまった説明から、雨漏りとカビが出るという一番の気がかりを汲み取って、湿気対策の提案をしてくださったのが大きかったです。
担当営業の方のきちんとした姿勢も好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きありがとうございました。
ご多用の中色々とご協力頂き、作業もスムーズに進められた事感謝しております。無事お引渡出来た事と、良い評価を頂きうれしく思います。
また、快適にお住まいになられているとのお言葉何よりです。定期点検等もございますが、また何かございましたらいつでもご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 8,889,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
総合的に提案頂き、納得するまで話ができて良かったです。
この会社に決めた理由
気になっていた床下の調査だけでなく、経年劣化しやすい部分も確認していただき、問題ないとわかって安心しました。
工事は結局当初予定していたものとは違いましたが、以前から気になっていた箇所なので、良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、ご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもご期待にそえるよう努力してまいりますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 256,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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