リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（458ページ目）
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
それぞれの専門家の方が責任持ってやってくださり信頼できました。
細かいことを言えば、工期の面、住民からのお小言など、うるさい団地だったので気になることもありましたが、無事完成した我が家は快適で、何より仕上がりがよくありがたかったです。
・使いやすさを考慮し、開き戸で予定してところを引き戸でも良いとサービスで変更してくださいました。
クローゼットなども、大工さんが使いやすさを考え、アドバイスをくださって決めたりでき良かったです。
・工事が進むにつれ、追加でお願いしたいことも快く引き受けてくださいました。
全体的にサービスも良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・まずは値段。
他の会社複数と比べて圧倒的にお値打ちで、さらに他ではその値段ではやれないと言われていた内容まで盛り込まれていました。
・見積に来ていてだいた際、他社に比べ滞在時間は１番短かったのに、見積もり内容がきちんと網羅されていたので信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
この度は工事依頼をいただきまして、ありがとうございました。
当社の提案や追加の工事等、ご満足いただけたようでやりがいを感じることができました。
価格が決めてになったところから、仕上がりまで、納得の工事になり安心いたしております。
細かなところでご迷惑をおかけしてしまい、色々とフォローしていただき、大変申し訳ございませんでした。
今後また何かございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 3,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの施工担当者の技術力は高く、仕上がりも満足できるもので、リフォームを行って良かったと思います。
少し工期が延びたが、納得いく説明があったのでそれはよかったと思います、
生活の不便だったところが解消され、工事が終了した今、とても快適な生活が送れています。こちらに決めさせていただいてよかったと心から思っています。
この会社に決めた理由
リフォーム前にショールームを見学させてもらったので具体的によく理解できた 。
営業担当者の商品知識が豊富で説明がわかりやすく信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文を頂き誠にありがとうございました。
ご納得いただけたとはいえ、工期が遅れてしまった事、改めてお詫び申し上げます。
その後、快適にお過ごしいただけているとの事、何よりに存じます。
これからもお客様に信頼して頂けるように営業担当・施工担当の教育に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・きちんとした仕事をしていただき、感謝しています。
・こちらの要望も良く聞いていただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
・傷みの激しい、屋根の塗装回数が他社よりも多い（４回塗り）。
・価格が安価過ぎず、高価過ぎず業者選定時の不安が少なかった。
・ホームプロの実績が多かった。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、その節は大変お世話になりました。
屋根、外壁工事の際は思ったより屋根も傷んでおりましたが、強力な2液性のプライマーをたっぷり塗装して、その上から上塗りを２回しっかり塗装しましたので１０年以上は問題なく過ごせると存じます。
なお、工事の保証もしっかり整ってございますので、気になる時はお気軽にご連絡ください。点検は無料です。
また、室内や水回りなどでお困りごとがございましたらお気軽にお電話ください。
今後とも住いのかかりつけ医としてサービス向上に精進いたします。何とぞ、よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,791,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
事前に工程スケジュールを提出していただき、工事の状況がよく分かりました。
一般的に外構工事は雨天に左右される工事ですが、雨天で遅れそうになると、日が暮れそうになるまで残って頂き、遅れを挽回されているのが分かりました。
工事担当者方々のプロ意識も素晴らしいと感じました。
工事中に地中から既設のガス管や水道管が出て来た際のアクシデントにも素早く連絡してもらい、適切な対応がしてくださり、会社としての信頼度が高まりました。
筑豊地区の中でも優秀な工務店ではないかと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから紹介頂いた施工管理会社で一番対応が早かったのがお付き合いのキッカケだったと思います。
その後も、現地調査まで素早く対応して頂きました。
見積もりは若干時間を要したと思いますが、説明時に外観のパースを準備して頂きました。
こちらから要望した訳ではなく、パースに構想が描かれているのが分かりやすく、契約の決め手になったと思います。
ご担当頂いた専務さんの説明に誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を任せて頂き誠にありがとうございます。
私たちは、お客様が何を求めらているのかを考えながら、自分達なりに誠意を持ってお伝えさせて頂けるよう心がけておりましたので、お客様にそのように感じて頂けたのが大変嬉しく思います。
また、リフォームの工期につきましては、想定していないことが発生するということは沢山経験しておりましたので、弊社では、お客様へのわかりやすい工程表の提出はもちろん、
弊社規定による、マナー規定遵守の職人と信頼できる業者を選定や事前の現場確認、天候確認を徹底しております。
工程管理についても、お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
プロの経験と知識と、スタッフの熱意とで、おもてなしリフォームをさせて頂きます！！
今後とも精進して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
また、お困りの際にはお気軽にお声かけ頂けましたら幸いです♪♪
| 施工地 | 福岡県 直方市 |
|---|---|
