リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（310ページ目）
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（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に進めてくださいます
この会社に決めた理由
丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。
今回は、トイレのドア交換、手摺の設置、浴室の内窓設置、浴室窓面格子設置、クロス工事、玄関収納設置工事をさせていただきました。お客様のお選びになったクロスが大変珍しく、美しいクロスで素晴らしい空間に生まれ変わりました。
お時間・お約束等でご指摘頂きましたことを深く反省させて頂きます。
また細かいことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。この度は、弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
お客さまのご感想
他の方も記載されていますが、全く同じ状況です。成約前までと成約後では連絡の頻度がかなり変わりました。こちらから連絡を催促しても無視、回答なしばかりでした。信頼出来る会社ではないかと思います。
結局工事も勝手に延長され、何度も問い合わせした工事箇所は手付かずのまま、連絡もなくいまに至ります。
この会社に決めた理由
成約完了までは、見積もりも日程通り、とくに問題はありませんでした。
ただ、リフォームのデザインや製品に関する知識は低いと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。ご契約後のご連絡・やり取りにご不満が残る結果となり、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後、同様のご意見を賜りませんよう、再発防止に努めてまいります。率直なご意見を頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 収納 その他 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
作業手順やシステムがしっかりしていると思います。
この会社に決めた理由
こちらの会社は一般工務店より割高感はありましたが、
ディザン力提案力を期待してお願いしました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・調査報告や見積りを作成して頂いたＫ様、
・工事全体の管理を実施して頂きました社長
・毎日朝早くから来て頂いたＴ様
・最後に全体の施工状況を見て頂いたＥ様
たいへんお世話になりました。
この会社に決めた理由
・ハウスメーカーを含めて複数のリフォーム会社へ見積もりをお願いしました。
・担当して頂いたＫ様も塗装職人であり、外壁塗装の質問や疑問点に即、ご
回答いただきました。
・見積りに当たり、現地調査報告や見積書に
どの部分に
どのメーカーの
どういう塗料（種類)
を何回塗るか
といった明細も記載されており安心しました。
・過去に同じハウスメーカーで建てた住宅の施工事例を５件以上、紹介して頂
きすべて見た結果、同社と契約することを決めました。
・施工完了時に塗装部分の修正やベランダ防水工事の施工方法の変更にも
柔軟に対応して頂き、とても助かりました。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様、この度は大変お世話になりました。担当のＫでございます。
お忙しい中、評価アンケートへの回答もありがとうございます。
ショールームの方へも足を運んでいただき、その時には代表とも非常に意気投合されて会話が弾んでいたことが思い出されます。
そんな素敵なＳ様のお住まいを担当させていただく事ができ、本当に感謝しております。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも是非よろしくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,023,548円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から施工まで、些細な問題すらありませんでした。
担当の方の知識の量が多く、とても信頼できました。
実際に施工して頂いた若い職人さんも、とても丁寧で、細かい気遣いまでして頂き、とても嬉しく思いました。
出来上がりも、細部まで見てみましたが本当に満足です。
こんなに気持ちのいい工事は初めてです。
この会社に決めた理由
全ての質問に対して、的確に分かりやすく説明してもらえた。
現地調査に来て頂いた方の中で、一番細かく丁寧に寸法を測っておられ、トラブルなく施工してもらえると思えた。
施工後により満足できるよう、こちらであらかじめしておくと良いことなど、施主目線でのアドバイスも頂いた。
リフォーム会社からの返答
沢山のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
恐れ多いですが、とても嬉しく思います。
玄関ドアの交換をとても楽しみにされていたので、
当店といたしましても工事させて頂くのが楽しみでした。
仕上がりも大変満足いただけたようで、安心しております。
玄関ドアは毎日使用するので、使いにくさがあると
日々の小さなストレスにもなります。
玄関ドア交換では玄関のほとんどのお悩みを
解消できるので、満足度が高く人気のリフォームの一つです。
また、使っているうちに気になること等出てきましたら。
些細なことでも結構ですので、ご連絡頂けたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
真摯に相談に乗ってくれたと思う。但し、作業の仕上げは雑な箇所が目についた。工期も非常に遅れた。
この会社に決めた理由
評価が高かった。
大規模な改修にも対応していた。
リクエストに真摯に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工管理や仕上がりにつきご満足いただけるリフォームとなりませんでしたこと、
誠に申し訳ございませんでした。この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、
より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工も丁寧でこちらの会社さんにお願いして本当によかったです。
この会社に決めた理由
打合せの時に知識豊富な色々なご提案をいただきました。施工後のトラブルにも迅速に対応していただきました。何と言っても見積をお願いした会社の中で、一番納得の提示をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを検討し始めてから約半年以上たち、着工希望日も間近になって焦っていた時に最後に話を聞いてみようと連絡したのがこちらの会社でした。困っていた私にとても感じの良い対応をしていただき、諦めていた希望箇所もすべて予算内で可能にしていただきました。こちらの再三の変更依頼も嫌な顔一つしないで聞き入れてくださり、一緒に考えてくださった担当者さんには本当に感謝しかないです。
今快適に暮らせているのも全ては担当してくれたHさんのおかげと思っております。
少し手直しをお願いしていますので、最後までキチンと対応してくだされば言うことなしです！
また何かあれば、次回もお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く価格も他社よりはるかに安かった。担当者の対応もよくやりたいことを全て受け入れてくれた。安いので不安もあったが担当者の人柄が良かったのでここにお願いしようと決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。価格、仕上がり共にご満足いただき非常にうれしく思います。引き続きお付き合いの程、宜しくお願いします。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
度重なる工事内容の追加や変更に、嫌な顔一つせず対応して頂き、工事の流れもその都度丁寧に説明してもらえたので、工事期間も安心して過ごせました。
来て頂いた職人の皆様のチームワークが良いのも印象的でした。
この会社に決めた理由
見積もりの時、外壁や居室を丁寧に見ていただき、わかりやすい説明で工事内容もすんなり納得できました。又、過度の営業姿勢もなく、こちらの要望に最大限に沿った対応をしていただき信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
改めまして、この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。
また大変ご満足の評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもしっかりとアフター対応をさせて頂きたいと思っておりますので、今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 朝倉郡筑前町 |
|---|---|
| 価格 | 3,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
施工の段取り等や担当の方の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
工事の際のご配慮大変助かりました。
職人さんも大変作業がしやすくスムーズな工事が出来ました。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 山武郡横芝光町 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
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