玄関の評判・口コミ（730ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一言でいうなら全てが最高でした！リフォームの内容やご提案はもそうですが、特に担当者の方の親身かつ熱心で対応の良さには本当に感謝しきれない位です。お値段もかなり頑張っていただいた上に私のかなりのわがままにもご対応いただけました。本当にありがとうございます。今後とも是非お付き合いさせていただきたいです。

この会社に決めた理由

対応や内容もよく担当者の方のも非常に信頼できる方でお値段もかなり頑張って頂いたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素人である私たちの思いに対し、プロの立場からコストパフォーマンスに優れた具体的提案をいただき、結果として、当初想定していた以上の価値あるリフォームが実現した。

この会社に決めた理由

担当者の提案が最も説得力を持っていたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めから、できること、できないこと、しない方がよいこと等をはっきり言っていただいたことはよかった。そして、その理由を専門的に分かり易く説明していただき、すっと納得できるところもよかった。営業トークではなく、住み易さ、使い易さを考えての発言と理解でき、納得しながら話を進めることができた。工事終了後、支払いも済ませた後、気になることがあった場合、いつまでにどうしたらよいか、初めに確認していたらと思う。職人さん方達の仕事ぶりと人の良さに感心した。結果、予算をオーバーするリフォーム工事となったが良かったと思っている。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

たいへん満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり段階から施工完了まで親身になって対応して頂いたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を細部までくみ取っていただき、イメージ通りの出来上がりに満足しています。こちらの気が変わるたびに、素早くプランを練り直し提案をしていただきました。

この会社に決めた理由

他にも何社か見積もり＆プランを出していただいたが、希望の金額でやりたいことをしてもらえるのはこちらの会社ともう1社くらいでした。他社の方がかなり値段的には下だったのですが、出来る出来ないもはっきり提示され、安心感があり決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

本当に親切丁寧な対応で気持ちよく工事が完了ました。
価格もお安く、とても満足です。　
ありがとうございました。
また利用したいと思います。

この会社に決めた理由

家から近い会社だった

お客さまのご感想

結論からいえば、再度の依頼は、ない。

今回は、自宅マンションを賃貸に出すためのリフォーム（壁塗り直し）とハウスクリーニングの2点を頼んだが。

壁の塗り押し⇒新たな汚れが発生してやり直し
ハウスクリーニング⇒3回目にしてやっとOKに

何度も現地に足を運んで確認を要求され、行くと、きれいになっていない。現場監督もしくは、現場を確認する人間は、この会社にはいない。

遠方から何度も足をはこばねばらなず、非常に不愉快だった。
普通の会社であれば、1度ダメ出しを食らえば、2度目でOKになるよう配慮するでしょう。それもできないなんて、あり得ない。

賃貸なので、退去時のクリーニングや、自分の転居先のリフォームなど、頼みたいことはたくさんあったのに、非常に残念だ。

この会社に決めた理由

価格、依頼から着工までの速さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事は丁寧で各技術者のスキルが高く仕上がりは非常に良い。

ただしスピードには少々難あると言わざるをえない。
希望の納期は依頼時の前提条件だったのにもかかわらず
最初の工程表で1か月遅いスケジュールの提示が。
最終的には2週間詰めてもらったが、
そもそも希望納期が無理ということなら、
やると約束してくれた他社に依頼した。

この会社に決めた理由

評価コメント。大手の信頼感。担当者の人柄。提示資料のクオリティ。ウェブサイトの内容など。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末からの工事施工で何かと慌ただしく半月ほど工事がストップしたのが無駄に感じた。

この会社に決めた理由

近所で何かと対応が早くできると思った。ホームプロ紹介の会社で安心できるから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応有難うございました。問い合わせた時点で誠実な応対で即、決めてしまいました。職人さんの仕事も丁寧で満足しています。何とも古い家ですので、またリフォームする時はお願いするでしょう。

この会社に決めた理由

私の家からいちばん近かったこと。施工された方の感想を見て決めました。