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お客さまのご感想
見積もりの段階から非常にてきぱきとしていて、具体的な作業内容および作業に入れる日数をすぐに教えてくれたので、緊急を要していた当方としてはとても助かりました。是非とも、別の物件がでた場合にはお願いしたいところです。ありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、有難う御座いました。階段の補修工事をさせて頂きました。とても危険な状態でしたが、ご安心頂いて、弊社と致しましてもとても嬉しく思います。何か御座いましたらいつでもご連絡下さい。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 85,932円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
すばやく、丁寧に応対して下さってありがとうございました。シロアリ予防ができればよいと考えていたのですが、取り扱っておられる薬品が、環境負荷も少なく、難燃作用もあるということで、思わぬ効用を得られた気がします。また、５年の保証期間内は、年に一度の定期点検をお願いできるということで、めったに床下は目にしないものですから、ありがたいと思います。現在の床下の状態についても安心できるようなお話を聞くことができ、よかったです。
リフォーム会社からの返答
此の度は、弊社防除工事をご用命頂き誠に有難うございました。施工の際にもご説明致しましたが、今後５年間の保証期間内は、床下に関して責任を持って管理させて頂きますので、何か気になる点等有りましたら、ご連絡の程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 88,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
見積価格も予想よりお安く、そして連絡もその都度頂き、安心して工事をお任せすることが出来ました。仕上がりも良く非常に満足しております。また工事が御座いましたら、是非お頼みさせて頂きたい業者さんです。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きまして有難う御座います。今回は、会社のガレージ及び倉庫の新築工事のご依頼を頂戴致しました。工事途中で、何度か社長様、工場長様、総務ご担当者様と立ち話をさせて頂きました中で、気の付く事は出きる限り取り入れて工事をさせて頂きました。一般の住宅リフォーム同様、お客様とコミュニケーションを取らせて頂けました事に感謝致しております。お忙しい中、有難う御座いました。お客様は大変優良企業様で御座います。今後の益々のご発展をお祈り致しております。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 10,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
美容院の店舗工事をお願いいたしました。とても迅速な対応、また細かいところまで行き届いた満足の仕上がりでした。金額もかなり無理をきいていただき総合的に大変満足しております。是非また工事の依頼をしたいと存じます。
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足いただけ大変うれしく思います。短い工期の中、迅速に工事を完了出来ましたのは、お客様にご協力をいただけたおかげです。また、アフターメンテナンスや新規工事のご相談等ございましたらお声を掛けていただければと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
無理を承知でこちらの要望をすべてお話しし、見積りの段階で可能だと伺った時は、出来上がりには多少の不安と早く見たいという気持ちでした。その気持ちは施行途中もありましたが、最終仕上げの頃は不安はなく信頼に変わっておりました。最後までこちらの要望を組み入れていただいて結果には大いに満足しております。一間を書斎、押入、本棚、飾り棚、仏壇を安置する観音開きを取り付けていただいたのですが、圧迫感なくセンスのよいレイアウトになっており、既存の壁紙やへり？など細部にも手を抜かない仕事に信頼がもてました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
集合住宅のお住まい。１部屋を仕事部屋兼収納庫にとのご要望をお伺いし、機能を優先しつつも、気持ち良くお客様のお仕事が出来ますように素材やデザインも考慮に入れてご提案させて頂きました。プランの段階でパースや図面等で伝わりにくい箇所もあったと思いますが、喜んでいただいて弊社スタッフ一同幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
親切で誠意ある対応に感じられましたので、他社との比較検討はしなかったのですが、即、工事依頼をしました。スムーズに工事完了までお任せすることができました。また、機会がありましたら、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。早速ですが本日工事が終わりましたので、報告させていただきます。
・洋間床貼りの件
ワックス１回の塗布を行いました。今後も半年に１回程ワックス掛けすると光沢と耐久性に効果が出ます。
・離れ雨戸敷居の件
敷居交換後、お爺様に雨戸の閉まり具合の確認を せていただきました。敷居を交換したため、外れていた手摺の下部もビス留めを行い確りと、とめ付けいたしました。念のために敷居とサッシ枠との取り合いもコーキングにて雨が入らないようにしました。雨戸の敷居以外は腐れは生じておりませんでした。
以上、報告させていただきます。今回は当社を指名し、工事をさせていただき誠にありがとうございました。出来る限り丁寧に施工を行ったつもりですが、チリ・埃等でご迷惑をかけるかもしれません。また、工事に関して疑問が生じた場合はお手数でもお申し出下さい。
| 施工地 | 栃木県 足利市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
見積り、日程（工事）、作業段取りや仕上がり等どれも満足です。換気扇の機種変更やトイレ手洗い部分の下地等予定外の作業にもす早く対応して頂き満足しています。ハウスメーカーの指定業者に手抜きをされショックだっただけにホームプロさんより紹介頂いた業者さんがすばらしく感謝至しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きまして有難うございます。急な変更等の相談もありましたがご協力いただけたからこそ満足な仕上がりになったと思います。今後も長いお付き合いさせていただければと思っていますので、何かあれば何なりとお問い合わせくださいませ。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,840,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
営業が忙しいのか、問い合わせて不在の場合翌日に連絡が入ることが度々あった。ドアの採寸間違いによる納期遅れなどミスがあった。
リフォーム会社からの返答
担当がまだ未熟だったため、採寸を間違えてしまいご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ありません。また、連絡が悪かったとの事、今後の課題にさせて頂きます。また、できるだけ早く連絡するようい教育して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
見積りは非常にわかりやすく書いてありました。工事の日程の説明も良く、なにより各工程の職人さん達（足場、塗装、板金）の感じが非常に良く、まじめで仕事も早く、暑い中でも熱心で、これには高い評価を与えられます。
リフォーム会社からの返答
このたびは過分なる評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
職人や私を含め工事に関わるスタッフ全員が、Ｋさまの気さくなお人柄に助けられ、仕事に勢いがつき、楽しく工事をさせていただくことができました。本当にありがとうございました。
工事後の様子を伺いにメンテナンスレディが巡回いたしますので、何かございましたら、お気軽にお申しつけください。
これから寒い季節となります。お身体に十分お気をつけてお過ごしください。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
全体的に見れば満足のいく業者さんでした。改善してほしい点は、現場の大工さんが図面と違う施工をしており、施主が指摘してはじめて図面通りにやり直したことです。良かった点は、細かい事まで親身になってアドバイスしてくれたこと、ひのきを使ったエコリフォームなどです。
リフォーム会社からの返答
この度はご両親をご紹介いただき、ありがとうございます。壁の厚さの関係で現場にて和室側への引戸の納まりの話が出ました。 施主様の同意をいただきましたがが 翌日、当初の計画通りにと、ご連絡をいただき、施工を改めました。十分な連絡、ご説明が行えなかった為に現場サイドで勝手な納まり変更をしたように 見受けられたようです。申し訳ございませんでした。ご指摘の点、十分胸に留め置きたいと存じます。全体的にはご両親共ご満足いただけたとのお話を伺い何よりです。この度のご縁に心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 その他 |
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