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お客さまのご感想
こちら側に時間的な制約があり、なかなか工事の都合がつかない状況でしたが、無理に合わせて頂きまして感謝しております。施工も丁寧かつ迅速で、思っていたよりも綺麗（笑）な出来栄えに予想外の驚きも味わわせて頂きました。ただ部屋からの出入りの際に、ドアを閉める音がバタンバタンと響き、かなりうるさかったのでその点だけ気を付けて頂ければ満点でした。
この会社に決めた理由
工事発注をしたが、当該会社しか名乗りを上げて頂けなかった為
リフォーム会社からの返答
マンションは、いろいろ制約があって、大変ですよね。とりあえず、出来栄えもお褒めいただきありがとうございます（笑） ドアの音は、私も気をつけて閉めていたのですが、荷物を持ったりすると、どうしても・・・すみません。これに懲りずに、また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
お客さまのご感想
こちらが気づかなかった些細な、しかしあればとても助かることに配慮してくださり、施工自体も大変満足しています。こちらの希望に沿ったプランになったのだけれど、希望に沿いながらも冒険したプランも欲しかったです。
この会社に決めた理由
こちらの細かい要求に対して嫌がらずに誠実に対応してくたこと。希望価格に沿うように努力してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
今回は他県にお住まいのお客様で、横浜に中古住宅を購入され、防音室を含めた戸建ての室内外のリフォーム工事をご依頼いただきました。工事の進行の様子などは、出来る限り写真を添付したメールでご報告し、必要に応じて、お電話でも確認を取らせていただきました。戸建て用のハイグレードなスペシャル防音の防音室の施工をいたしましたので、天井や壁や床が何層にもなっています。水廻り設備も新しい物と交換し、とても使いやすく、気持ちよくお過ごしになれることと思います。玄関ドアは、鍵穴に差し込む必要のない最新のカザスキーを取り入れ、モダンさと、温かみのあるお色とステンドグラスの格調の高さが融合して、お母様に大好評です。防犯面にも留意され、防犯ガラスやエクステリアの門扉・フェンスも交換して安心で快適な生活を送れることと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。施工時期がちょうど梅雨時期だったという事もありなかなか予定通りに事が進まなく住んでいる両親はかなりストレスがたまっていたようです。とはいえ、職人さんの仕事はていねいで、対応もよく満足いく仕上がりになりました。ひとつ言えば、クロスの端々の始末が雑なように感じました。今度部屋を分割する時があればその時はまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
一番細かく要望を聞かれ、見積りの際の下見のときも細かくサイズを測ったりきちんとした対応をされたので。社長さんのまっすぐな目と「きちんとしてあたりまえです。」という言葉が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
ご両親様との同居のため、1階ﾘﾋﾞﾝｸﾞ部分･2階洋室部分の一部増築、外壁塗装・フェンス工事・クロス張替工事をご依頼いただきました。外部塗装工事・増築工事が梅雨時期と重なり、ご両親様にはご不自由をおかけしましたが、工事完成時には、喜んでいただきありがたく思います。クロスの件は、対処させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 その他 |
お客さまのご感想
最初に入金した金額を重複して請求されていた。床をフローリングにした部屋の移動したモノ＝食器棚、押入れの中の小物が元に戻されていなかった。
この会社に決めた理由
担当の人がまじめだったから。
リフォーム会社からの返答
コメント頂きありがとうございます。ご指摘いただきました点につきましては今後、このようなことが無いよう、社内でもチェックをして、気をつけていきたいと思います。また、工事中もいろいろ配慮して下さいましてありがとうございました。また、お声掛け頂ければすぐにお伺いいたします。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。当初の予想を上まわる出来栄えに大変感謝しております。ご担当者様、現場監督ならびに作業をして頂いた皆様、本当に有難うございます。おかげさまで気持ちよく生活させて頂いております。
この会社に決めた理由
対応の早さ、見積書の内容の明瞭さ、担当者の人柄などがとても感じがよかったので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
今回は大田区大森のお客様で、マンションの水廻り・内装のリフォーム工事でした。中古物件をご購入されたお客様で、ご入居前に全体的にきれいにしたいというご要望で、特にキッチン・洗面化粧台にはこだわりたいという事でした。既製品だけではなく、オリジナルで造作する部分なども取り入れて、職人さん達と協力しながら仕上げていく事ができました。お客様の新しい生活が快適に過ごせる事にお役に立てた事は、私達も大変うれしく思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,652,425円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
