玄関の評判・口コミ（635ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい仕上がりで大変満足しております。
営業の方や職人さんたちの対応や仕事の進め方などは
丁寧で安心できるものでした。
私共の要望にもよく応えて頂きました。
こちらの会社に依頼して大正解でした。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

提案やプランが私たちの予想以上のもので良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を、どんなことも誠意をもって聞き入れてくださり、とても満足しております。
担当のＯさんには、終始一貫して誠心誠意携わっていただき、細かいところにもご配慮くださって、心から感謝いたしております。
職人さんたちもみんな感じのいい方ばかりでした。
今後もまた何かあります時にはよろしくお願いいたします。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの時から担当者と共に社長も来られ、こちらの話をよく聞いてくださり、その上で親身になっていろんな要望の相談に乗ってくださったこと。
担当者は終わりまで変わらないということ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼に沿った内容でお安く工事いただき、また、台所の高さなど柔軟にご対応いただき感謝しています。日中留守がちでしたが、毎日メールで丁寧なご連絡をいただき安心できました。職人さん同士の言葉遣いもとても丁寧で、尊敬しあっていることが伝わり感動しました。久しぶりに美しい日本語をききました。

この会社に決めた理由

４社に相見積もりをお願いした中で最も依頼内容に沿った工事内容で、かつ安かったから。また現地調査が抜群の段取りの良さ、説明のわかり易さ、柔軟な対応で安心してお任せできたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ドアの引き戸への変更ができないということで、それ以外の方法でドアの風除け対策をご提案頂きました。

結果、費用がかさむエクステリア商品ではなく、我が家のサイズに合わせた、風除けのフェンスを木材加工で仕上げて頂きました。

質問や要望等に丁寧な対応をして頂き、外観にもマッチしたものを納得の費用で作成頂き、満足しております。

この会社に決めた理由

自宅からも近く、口コミ数も多かったホームページ上での評価も高かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でとても分かりやすく、施工開始時や終了時もきちんと顔を出して下さりました。施工前のご近所挨拶もして下さって助かりました。きちんとしているなと感じました。

お願いして良かったと思います。また何かあったらお願いしたいと思います。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと

家から近かったこと

お客さまのご感想

工事納期は半年以上遅れ、2度に渡って延期される。工事スケジュールもあってないようなもの。予定通りに進んだ工事は最初の解体だけ。初期担当には何度説明しても誤発注と工事スケジュール手配ミスばかり。呆れ返るほどの対応ぶりに言葉がみつからない。なぜホームプロでこれほどの評価を得ているのかまったくわからない。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったのと地元の会社で選んだがひどい目にあった。
ホームプロでなぜこれほど高評価なのか理解できない。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ドアクローズ、郵便受け、ロックチェーンの交換を見積もりの段階ではお願いしてました。
ロックチェーンは機能は問題ないので、そのまま使用を勧められ、見積もり時に郵便受けを交換しても同じ物しか交換できない上、同じ症状になるというので、修理してもらうことになりました。
そのおかげで、本来より大分安く済みました。的確なアドバイスや気遣いでとても助かりました。なにかあれば、またここにお願いします！

この会社に決めた理由

的確なアドバイス、儲け主義ではないところ、人柄です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初の見積もりから施工内容の変更やキッチンの配置や設備の追加などもあり、３回も見積もりを出して戴くことになり、その都度迅速に対応してもらえました。私たちの意向通りのリフォームをすることが出来て本当によかったです。狭小住宅の概ね３ヶ月間のリフォームでしたが、大工さんが細やかに色々とアドバイスをしてくれたり、途中何回もＭさんから説明があり、外壁や部屋の壁紙、床材など決めるのも楽しかったです。一箇所アクシデントがありましたが早急の対処をしてくれて無事にきれいになった家に戻ることが出来ました。パソコンの開通が遅れたたため一ヶ月もメッセージが遅れてしまいました。今後もまたお世話になると思いますので宜しくお願いします。Ｓ社さんに依頼して本当によかったと思います。綺麗になった家で気持ちよく暮らせます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼するにあたりホームプロの評価がよかったのと、我が家の意向に近い内容の見積もりを最初に提示してくれたのが一番の理由です。また迅速な対応も決めた理由になりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな疑問に丁寧に答えていただき、ありがとうございました。

特に、結露で困っていましたので、説明やアドバイスは大変参考になりました。

最初は、和室のリフォームの見積もりを複数依頼する際の参考程度に考えていたのですが、見積もり依頼したもう一社は、工事予定金額が低かったこともあるのか対応が非常に悪く、説明等がわかりやすくいろいろアドバイスをいただいたK社さんに依頼しました。

この会社に決めた理由

工事内容の説明や困っていることに対するアドバイス等をわかりやすく受けたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

皆さん、話やすくリフォームの希望をぶつける事ができましたぁ(^-^)v
正直、なかなかの金額になりましたがぁ〜希望どおりの仕上がりに満足してますっm(__)m

この会社に決めた理由

地元に密着した企業だと思いましたぁ(^-^)/
子供がサッカーをしていて…大会のスポンサーになっていた事もあり信頼出来ると思いましたぁm(__)m