リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（607ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
屋根瓦の葺き替え工事と、ついでに玄関ドアの交換もお願いしました。玄関ドア工事を急に追加でお願いした為か連絡が上手く取れず商談が一時滞りましたが、上司の方も含めて会社としてフォローを頂き、その後は問題も無く契約へと進みました。連日の雨で屋根工事が中々開始出来ませんでしたが、これは当然リフォーム会社の責任ではなく、少ない晴れ間を利用しての工事は手際良く完了出来たと思います。また次回何かリフォームの機会があれば、声を掛けさせて頂きたいと思っています。
この会社に決めた理由
こちらの会社も含めて計3社から見積もりを頂きましたが、価格的には
それ程の大差はありませんでした。
ただこの会社から提示頂いた屋根材の品質、そして下地材も含めた工事の
内容が良いと判断して決めさせて頂きました。
また会社の内容(業績や歴史、規模等)、Sグループである事も判断の決め手
の一つでしたし、ご担当者の話し振りや内容も十分信頼出来るものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は『満足』とのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
仰る通り、社内でメール確認の連携が上手く取れない事があり
大変ご迷惑をお掛け致しましたことを改めてお詫び申し上げます。
確かに雨が多く大変お待たせしてしまいましたが屋根も
綺麗に仕上がり、当社としてもひと安心致しました。
こちらこそまた何かご縁がございましたら、是非ともお気軽に
ご相談だけでも頂けると幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
数ヶ月に渡る検討をし、こちらの要望を取り入れて貰いました。また工事期間中に急な変更を迅速に対応して貰い助かりました。結局、希望価格よりも上回りましたが、仕上がりが良く、大変満足しています。
この会社に決めた理由
相見積もりをし、2人で来られたのは、こちらの会社だけでした。女性の視点からのアドバイスや専門的な説明をしてもらいました。また契約を急かされなかったのも良かったです。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。１階全改装で約１ヶ月、工事期間中はご不便をお掛け致しました。天候は不順でしたが工期通り完成出来てよかったです。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
回答が遅くなり、申し訳ありませんでした。いろいろ話をし、満足できたリフォームでした。今後、生活していくなかで、変更したい箇所がでてきた時には、また工事をお願いしたいと思います。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
当初の見積もり金額。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命をいただき、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、改めて身の引き締まる思いでございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう頑張ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 11,987,309円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらでリフォームして良かったと思っています。提案もありがたいものばかり、出来栄えも良かったです。出来上がりを毎日わくわく楽しませていただきました。夏真っ盛りで作業がきつかっただろうと思いますが、とても丁寧に作業されていました。来る人みんなきれいになって驚かれています。ありがとうございました。戸建ですので、あちこちまたお願いしたいと思っています。全てに大変満足としたいところですが、1つだけここまでしていただけたならと、参考にしていただきたい事柄があります。既存の建物に手を加えるので、窓枠などのサッシに、木屑や振動でのほこりがふりつもり、そこまできれいに磨いてついでに窓も磨いていただけたら、さらにきれいになった実感が持てたと思います。
この会社に決めた理由
担当者の提案やプランが良かったのが決めてでした。費用も他社と比べ妥当だと思ったことも決めての1つです。
リフォーム会社からの返答
嬉しいコメントをいただきありがとうございます。
この度は弊社にご用命頂きありがとうございました。
ご家族皆様はもちろんお母様にも喜んでいただけるように心を込めリフォーム工事を進めて参りました。
ご指摘についても言いにくいところありがとうございました。貴重なご意見として、今後細心の注意を払い気を付けて参りたいと思います。
工事中、家具やグランドピアノ等の移動の際は、ご協力の程ありがとうございました。
お客様からの嬉しいお言葉をビタミンにこれからも精進してまいります。
今後またなにかありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
よりよい快適なリフォームとなりましたこと、心より嬉しく厚く御礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて大変満足のいくリフォームになりました。家族みんなが帰ってくるのが楽しみになったと言っています。
工事が始まった早々に分電盤の移設で大変手間がかかりご苦労をおかけしましたが無事に完成できたのは真摯に対応してくださったおかげであり担当者の誠実さをとても感じました。また、担当者の方々だけでなく職人さんたちの対応もとても丁寧で安心して任せることができました。後から色々と追加や変更をお願いしたことにも快く対応していただき感謝しています。そして最終日の仕上げの日にはリフォームの完成を気持ちよく迎えるためにお掃除も入ってあらゆるところまできれいにしてくださる心遣いに本当に感激しました。
最後には社長さんからもお気遣いをいただき至れり尽くせりの会社でした。
また機会があればお願いいたします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で色々なアイデアも提案してもらえたから。
口コミの評価内容も良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
玄関まわりの収納やキッチンを、使いやすくするリフォームと、お好みのインテリアデザインのお住まいへのリフォームを、させていただきました。
ご家族の皆様が「家に帰ってくるのが楽しみになった」とおっしゃっていただき、私たちスタッフも、この上ない喜びでいっぱいでございます。
担当スタッフ、職人スタッフの対応にも、ご満足いただき、高い評価をいただきましたことにも、スタッフ一同、心より、感謝申し上げます。
今後も、誠心誠意、真心をこめて、尽力させていただく所存でございます。