お客さまのご感想
高校生の娘が急遽引っ越して来る事になり、半ば物置に使っていた部屋をリフォームする事にしました。限られた予算と工期の中、希望通りのリフォームをする事ができ、大変満足しています。家全体で言えば、まだリフォームしたいところが残っているので、その際には、是非お声掛けしたいと思っています。
この会社に決めた理由
終始、メールでのやりとりになりましたが、レスが早かった事。お近くであった事。４社見積りを取った中で、価格が他社よりも安かった事。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて戴き有難う御座いました。大変嬉しい評価をいただき大変感謝しております。片引き戸の新設などは、アウトセットを採用する事で、費用も抑えられ納まりも非常に良かったと思います。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 483,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
お客さまのご感想
担当の方が、こちらのいろいろな要望に誠実に対応していただき、大変満足しています。また、職人さんたちの明るい応対に気持ちよく過ごすことができました。追加費用が、もう少し安ければ最高でした。機会があれば、また利用したいと考えておりますので、リピーター扱いで、割引していただけるとうれしいです。
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧で迅速な対応、見積もり金額の安さで決めました。
リフォーム会社からの返答
工事中はご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、このような高い評価をいただき、非常に感激しております。また、職人たちにもお褒めの言葉を下さり、大変嬉しく思います。価格につきましては、工事後のアフターメンテナンスなども含まれておりますので、少々高く感じられたことと思います。「頼んで良かった」と思っていただけるよう、これからも精一杯努力してまいりますので、何かございました際には、またお声がけ下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
このたびは、居住していない空間でしたが、大変誠実に作業を進めていただきありがとうございました。昨日引っ越しが完了しましたが、希望通りの出来栄えと、新築のようで家族一同大満足でした。また、アクシデントにも快く対応していただき、かつお値引きもそのままでほんとうに助かりました。またぜひお願いしたい業者さまです。
この会社に決めた理由
お値段が広告の安いもので設定してくれて、本社が近くにあったから
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。ご予定されておりましたお引越しも、無事、完了したとのことでとても安心致しました。担当させて頂きました、板橋店のアドバイザーも日程など気にしておりましたので、さっそく、完了した旨を伝えさせて頂きたいと思っております。この度は、お客様へ色々とご迷惑をお掛けしておりましたが、ご家族の皆様も“大変満足”していると嬉しいお言葉も頂戴でき、とても喜ばしい限りでございます。誠に、ありがとうございました。今後、何かご不便に感じることやお気づきな点などございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。それでは、また、お客様とお会いできますことを心より楽しみにしております。お忙しい中、アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 416,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 その他 |
お客さまのご感想
初めの打ち合わせの段階から資料等をもとにていねいに説明してもらい、こちらの要望どおりの計画をたてていただきました。会社のパンフレットを読み信頼できる会社だと感じました。初日には家の周りの片付けなども手伝っていただき非常に助かりました。誠実な仕事ぶりに担当の方を信頼して、安心して任せることができました。工事の途中で生じたトラブルや追加、変更にもスムーズに対応していただきたいへん満足できる出来栄えとなりました。
この会社に決めた理由
他の会社にも見積もりを出してもらったが、価格の点でも工事内容の点でも最も納得できたため。
リフォーム会社からの返答
お仕事の関係上、工事期間中もご不在の事が多いお客様に、いかに安心して工事をまかせて頂けるかという事を職人共々、考えた結果です。ご満足いただき大変うれしく感じております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
仕上りには大変満足しています。いろいろとありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が安かったことと、とにかく親身に対応してくださったことです
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を賜りましてありがとうございました。奥様お気に入りの二色のグレーでとてもセンス良く仕上がりました。又、なにかございましたらお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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