| 価格 | 3,015,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事期間は長くなってしまいましたが思っていた以上の仕上がりでとても満足しています。色々と考えてくださり有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく会社も近くにあったから。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 6,004,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工途中での仕様変更や追加工事などにも丁寧に対応していただき、おかげで満足のいく仕上がりになりました。今後まだリフォームしたい個所もいくつか残っておりますので、その節はまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
今回の事案に近い施工例が豊富だったことと担当者の対応が丁寧だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただきましてありがとうございました。
今回は内装、設備をフルリフォームさせていただきました。
施工途中での仕様変更や追加工事など、ご満足いただける対応ができたこと嬉しく思います。
今後まだリフォームしたい個所もいくつか残っておられるとのことで、是非その時もお手伝いさせていただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 富山県 魚津市 |
|---|---|
| 価格 | 6,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応だが、アフターサービスのスピードが今一つ。
この会社に決めた理由
丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工をご用命いただき、誠にありがとうございます。お打ち合わせの際もショールームにご来場いただいたおかげで、モニターでイメージを共有しながらの仕様確認ができました。仮住まいでの施工でしたので、立ち合い確認のお時間も複数回いただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとこと、嬉しく思っております。アフターに関しては、確認が難しい内容になっておりましたが、経過連絡の不足でご心配をおかけしてしまい、申し訳ございません。今後もお客さまが安心してお住まいいただけるよう取り組んでまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,713,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業界の通例とは云え施工表示面積と実面積の乖離の不自然な説明また諸経費の内容の説明と不自然さの解消に努力してほしい。最終段階の手直し及び小さな追加工事は大変遅延して困った。営業マンが現場指示監督を兼務しているので複数の工事を受け持つ現場監督を設置すべきである。最後の最後の小さな工事が再三督促しなければならず大変不満。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介による施工会社3社より見積を取りました処、見積り段階で希望価格に一番近い価格を提示して戴いたのと担当者の人柄によって施工依頼をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
工事中も色々とご協力を頂き感謝しております。
最終段階の手直し工事等がスムーズな対応が出来ずご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後は余裕を持ってご対応させて頂く事で改善できるように努めます。ご指摘頂きましてありがとうございます。
全体的に大変満足というご評価を頂きありがとうございます。
今後の励みになります。最後まで温かく接して頂き感謝しております。
お近くを通ったら顔を出させて頂きますね。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 2,764,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。ユニットバス交換が本当に1日で完了して感激です。また、思い切って玄関~廊下~リビングのクロス交換もしたので、居心地の良い我が家になりました。若干トラブルもありましたが、迅速に丁寧に対応していただいたので、かえって信頼が増しました。担当者はもちろんのこと、すべての職人さんが感じの良い方ばかりでしたので安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
「ユニットバス交換が1日で完了する」が一番大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
ご準備もバッチリとされていらっしゃったので、施工もスムーズに
行うことができました。様々な点でご協力頂き誠にありがとうございます。
イレギュラーについても即座、方向性を決めご対応を心がけました。結果、予定通りに仕上げる事ができました。
かえって信頼が増したと仰って頂けてうれしい限りです。
2月にはｷｯﾁﾝの予定もございますが、引き続き全力で取り組みますので何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,641,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと大変お世話になり有難うございました。
作業中の配慮や施工中の段取りなどについてももう少し説明がほしかった。
最終日の作業などは仕事におわれ余裕がなかったようです。
そのためか漏れた部分が見受けられました。
この会社に決めた理由
以前のリフォームでもお願いしたことがあり信頼と実績があり価格も割安だった。
そして対応も申し分なかったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご用命頂きまして誠にありがとうございました。
今回の工事につきましては施工中の段取りのご説明、配慮が至らなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
予定の工期内で完了させることを優先してしまったことで、作業時間への配慮が足りず、お客様へご不安を与えてしまいました。
今後は点検を含めての工期を考慮し、工期の検討に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 つくばみらい市 |
|---|---|
| 価格 | 237,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
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