末永い、ご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事は初めてでしたが、予算内での価格、営業担当者の解り易い対応、各工事の担当の職人さんたちの丁寧な作業内容、仕上がりに大変満足する事ができました。
この会社に決めた理由
他の業者の見積もりより割安。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお任せ頂き、ありがとうございました。
お客様のリフォームに携わることが出来て大変嬉しく思います。
お住まいになっていて、何かございましたら、
お気軽にご用命下さい。
末永くお客様とお付き合いさせて頂ければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 小山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,055,357円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
Ｈさんはじめ、店長さん、職人さん、大変お世話になりました。
Ｈさんには色々相談に乗ってもらい、面倒な対応もやっていただいたりと大変感謝しています。
良い点、価格や対応は大変満足です。
悪い点、クロスの仕上げだけ残念な感じです。
しかし総じて満足し感謝しています。
友人知人にも是非紹介したいと思っています。
今後もアフターケア含めて宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
評価が良くて、見積もりも安価。
リフォーム会社からの返答
お客様には大変お世話になりました。
予定より工期が長くなりましたが、お客様のご協力により無事に工事を完了することができました。
工事は終わりましたが、お客様とのお付き合いは始まったばかりです、今後もアフターケアを通してご満足いただけるように努めたいと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＹ様には、お世話になり、本当にありがとうございました。
現地調査と見積を依頼した複数社の中で、最初から最もプラン(設計のＭ様)が気に入り、提案力も一番でした。しかし、私が気に入っても価格面で諦めざるを得ない場合もあるのではと心配していましたが、価格面でも配慮していただき、工事をお願いすることができました。
今回は母が一人暮らしをしている実家のリフォームで、私は遠方に住んでいるため、頻繁に実家に行くことができない状況下で、電話での打ち合わせやメールでのやりとりをさせていただき、安心・納得して契約させていただきました。さらに工事が始まってからは、丁寧かつ頻繁にご報告していただき、楽しみながら工事の進捗を見守ることができました。
契約時にはわからなかった不具合の箇所が見つかり、追加での費用が発生しましたが、誠実かつ良心的に対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず、現地調査を依頼した理由は以下の通りでした。
1. 施工例のセンスが良かった。
2. ホームプロで多くの実績があった。
3. 成約金のレンジが幅広く、リフォームの規模も小さいものから大きいものまで、オールマイティに対応しているように感じた。
4. 現地調査依頼前に届いたメッセージの中で、参考価格を明確に提示してくれた点も好感が持てた。
5. 遠方から打ち合わせ等で現地に帰省するため、土・日・祝日に営業している会社が良かった。(土日祝日が休業と謳っていても対応するとは言ってくれる会社もあったが)
また、現地調査後に受け取ったプラン・提案が気に入り、価格的にも納得できたので施工を依頼した。プラン・提案・価格と同等に、またはそれ以上に重視したのは、担当者様の人柄でした。工事が始まってからも気軽に相談に乗ってもらえるかどうか、そして誠実に対応してもらえるかどうかは、担当者様にかかっていると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は長期間のリフォーム本当にお世話になりました。また毎日本当にお母様の真心のある御対応に大変感謝しております。途中予期せぬ下地状態となって、大変ご迷惑をおかけ致しましたがしっかりと御安心頂ける状態に改修できましたので本当に良かったです。仕上がりも大変喜んで頂いて、職人一同大変喜んでおりました。細かなところまでこだわって造作したところが多数ございますので大切に末長く使って頂ければ本当にありがたいです。お母様も毎日明るくなったキッチンに立って、綺麗になった玄関でお客様をお迎えすることが楽しいと私に語って頂きましたので本当にこの仕事の楽しさややりがいを改めて感じることができました。これからも末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当された大工さんの仕事ぶりが、大変丁寧でした。熟練の技と知恵に、私ども家族みんなが関心いたしました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現在、福島県北部は復興住宅建設ラッシュのため、地元の工務店ではリフォームまで手が回らない状態です。少し割高に感じましたが、リフォーム会社を利用しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。また、評価のポイントとして工事中のきめ細かな配慮を選んで頂き誠にありがとうございます。今回の工事に対してご満足頂けて本当に嬉しい限りでございます。工事にあたりましては駐車場の確保や荷物整理・移動にも多大なる協力を頂きましてありがとうございました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。これから寒い季節になりますので、くれぐれもお体をご自愛くださいませ。
| 施工地 | 福島県 伊達郡川俣町 |
|---|---|
| 価格 | 15,896,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすい説明や引き渡し後の不満箇所も対応いただくなど、営業担当の方の対応は満足でした。また、リフォーム後の全体のイメージも、思い描いていたとおりでした。
一方で、工事施工中の様子や最終的な仕上がり（目に見えない、見えにくい部分）については満足とまでいかず、この評価となりました。
自身の教訓として、建物固有の問題がリフォームでどれだけ解消できるのかを、打ち合わせ時に明確にしておくべきでした。
この会社に決めた理由
営業担当の方の人柄と提案力
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
構造上の問題が仕上がりに与える影響などの点で、ご説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。今後はRC造におけるスラブの不陸やクラックの可能性など、しっかりお伝えしていくように改善して参ります。大変貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,414,645円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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