リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（252ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろお世話になりました。快適な生活を送っています。ひとつお願いがあります。引き渡し前に排水やガス給湯機の点火確認をお願い致します。
この会社に決めた理由
施工実績を参考にしました。また、担当者の人柄が良く説明が分かりやすい上に、対応が早かったことも契約した理由の１つです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
至らぬ点もあったと存じますが、身に余るご評価を頂き大変恐縮でございます。
頂戴したご指摘は真摯に受け止め、サービス向上のため改善させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,388,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームで犬もいたので、業者さんも大変だったと思いますが、皆さんとても感じがよくて親切でした。
担当者さんも常に丁寧に対応してくださったので安心してお任せできました。
そして最後のクリーニングもとても丁寧で、こんなとこまで磨いてくれたのかと驚きました。
この会社に決めた理由
担当者さんがこちらの要望をとてもよく聞いてくださり、更に良い提案をしていただいたのに、リフォーム代金の見積もりが思っていたよりも安かったからです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）評価をいただきましてありがとうございます。
何事もなく全てがスムーズに進み感謝しております。
これからも末永くお付き合いができますことを願っております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、有難うございました。こちらの想像を越える仕上がりに大変満足しております。職人さんの方々の対応も素晴らしく、マンションの他の住人の方からも感じの良い職人さんですね、と言っていただけました。
この会社に決めた理由
何社かお見積もりさせていただいた中で、一番見積もり内容が分かりやすく、こちらの細かな要望にも誠実にお応えいただけた。
リフォーム会社からの返答
S様
このたびは、大変お世話になりありがとうございました。
また、大変満足と、職方へのお褒めの言葉まで頂き
重ねてお礼申し上げます。
マンションの住人さんも、工事前から、工事中と
騒音などご迷惑おかけしたにも関わらず
最後までご協力頂き、無事工事も完了させて頂きました。
今後も、お住まいのメンテナンスや、ご質問など
お気軽にお問合せお待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての的確なアドバイスはもちろん、担当していただいた方のお人柄がよく、いろいろ相談しやすかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
相談しやすかったとのお言葉、ありがたい限りです。
こちらこそ、楽しみながら打合せができました。
工事完了までスムーズに進めることができたのも、打合せ日時や場所など、ご配慮いただけたおかげです。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 95,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者さま（Kさま）は、とても信頼ができる方で、こちらの希望や要望を親身に聞いてくださいました。
リフォームの仕上がりにも満足しております。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者さまが信頼できる方だと思ったからです。
施工内容の質問にも、きちんと答えてくださいました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、担当者につきましても高評価をいただきありがとうございます。当社ではお客さまに最適なご提案をさせていただくため、詳細な聞き取りや、明瞭なお見積・プランの作成を心がけておりますが、お客さまが担当者を信頼してお話してくださったからこそ、ご要望内容に沿ったご提案や工事ができたと考えております。ありがとうございました。今後もお住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
☆担当していただいた方の人柄良く、親身になっていろいろ考えていただけるので、とても信頼感がありました
☆大部分の方が、笑顔で気さくに話かけてくださるのでとても好印象でした
☆隣県でも30分圏内だったからか、請負業者さんも含めて臨機応変にフットワークも軽くて、何かあった時にはすぐに駆けつけてくれるので、頼れる存在でした
☆予算オーバーではありましたが、試行錯誤で、こちらが納得が行く金額の提示をしていただけました
この会社に決めた理由
☆合見積をとってる段階でも、しっかりと現場をみていただける姿勢に信頼と安心感を覚えたのがきっかけでした。
☆ホームプロでの数々の賞を獲得し、評価も高いこと
☆猫ちゃんと暮らす家に特化した家の事例がいくつかあったため（写真も見せていただきました）
リフォーム会社からの返答
