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お客さまのご感想
担当営業の方が非常にわかりやすく親切な説明をしてくれたので助かりました。また、効果的な提案をいただいたり、予算面との兼ね合いから部材調達方法を自分でしたものを利用していただいたりして助かりました。一点のみ不満は、電動シャッターの取り付け後の調整が不慣れであったようで、メーカーの人が最終調整をするまで動作不良だったことです。全体としては満足＆納得の施工だったと思いますので、また利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
何社か競合がある中で当社を選んでいただきまた高い評価を頂き大変、感謝しています。 メールのお打ち合わせの時から、お客様からも正確な情報をいただけたので、概算見積もりから、正式なご契約まで金額のずれはあまりなく、私としても工事までスムーズにでき、楽しく仕事ができました。 また、インテリアのアドバイスを多少させていただきましたが、ご採用いただけた時はうれしかったです。 今後共、お住まいのことは何でもお役に立てるよう、もっと勉強していく次第です。 お客様がすこしでも快適な生活をおくっていただけたら嬉しく思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
予想外に早く仕上げて頂きました。お見積もりも大変良心的でこちらの意向に沿ったプランを作って下さいました。通常は使っていない場所だったのですが鍵の管理等もしっかりして下さり、状況もこまめに連絡して下さったので安心してお任せできました。手を加えなければいけない箇所が他にもありますので、具体的なイメージが出来ましたら（資金も貯まりましたら！）またご相談させて頂きたいと思っております。そのときはよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
お客様の「声」で満足という評価をいただきたいへんうれしく思います。工事中は何かとご迷惑をお掛け致しましたこと申し訳ございませんでした。また、大切な工事を私にお任せ頂いたことを含め お客様に助けていただきありがとうございました。これからも多岐に渡り努力いたしますので今後共よろしくお願い致します。次回もお声掛けていただくことを心待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 高島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,371,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 その他 |
お客さまのご感想
ネット上での対応・説明がきちんとしていて、地元の業者でもあったので、候補として担当の方とお会いしたところ、説明は丁寧で、資料も多く、細かい質問にも的確な回答を得ることが出来、また、保証もしっかりしていたので、信頼できる業者であると思い、今回の外部改修工事をお願いすることにしました。夏の暑い中での作業でしたが、丁寧な仕事をしていただき、満足できる仕上がりとなりました。外観が明るくなり、気持ちよく過ごしています。この度は、有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ発注して下さり誠にありがとうございました。着工前説明の時から熱心に聞いて下さり、住民の方々にご理解を頂きながら工事を進める事ができました。施工中も多大なご協力によって無事完了できました。これからもアフターサービスを含め皆様に信頼され親しまれる様に努力していきたいと思っております。今後共当社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 13,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
防犯ガラスの施工が中心の専門性を要求される工事内容でしたが、非常にノウハウが豊富で、ガラスの知識のみならず関連するあらゆることに関して相談にのっていただけたので、ほぼベストの状態で出来ました。何社かホームプロ以外でも見積を取りましたが、特にガラスの施工に関しては貴社は技術力は関東近県でもトップクラスでないでしょうか。価格的にもこちらの予算の中で最大限効果的な施工を提案していただけたので、結果的に当初予定よりも高いグレードでまとめることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
今回は窓・ドアなどの全ての開口部に関する防犯ガラスの入替えや通風雨戸の取替え、玄関ドアの交換をご依頼頂きました。お客様も情報量が豊富でそれに答えられるべく最善を尽くさせて頂きました。これから住まいに求められる性能の一つに間違いなく防犯性があると思います。防犯という堅苦しいイメージだけでなく快適性も備えた商品をお勧めしていきたいと考えております。工事を承ると言うことの最重要点は、施工内容である考えております。丁寧で確実な工事を常に心がけ、お客様に頼んでよかったと言われる施工店であり続けたいと考えています。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
見積もりや、打ち合わせの時から、当社の要望や予算をじっくり聞いてくださったので、とても安心できました。工事も丁寧で仕上がりも大満足です。今後のメンテナンスなどでも、長いお付き合いができそうです。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂き有難うございました。ウッドデッキに関してかなり知識のあるオーナー様なので、そのご要望に答えたく最善の施工に心がけました。これからもご遠慮なく、大小のリフォームからメンテナンスまで何なりとご相談いただければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 777,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
他の会社に比べリーズナブルなお値段で施行して頂けました。床の面材も思っていたものとほぼ同じで安心でした。部屋の雰囲気も明るくなりよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。絨毯からフローリングに貼り替えでしたが、とても綺麗に仕上がりこちらも大変嬉しく思いました。また何かお困りな事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 147,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
３名で窓ガラス８ヶ所とレンジをやっていただきました。仕上がりはきれいで、満足しています。やや料金は高いと感じましたが、手の空いた時間で、指定場所以外の網戸のクリーニングもサービスしていただいたので、とても助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご利用いただきましてありがとうございます。今回は換気扇・レンジフードクリーニングと窓ガラス・サッシ・網戸の8箇所のお掃除をさせて頂きましてありがとうございます。弊社は料金・サービス共にお客様にご満足いただけますサービスをご提供出来ますように頑張っていきますので今後とも宜しくお願い致します。貴重なご意見をありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 51,590円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 その他 |
お客さまのご感想
子供部屋、夫婦寝室、屋根裏収納庫を中心にリフォームしました。初期の段階からなるほどと思う提案を頂き、すっきりした空間になりました。特注で製作していただいたクロゼットの４枚引戸が気に入っています。次にリフォームする時もまた利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
住まい手が生活されている状況でのリフォームでしたが、住まい手の協力により竣工に至りました。感謝致しております。打合せ段階から、竣工まで、楽しく仕事をさせていただきました。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,703,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
発注に際して数社からプランと見積りの提示を受けましたが、貴社は明らかに他社と異なり、受注前から詳細な図面作成の労を惜しまず、工事・建物・見積り仕様が明確でした。使用建材も取引の多いメーカのものなら安価に提供できることを明言し、また同じ建築士の立場から担当のＩ課長であれば十分な技術力があることが一目でわかり、私のニーズに合う間違いのない施工ができるだろうと確信しました。施工では、私から配筋設計や地下湧水処理等の仕様を特記したり、現場の検査で指摘もしましたが、出来上がりは十分満足のいくものとなりました。提言するとすれば、会社全体としてＪＡＳＳ等について更に理解を深めて、技術・品質と最近問題になっている建築倫理について今以上に高めてもらえば、より多くの顧客満足が得られ、会社も大きく成長すると思います。うるさい施主と思われたことでしょうが、良い建物を作っていただき、どうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 10,654,650円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 階段 その他 |
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