玄関の評判・口コミ（595ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

店舗の内装ということで、施工計画時は思い描いた内装になるのか不安はありましたが、その都度、内装のイメージを伝え、それに対する問題点や改善策等、金額的な問題もふまえ、いろいろな策を提案していただきました。
施工が進むにつれ、不安はなくなり、出来上がった時の期待感がふくらみました。
完成した内装には大変満足しており、自慢の店舗として自信を持って、やっていけそうです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

店舗の内装設計に対する期待感をもてた事

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを通して複数社見積もり依頼していた時、設計プランをいくつも提案され、妻が最も気に入り御社に決定しました。決定後もほぼ１年かけて、プランを修正していただきありがとうございました。
他社では、見積もり中でも内容が変わるので担当者が切れかかっていましたので他社では途中でプラン中止となっていたと思われます。
初期、目標はハイアットリージェンシー箱根の室内として床はタイル、風呂場はガラス張り、ベンチスタイルのリビング等夢を実現するのに1年かけました。
妻が少し化学物質過敏症で、住宅展示場に見学に行くと2軒目で気持ち悪くなっていました。そのため壁材にはこちらの会社の塗り壁材を使っていただき、新築で入居しても気持ち悪くなることはなく大変良かったです。

この会社に決めた理由

１）毎回、議事録を作成してくれた
２）部屋割りのプランをいくつも作ってくれた
３）他社では考えもつかない部屋割りもあった
４）価格が一番安かった
５）住んでいる所とリフォーム会社が近く、ショールームもあるので商品を見ながら考えられた
６）ホテルライクな設計・施工の実績があった
７）毎回、３人の担当者が出席し、デザイン、施工実績、設計の観点から貴重な意見が聞かれた。また、３名全員で仕事をしたいという情熱が感じられた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。はじめてのリフォームですし、引っ越しや仮住まいなど、大変な工事になりましたが、着工まで気長に付き合ってくださり、感謝しています。プロの目で色々と提案していただき、とても快適で使い勝手の良いリフォームになりました。何を聞いてもわかりやすく、できるできないも含めて的確に答えてくださり、納得し、安心してお任せすることができました。人任せにせず、丁寧に向き合っていただき、本当に心強かったです。これに懲りずこれからもどうぞよろしくお願いいたします。ホントにホントにありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長さんもスタッフさんも、みなさん信頼できる方だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

友人の感想も、明るくなってステキ、と言われ満足しています。全体のイメージ、色具合がつかめなかったが、デザインセンス、満足のいく仕上りです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変おせわになりました。
細かい注文や変更も最後まで、聞いてくださり感謝いたしております。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価と実績が、よかったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

納期が短期間にもかかわらず、丁寧に対応していただき感謝です。また、毎日の作業終了時に清掃・雨じまい等を徹底管理されておりました。

この会社に決めた理由

予算および地域に密接している為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。リノベーション全体には満足しているのですが、こちらが当初より希望していた連動引き戸が連動になっていなかったり、こちらから契約時に提出した仕様書の一部が忘れられて、工期が予定より延長しました。工事中、担当者からの密な連絡を希望します。（担当者の人柄は大変良いのですが、判らない事は確認をとってから行って下さい）

この会社に決めた理由

こちらが希望している仕様書とおりの内容での価格でG社さんが最安値で行うという事だったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速且つ丁寧な対応に心より感謝しております。周囲もいつもきれいで、すべて任せて安心できる工事でした。ちょっとしたことでもメールを入れれば必ず対応してくださり、気になることはすぐに解決して頂けました。

この会社に決めた理由

※対応が早くて具体的だった。
・対応が丁寧で指摘が的確だった。
・比較的近所だったので対応が早いかと思った。
・区の助成金対応の業者さんだった（申請手続きもお願いできて助かった）。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大枠では満足してます。
工事に関係した方々は対応良く満足です。

この会社に決めた理由

二つの理由から選びました。
初期段階で、他社の対応より好かった。
信頼度で他社よりネームバリューがあるから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終段階で手戻りの作業がいくつかあり完了期日が大幅に遅れましたが、丁寧に対応していただき満足しております。

この会社に決めた理由

特に気に入ったのは、一括での工事費という見積りでなく、各リフォーム箇所ごとの見積り提示で、作業内容の変更対応でもよく理解できた。　他社は、不明瞭だった。