離れに猫ちゃんを中心とした快適な空間を作りたいというご要望から日当たりのいいガーデニングをはじめ、様々な空間リフォームをさせて頂きました。とても日当たりのいい空間になり猫ちゃんも安心・快適にこれから過ごしてくれるといいなと思っています。また住宅の方もキッチンなどリフォームして使い勝手の良い空間になったと思います。その他修繕などもあり工期が少し伸びてご迷惑をお掛けしましたが喜んで頂いて良かったです。
今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 9,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
きれいな仕上がりでとても満足しています。対応が早すぎてこちらがメールを見る前に訪問があったりしましたが、こちらの希望を全て聞いていただきました。お一人での工事で夕方までかかりましたが、価格が他社と比べて安くカードキーも家族分つけていただき、十分満足しています。メール等でのやりとりも丁寧で、次のリフォームの際もお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂け、大変嬉しく思っております。
お施主様のご了承を得る前にご訪問してしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
営業を始め、事務方、職人ときちんと連携を取り、認識の違いが無いよう改めて参りたいと思います。
ご配慮に欠けておりました事、心よりお詫び申し上げます。
ご家族の皆様にもご協力頂き完了出来ましたので、一同感謝しております。
またご相談頂ける際には細やかな所までサービスが行き届くように、ご指摘頂きました点については改善に努めて参ります。
今後共お力になれる事がございましたら是非ご相談下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
若々しい会社で、スタッフ全般、職人さんたちどなたもとても親切でした。こちら側の希望をできる限り実現させてくれようという姿勢が感じられました。メーカーの方達もマナーがしっかりしていました。随分何人もの工事関係者の人の出入りがありましたけど、誰一人として印象の悪い人がいませんでした。これはとてもスゴいことだと感じます。会社と下請けの方達との良好な信頼関係があってこそだと思うからです。ちょっとした発注ミス等がありましたが職人さん達が柔軟にそういう点をカバーしてくれました。次回のリフォームもお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
「実績数」だけでこなしているリフォーム会社に嫌気がさしていました。客の要望より「こうすべき」という押しつけを感じるところが多い中、その点こちらの会社さんは会社のスタッフ皆さん全体に仕事愛を感じましたし、こちら側の希望を実現させようという意欲と謙虚さを感じました。
リフォーム会社からの返答
早速の評価登録誠にありがとうございます。
お客さまとは、常日頃からメッセージのやり取りをさせていただき、お引渡し日まで一緒に一丸でリフォーム施工をさせていただいた気持ちになりました。
お客さまの思いや、大切にされたい事、お客さまのご要望を可能な限り全てお応えする姿勢をスタッフ一同再度学ばせていただきました。
お客さまにもいろんな面で柔軟にご対応いただき、大変感謝しております。
お引渡し前の完了検査の際に、「一緒にリフォームに参加した気分になり楽しかった。」とのお言葉を頂け、本当にうれしく思います。
大変嬉しい評価のご投稿誠にありがとうございます。
これからは頼れる身近なリフォーム会社に精進してまいりますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工中に発生した問題にも適切な対応力があった。
この会社に決めた理由
他社より懸念問題発生時の提案力が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして、ありがとうございました。お客さまは施工や製品について、非常によく勉強されておられ、知識が豊富なことに感心させていただきました。おかげさまで私共も勉強になることが多々ございました。また、工事車両の駐車スペースを空けておいてくださる等、工事中はお客さまのご配慮・ご協力に深く感謝申し上げ、重ねてお礼を申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 5,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすい説明とリフォームに関する知識が豊富だった。予算内に収まるようアドバイスも的確だった。リフォーム材の柄がたくさんあり、選ぶ楽しさもあった。仕上がりに満足です。
この会社に決めた理由
見積もりに来た担当者の対応、人柄がよかった。
リフォーム会社からの返答
大変ありがたい評価をいただき、感謝しかありません。
『加盟会社の声登録』の方法を把握しておらず、登録に時間が掛かってしまい申し訳ありませんでした。
リフォームの完成に向けたお客様のお気持ちに支えられ、お客様と一緒に完成を迎えられた事を嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
今後も、お客様に信頼される担当者となる為、努力してまいります。
| 施工地 | 長野県 上田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,208,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
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