リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
担当者の人柄も良く，対応も丁寧で大変満足しておりますが，注文箇所の失念や仕上がりについての説明不足を感じる部分がありました。しかし，指摘事項に満足いく対応をしていただいたり，予算内での無理な注文に快く対応していただいたことから理想的な出来上がりとなり大変満足をしております。
この会社に決めた理由
リフォームに対してのきめ細かいプランニング。担当者の熱意と信頼。
リフォーム会社からの返答
小さなお子様との生活スタイルを考慮して、LDKは使い勝手と動線を細かくプランニング。内装や設備機器は、お客様自ら１つ１つじっくり検討して、ショールームで素材等を丁寧に確認して頂きました。お客様からのアイデアも多く、どのお部屋も遊び心のあるこだわりの空間に仕上がりました。お客様にご満足頂き、大変うれしく思っております。ご指摘の件はお伺いして確認させて頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 12,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
大変暑い中、連日ありがとうございました。全ての工事を期間も含めて予定通りに修了していただけました。工事中はほぼ毎日来ていただき、私や工事業者への連絡も問題なく、安心していられました。工事業者さんも、みなさん気持ち良く仕事してくださいました。オーブンなどまだ使っていない機能もありますので、また何か質問やご相談が発生するかもしれませんが、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・現地調査時に２人で来てくださり、説明も丁寧（素人向けに色々話してくださった）・見積書の判りやすさ、こちらの要望を受けての過不足の無さ・工事期間など他社で良い条件があったが、説明が納得のいくものだったので、返って信頼できた・予算面でも協力していただけた
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。仕上がりに御満足して頂け、大変嬉しく思います。工事が予定通りスムーズに完了する事が出来ましたのも、奥様はじめご家族様のご協力があった為だと感謝致しております。また、何かお気付きの点等御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
お客さまのご感想
尋常でないほどの猛暑のなか工事の皆様は本当に誠実に良くやっていただき、ありがとうございました。篤く御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
どの企業様も本当に正実に見積もりを頂き、それぞれに長所がありまして、選択にはまことに悩みましたが、最後は予算と工事内容との勘案で、えいやっと決断いたしました。
リフォーム会社からの返答
お客様になにかと工事中お気遣いいただきましてたいへん有難うございました。元々東京にある家にお戻りになるため、外装工事全般をさせていただきました。いろいろな職種の工事が入りましたが、それぞれお客様のご期待に応えられる工事ができまして、工事スタッフ一同たいへんうれしく思っております。今後ともお住まいの御用がございましたらぜひご利用してください。
| 施工地 | 福島県 郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
ガラス交換をお願いしたが、当初、注文通りのガラスが納品されず、工事が二回にわけて実施することになったのは面倒だった。フォローは頂いたが。
この会社に決めた理由
最も価格が安く説明に筋が通っていたため。
リフォーム会社からの返答
一戸建てにお住まいのお客さまより「寒さ対策のために窓ガラスを複層ガラスに交換したい」というご相談をいただきました。材料の手配に不手際があり、お客さまにはご迷惑をおかけしてしまいました。この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。一口に『複層ガラス』と申しても、乾燥空気を充填したタイプやアルゴンガスを充填したタイプ、ガラスの間が真空になっているタイプなど、様々なタイプがあり、後者になるほど断熱性能が高くなります。お客さまは、家中のガラスを出来るだけ断熱性能の高いガラスにすることをご希望でしたが、最高の断熱性能の『真空タイプ』は不透明にすることが出来ないといった制約があります。そのため、練馬店の担当者がお客さまのお話をじっくりとお聴きした上で、どこにどのようなガラスを入れるかを提案させていただきました。その結果、お客さまから「説明に筋が通っていた」というコメントがいただけたのだと思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 443,810円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
大変安く満足のいくように工夫して改築して頂きありがとうございました。また、改築だけでなく、私たち家族の生活までお心遣い頂きありがとうございました。壁の色も、結局、漆喰の緑で和やかな気持ちになれ嬉しいです。左官さん、棟梁、大工さん、建具屋さん、皆さん頼もしく楽しい改築でした。感謝です。
この会社に決めた理由
評価が良かったこと。社長、Ａさんの態度が好感が持てたことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
心温かいお言葉大変ありがとうございます。心よりお礼申し上げます。お客様のご協力があったからこそ無事完成することができました。このようなお言葉頂けるとますます仕事の励みになります。今後またお手伝いできることがございましたらどうぞ宜しくお願い致します。私自信もこれからも一生懸命がんばります。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
