その他の評判・口コミ（1081ページ目）

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので、業者さんへの対応など戸惑う事も多かったのですが、リフォーム会社の担当営業の方および業者の方が非常に丁寧に仕事をしていただき満足しております。そして、業者間の連絡をもう少し密に取っていただけるともっと良かったです。（業者間の連絡の行き違い等で、少し不安な感じを持ってしまいましたので。）

この会社に決めた理由

営業担当者の方が今回のリフォームに関する説明を丁寧にして下さり、信頼できると思ったから。また、リフォームの見積もり価格に納得できたこと、地元の会社であることもその理由です。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。２軒を繋ぐという少し変わった工事でしたが、予算内でうまくまとめていただき本当に感謝しております。当初若干斜めになるかと思った渡り廊下部分もうまくまっすぐに繋いで頂けたのでとても通りやすく、家族ともども満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当初の依頼で六社のお返事を頂き、最終的に三社に見積もりをお願いしました。三社の中で一番見積もりが丁寧でしたのでお願いいたしました。

お客さまのご感想

嫌がらずに複雑で面倒なこちらの要望を聞いて頂き設計施工して、こちらのイメージどおりのものができて大変満足です。

この会社に決めた理由

建築士の方が最初から対応してくれたため、複雑で面倒なこちらの要望を素早く取り入れ設計施工できると考えたため。

お客さまのご感想

先日はどうも有難うございました。また何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

カード払いができた。見積もりの時点から実際に作業をする方が一緒にみえた。

お客さまのご感想

概ね満足している。いくつか小さな部分に不具合があった。不具合への対応はていねいであった。最初から不具合がないように、指摘されないように施工されていれば、満足度はさらに向上した。

この会社に決めた理由

メール対応の仕方と見積り額が一番安かったから。

お客さまのご感想

駐車場のターンテーブルの工事で、短工期でしかも雨の時期だったものの、以前の業者の約半額で、満足のいく出来上がりでした。元々、ターンテーブルのサビがひどく、実は１回目の塗装ではほんの一部が剥離したものの、すぐに再塗装を行ってくれたので、そのフォローの速さと確実性にも満足しました。集合住宅なので、今後も共用部分で他の工事が発生した場合もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

写真での見積もりに対応してくれた「速さ」と、見積もりの安さ。

お客さまのご感想

素早く親切に対応していただきました。仕事も安心感がありました。

この会社に決めた理由

一番近いと思ったから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業・作業の担当者ともきちんと対応してもらえた。親切で話しやすい雰囲気だったので、わからない所があれば、何でも質問できた。作業の担当者は、毎日きれいに後片付けをされていたので、驚いた。地元で悪い評判を聞かないので、安心して他に見積もりは依頼せずにお願いしたので、価格的には安いかどうかは分からない。でも、仕上がりに満足はしているし、丁寧に対応してもらえたので、妥当な金額と思っている。雨漏りの修理をしてもらったが、屋根の私たちが見えない部分は、写真を撮ってきて、説明してもらえたので、大変分かりやすかった。写真を見ながら、こちらも色々質問したが、嫌な顔せず丁寧に対応してもらえた。地元で電話をすればすぐに来てくれるし、何でも話しやすい雰囲気なので、次回もぜひこちらでお願いしたいと思っている。

お客さまのご感想

いろいろとありましたが、お世話になりました。割と規模としては大きなリフォームであったと思います。今後とも宜しくお願いいたします。１００点は差し上げられませんが８０点に近い評価をしたいと思います。社内においてもお客様に於かれても、連絡や報告、こうしてみたいのですが等の提案はもう少し、自信を持って進めると良いと考えます。

この会社に決めた理由

地元の会社は正直高く、接客態度も悪いのが土地柄でした。死んだ親の残した家でしたが、どこかで生前お付き合いがあったりして、あとで嫌な思いをするなら、しがらみのない会社にお願いしようと急遽地元をキャンセルし、依頼しました。

お客さまのご感想

自宅と店舗のリフォームをお願いしました。どちらも思った以上の出来栄えに大変満足しています。担当の方はとてもセンスが良く、建具なども機能的で良い物を選んで頂けました。またプランも細部に配慮が行き届いていましたし、コスト面を合わせても、ほかの業者さんは真似のできないものでした。また大工さんの段取りの良さや丁寧さなど、腕は本当に素晴らしいです。お店も大変可愛く仕上がりました♪その際も色々協力していただきましたね。本当に感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方がしっかり資格を持っていたこと。建築のプロとしてしっかりアドバイスが出来るとこ、あと子供部屋のリフォームなので子供の身なって考えて頂けたことは嬉しかったです。