リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（631ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
提案から施工、アフターサービスまで丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
担当者２名の人柄も良く、信頼関係を維持しながら着工から完成まで進むことが出来ました。
今後もメンテナンスでお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。
担当者が代わってもきちんと対応いただけるものと確信しております。
この会社に決めた理由
リフォーム対象範囲が大きかったので、全体をきちんと見れるよう大手数社に絞り、見積もり、相談をしながら比較検討した。
主婦の目線からのきめ細かい提案と、しっかりした技術に基づいた説明で、予算範囲内に入るよう、現実的な提案をしてもらったので、安心して任せられると判断して決めた。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、このような評価をいただきましてありがとうございました。今回は設備機器の交換の他に、浴室の向きを変え浴室のサイズを広げ、配管を新規に交換、内装替えなど、マンション全面リフォームをさせて頂きました。
ご契約いただく前に、同プランナーが手掛けた全面リフォームの完成見学を行っておりましたので、そちらをご案内する機会がございました。リフォームとは、なかなかイメージがしにくい場合が多いのですが、このようにリフォーム完成後の様子をご覧頂けることにより、防音用の床の感触や内装・設備の仕様が分かりやすくご案内できたのではないかと思われます。
完成後に、このように改めてお客さまからのお喜びの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。この後も定期点検がございますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,772,414円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
望む工事を殆んどする事が出来てとても良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりの時点で工事担当者が来てくれ、出来る 出来ないをはっきり教えてくれた事と他社では、出来ないと言われた工事が 可能だったこと。
リフォーム会社からの返答
（旧ミサワリフォーム関西中部株式会社での評価です。）この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。 また、総合評価も大変ご満足いただけたとの事で嬉しく思っております。
今後もお手伝いさせて頂きたいので、お付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,357,536円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 収納 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの内容を細かく説明していただき、施工前から会社への信頼感がありました。
施工中も進捗を連絡していただくなど、対応も親切で良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、担当者の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様
ご依頼いただき、ありがとうございました。この度、余裕ある工事期間をいただき、造作工事・塗装の仕上げに時間をかけさせていただきました。作業したスタッフの努力もあり、ご期待以上の成果となりました。これからは、アフターサービスでのお付き合いが始まります。今後ともよろしくお願い申し上げます。新生活をお迎えになられバタバタされるかと思いますが、お身体お大事になさってくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 玄関 階段 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回風呂と２階の２部屋以外ほとんどリフォームをしていただきました。住みながらでしたので大変でした。職人さんも寒い中ありがとうございました。当初１１月末には完成予定でしたがこちらの追加の棚つけ、トイレの手直しで年を越してしまいました。少し気になることがありましたのでこれからのリフォームに生かしたもらえたらと思います。こちらの要望が職人さんにきちんと伝わっていず、手直しする事何度かありました。例えば押し入れの間口の高さが違いやり直し、その時にふすまに汚れがついてふすまも貼り直しとか、ふすまの留め金の交換を頼んでいたのですが伝わっていないなど、他に、キッチンの流しのとりつけ時職人さんが一人で工事、夜の１０時までかかりました。熱心なのはわかりますがさすがに疲れました。養生も途中から私が置いてあるビニールでテレビなどにかけていました。紆余曲折ありましたが仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
いろいろな会社と比べてみましたが、見積もりと提案のバランスが良く、自宅近くの為すぐに対応してくれると判断したため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたように、こちらの作業指示不足やお客様への配慮が欠けていた為、大変なご迷惑をお掛けしてしまい深く反省しております。今後このようなことがないよう、打合せ内容の記録を徹底させていただき、工事期間中のお客様への配慮も心がけ、仕上がりだけでなく、対応もご満足いただけるよう努力してまいります。工事期間中は、日程調整や家具移動などをご協力いただきまして、誠にありがとうございました。住みながらのリフォームでしたので、お客様にはなにかとご負担をお掛けいたしましたが、お客様のお力添えにより無事工事を終えることができました。お住まいに関して、今後共お気軽にご相談いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変綺麗にリフォームして頂きました。ただ、工事開始日の変更や、密な連絡がなかったりで担当者さんが大変忙しかったのかとは思いますがこちらも賃貸物件だったため少し不安になってしまったことが残念です。
この会社に決めた理由
・見積もりが大変わかりやすかった。
・プランを根気よく聞いて頂き、相談することができた。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き、ありがとうございます。
配慮の足りない面があり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め精進して参りたいと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応、仕上がり等全てに満足です。また機会がありましたら依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
対応が素晴らしかったため。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力を頂けたため、ほぼ思った通りの仕事をさせて頂けました。
Ｉさま、職員の皆様にお礼申し上げます、ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 137,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事ではお世話になりました。予算内で完了出来ましたしご面倒な取付にも対応して頂きありがとうございました。
トイレの既存の鍵が昔風な古めかしい物だったので今回取り外しを依頼したのですが、トイレに鍵がないのはおかしいのでは？と思われた様で取り外す予定の鍵を再度取り付けられていた点はこちらに再確認をして欲しかったです。
階段下の物入れの引き戸のすべりが悪かった点ですが、建て具屋さんが入っていたので、点検を兼ねてチェックをして頂けたらなと思いました。
こちらの2点が気になりましたので、2項目満足とさせて頂きました。
現地調査の2名での対応は本当に信頼と安心感があります。ホームプロさんを利用させて貰う事で1番不安な点は全く知らない業者様とのお付き合いを決断するという点です。
他社さまにも現地調査を依頼しましたが、皆さんお一人でいらっしゃいました。
この不安を解消して下さる対応だと思います。
この会社に決めた理由
現地調査の際、店長様と担当者様お二人で足を運んで下さり、その場その場で状況を把握し、お二人で相談しながらこちらに説明、提案して下さる対応に信頼と安心感が持てました。リフォーム価格も予算内での見積もりでしたし、とにかく初対面の印象がとても良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様のご理解・ご協力のもと工事を円滑に進めさせて頂きました、誠に有難う御座います。
ご指摘頂きました点は今後の課題として改善させて頂きます。
今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,378,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予算内でやってもらい満足しています。
仕上がりに家族皆、「良くなったね」と言っています。想像以上の出来です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かった
リフォーム会社からの返答
今回は当社を選んで頂きありがとうございました。
満足して下さり喜んで頂くお客様の声を聞かせて頂ける事が
私共にとっても仕事冥利に尽き尚一層の励みになり
こちらこそ感謝しております。
また今後何か故障のメンテナンスなどや破損等も問題が起こった際は伺いますのでお気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご自宅のリフォームを弊社にご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。その後、如何でしょうか？
何かお気づきの点が御座いましたら、お気軽にお問合せ下さい。
| 施工地 | 静岡県 富士宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,388,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア 玄関 その他 |
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