リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
後から追加工事もお願いしたのですが、気持ちよく対応して下さり、工事完了日も延長なく終了して下さいました。担当者の笑顔が素晴らしく、最後まで気持よく安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
反応が最も早くて、迅速な対応ぶりや納得のいく見積もり額を提示していただいたことで決定しました。
リフォーム会社からの返答
工事の際は、大変お世話になりました。この度は、大変好評価を頂き、恐縮です。誠に有難う御座います。工事後のお部屋は、息子様ご夫婦がお使いになるとの事でしたが、御満足戴けておりますでしょうか？お客様には、追加工事のお話などで何度もお電話をさせて戴いたりしてしまいましたが、毎回丁寧に御対応下さり、私も気持ち良く工事をする事が出来ました。大変お世話になりました。今後、今回の工事箇所以外でも構いませんので住宅に関する事でお困りの事など御座いましたら、お気軽にご連絡ください。すぐにお伺いさせて戴きます。今後共、弊社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
非常に素早い対応で、わかりやすくやさしい説明、気持の良いほど丁寧な対応、どれをとっても素晴らしいと感じました。また仕上がりも予想以上の出来でしたのでまた次もお願いしたいと思います。今回担当していただいた監督さん、そして職人さんの皆様ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早く丁寧な説明、プラン等分かり易く説明していただきとても明瞭な対応に信頼できたので。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望を、きちんと伝えていただきましたので、お打合せから工事までスムーズに行うことができました。その上、このようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。今後も工事の大小に関わらず、何でもご用命をいただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
いろいろと、送球にご対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応がはやく、説明も丁寧でしたので、お願いすることにいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。今回、お客さまより、「対応が早く、説明も丁寧」との嬉しいお言葉を頂戴し、また、「大変満足」という高い評価をいただきましたこと、とても光栄に感じております。お客さまと出会えたご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、今後、生活していく上で、何かお困りの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 51,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
こちらの様々な要求に対して、気持ちよく受け入れて施工していただきました。セ－ルスマンの対応もよく工期中も気持ちよく生活できましたただ、外壁や外回りの施工業者には不満が残りました
この会社に決めた理由
こちらの施工したい内容を汲み取っていただき、設計していただいたため
リフォーム会社からの返答
コメントをいただきありがとうございます。メンテナンス等しっかりしていきたいと思います。何か気になる点がありましたら引き続きご連絡ください。お客様には住みながらの長期間の工事にも関わらずいろいろご配慮いただきありがとうございました。施工中のご不満に関しましては今後に生かしていく所存です。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
大変丁寧な対応で、よくわかりました。有り難うございました。
この会社に決めた理由
自宅に近いので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。これからもお客様にもっと満足して頂けますよう、精一杯頑張りたいと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡広陵町 |
|---|---|
| 価格 | 786,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
電気温水器の撤去や，和室を残してできるだけフラットに，廊下・洗面などを広くするために斜めの開口，パイプ周りのスペースのニッチなど，細かなところまで対応していただきました。工期が予定以上に延びたことを除いて，全体の仕上がりに大変満足しています。工事途中の追加や変更の際も，ホームプロのページを使って連日丁寧にご相談ご対応いただけました。襖貼りの修整など引渡し後もきちんと対応していただいています。大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
プラン（内容・価格）の再作成にもいち早く対応していただけました。使用機材や部材も豊富な知識をもとに，満足できる選択をすることができました。
リフォーム会社からの返答
今回はマンションでの、ほぼスケルトンからのフルリフォーム工事をさせて頂きました。ご注文を頂く以前より、基本コンセプトから各詳細を何度もお打合せさせて頂き、私自身も大変愛着のある仕上がりとなりました。お客様からのご提案やアイディアも多数頂き、大変楽しく又、勉強させて頂きました。工期が延びてしまいました件や、納まり等でお客様にご迷惑をお掛け致しました点を反省し、仕事に取り組ませて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。お客様との遅い時間でのメールのやり取りは、私の大切な思い出であり財産で御座います。誠にありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
見積の段階から、丁寧に説明していただいたので、安心してお任せすることができました。営業の方が女性だったので、女性ならではの視点でいろいろとアドバイスくださって、とても助かりました。扉の仕上がりもすばらしく、大満足です。
この会社に決めた理由
見積３社とりましたが、営業さんの対応と人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
リビングに接続した階段に扉の設置をご希望されるお客様は非常に多く、また必ずしも設置できるわけではないので、今回はご要望に沿った工事が出来ました事を私も嬉しく思っております。また、途中部材の間違いがあり工事が２日に伸びてしまった際快く御了承頂けたので、無事工事を終えることができました。本当に有難う御座いました。今後もお客様のメッセージを励みに、より良いご提案に励みたいと思います。また何か些細なことでもご相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 128,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
評価が遅くなりました。床、収納ともに満足しております。また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
安心感価格
リフォーム会社からの返答
今回はご用命頂きありがとうございました。又何かございましたらお気軽にご連絡下さい。アフターメンテナンス等でお伺いさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 238,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
お客さまのご感想
こちらの希望通りで、一番良い提案をしてもらい丁寧な満足したリフォームをやってもらいました。ありがとうございました。またリフォームする時はお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
提案が良く、会社に信頼がおけそうだったから。
リフォーム会社からの返答
工事前の打合せ段階から弊社をご信頼頂きましてとてもスムーズに工事に入らせて頂き、また工事途中もこちらの段取りを優先して頂きまして何も問題無く工事を進めることが出来ました。またリフォームする時にお願いしようと思いますとのお言葉が何より有り難いです。その際は是非お声をお掛け下さいませ。それでは引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
お客さまのご感想
長期にわたりいろいろとメールで相談させていただき、予算的にも随分ご無理をお願いしましたが、こちらの意向を最大限に尊重しつつも適切なアドバイスをくださいました。外壁塗装に関してはシーリングの件で相互の意思疎通が不十分な点もありましたが、最終的な仕上がりや金額に関してもも納得のいくものになり、逆に御社にはかなりご無理を強いてしまったのではないかと恐縮しております。特に担当のＭさんには本当にお世話になり、大変感謝しております。これから時間をかけて中庭やその他の部分のリオフォームを考えていきたいと思います。その時にはぜひまた御社にお世話になりたいと思っています。その時にはまたよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
既存のものをできるだけ生かすという考え方が随所に見られ、非常に好感を持てました。
リフォーム会社からの返答
トイレと洗面所の改装、玄関ドアの交換、外部の塗替え他のご依頼をいただき、昨年のクリスマス頃よりメール等でお打合せをさせて頂きました。ドアが中開きのため窮屈な思いをなさっていたトイレは、外開きにドアを吊りなおし、邪魔になる手洗い器を壁に埋込みました。玄関ドアでは、枠を取替えると、外壁の張替えが必要になり大工事になりますので、ドアのみの取替えをご提案しました。外部の塗替えについては、お客様に明確なイメージがおありでしたので、パース等で確認をして極力近づけるように致しました。お各様が収集された情報にも助けて頂きましたが、ご満足いただけて安堵しております。また、中庭等のリフォームに付きましても、引続きお手伝い出来ることもあると思いますので、お気軽にご連絡をいただければと思います。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 266円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 玄関 その他 |
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