全くわからない状態で、要望のみ伝え依頼させていただきましたが、的確なアドバイスをいただき想像以上のものに仕上げていただきました。担当の方も、職人の方も、気さくで話しやすい方で安心してお任せすることができました。ありがとうございました。また、今後も長いお付き合いをお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
依頼時の返答が早く依頼に対しての関心度が高く感じられた。また、担当の方の第一印象がよくこちらの希望をしっかり聞いてアドバイスしてもらえたから。
リフォーム会社からの返答
総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価をいただきまして、大変有難く恐縮致します。また、『想像以上の仕上がりと共に全てにおいて大変満足』とのお褒めのお言葉に、職方、スタッフ一同大変嬉しく改めて感謝申し上げます。今回の工事はカーポートの上に広いバルコニーのある特殊なカーポートの取付工事と塗装の工事でした。お客様の温かいお心遣いと近隣の皆様のご協力により工事が順調に進められ、お客様の普段からのご近所付き合いの良さと人柄の良さに関心致しまた。カタログや図面や色彩で何度も打合せをさせて頂きました、私共も想像以上の素晴らしい出来栄えの作品になったと喜んでおります。使い勝手や居心地共に快適な空間となり、これからのお客様の生活のお役に立てる事が出来た事と、弊社を信頼頂けた事が何よりも嬉しい限りです。今後共、末永いお付き合いを願っております。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。市信用へ工事代金の振込が完了いたしました。確認の程、よろしくお願い申し上げます。またリフォーム等機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応が速かったことと、こちらの予算の都合にも柔軟に対応していただいたのでとても助かりました。社長さんにも丁寧かつ親切な対応をしていただきました。（「人が良さそうな人だ」と母親が申しておりました）
リフォーム会社からの返答
対応が早かったといっていただき、ありがたくおもいます。また、お母様にもお声いただき感謝いたします。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
現地を見に来てもらう前の段階で得、かなり色々相談させていただいたのですがその度に担当者の方がとても親身になって相談にのってくれました。デザインやインテリアコーディネートなどの提案もしてくださったのでリフォーム箇所は勿論、既存の部分とのバランスも踏まえた提案をして下さいました。クロスに関しては、かなり多種のクロスを使用しましたがわざわざ腕の良い職人さんに貼っていただけて、大変美しい仕上がりになりました。大小さまざまなミスもあり、途中はどうなるかと思いましたが丁寧に迅速に対応してくださり、最終的にはとても満足のいく仕上がりになりました。どんな些細なことでも相談できる、とても対応が良い会社だと思います。また別件もお願いする予定です。
この会社に決めた理由
・問い合わせに対しての返信がとても丁寧で迅速だった。・こちらの要望を踏まえた上での、さらなる提案があった。・デザインやインテリアなどのアドバイスをしてくれた。（デザイン性の高い提案力を感じた）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。各部屋毎にこだわりをもってリフォームの内容を決めていきましたが、毎回とても楽しくお打合せさせて頂くことができました。工事中はいろいろとご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでしたが、嬉しいお言葉頂くことができ非常に感謝しております。今後も末長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
工事完了し、大変満足しています。こちらの都合でバルコニーキャンセルさせて頂きましたが、その他の工事について快く引き受けて頂きありがとうございました。作業もとても丁寧でシッカリ行って頂きました。
この会社に決めた理由
工事見積もりを出して頂いたときに、工事内容や予算を考慮して親身に対応して頂いたのと、自社職人で対応するとのことでしたので、決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
今回は塀の塗装とポスト移設の工事でしたが、もちろん工事の大小にかかわらず丁寧な工事と対応を心掛けております。また機会がございましたら、ぜひご利用してくださいますようどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 78,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
色々とお世話になりました。細かい要望にも対応していただき、感謝しております。おかげさまで、快適な入浴を毎日楽しんでおります。
この会社に決めた理由
他社よりも見積もりが丁寧だった上に、金額も１0万円ほど安かったのが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。浴室工事及び給湯器交換、洗面台の交換工事を行いました。快適な入浴をお楽しみ頂いているとの事で、大変嬉しく思います。又何かございましたら何時でもお声掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,495,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
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