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玄関の評判・口コミ(171ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,971件の評価・クチコミを公開中!

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12,477件中1701〜1710件表示
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  • リフォーム箇所: 玄関
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/05/10
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最初説明のあった施工の時期になっても連絡もなく、こちらから連絡してやっと日取りが決まったことで最初からやや不快な始まりとなりました。工事初日には、直前に数時間遅れるとの連絡があり、また、工事の人も見えず、リフォーム会社の人だけ来られ、びっくりしました。その後もびっくりするような事の連続で、何日の何時に誰が来るのか、毎回こちらから確認しなくてはならず、しかも工事が途中で中断?し、やりっぱなしのまま通りから丸見えの状態で放置され、リフォームを始めたことを後悔さえしました。最後は連絡する度に具合が悪くなり、本社に連絡を入れて担当者を替えていただくことで、ようやく工事が進み、結局数か月かけてリフォームが終わりました。同じような思いをする方が今後いらっしゃらないよう対処お願いしたいです。

この会社に決めた理由

合計7社に見積をお願いし、最後まで迷いましたが、家全体の雰囲気を考えて提案してくださったことと、内容とコストがよかったため、こちらに決めました。
他の会社の方は、こちらの意向を尊重してなるべくその通り進めようとしてくださったのですが、直射日光が当たるところなので経年により劣化が進む可能性を示唆してくださったり、他の壁との兼ね合いで、壁紙でなく漆喰が良いのでは、などの具体的な提案をしてくださいました。
また、電気スイッチの移動など、使い勝手を考えた上で、コスト面でも抑えてプランを組んでくださったことが、決断の決め手になりました。

施工地 大阪府 高槻市
価格 1,208,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング 洋室 玄関 窓・サッシ その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/05/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍の為に取替予定の給湯器がなかなか手に入らず工事完了予定が分からず待たなければいけない状態でした。
引き渡しが済んだ後も収納扉に引き手がなかったりガス報知機が取り付けしていなかったり等、細かい事は有りましたがその都度何度か足を運んで対処していただきました。
先日給湯器も付き工事完了したので賃貸物件として入居者募集をしたところ早速入居が決まりました。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

少し前に同じ建物内の別の部屋のリフォームもしていた様子を見ていて良さそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
給湯器について生産に支障が出ている関係により全国的に在庫が不足している状況が続き、お客さまへは多大なるご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。
手直し工事も何度かさせていただくこととなり、完成までお待たせいたしましたが、無事に工事を終えることができ、お客さまにご協力をいただきましたこと心より感謝を申し上げます。
今後もよりご満足いただけるリフォームができるよう精進して参ります。
何かお困りごとがございましたらご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 稲沢市
価格 6,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/05/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げて頂いたので、満足しています。

この会社に決めた理由

希望通りの内容で提案をしてくれた。
リフォーム価格も予算内で出来そうだったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ洗面化粧台のリフォーム工事をまかせていただき、ありがとうございました。
木質建材メーカーの無垢の化粧台や、タイル、クロスなどの内装材をセンス良く配置されていて、私も勉強になりました。完成を見るのが楽しみになる工事でした。
工程の変更や工事内容については、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。H様のご協力のおかげで無事にお引き渡しをすることができました。完成後、ご満足のお言葉を頂けたことをとても嬉しく思っております。またなにか気になることなどあればお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 玄関 廊下 階段
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/05/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ものすごく汚れた状態からのリホォームで、次々と、ここもそこもとお願いすることになりましたが、そのつど丁寧に対応してくださいました。
出来上がりも、とてもきれいで満足しています。ただ、コロナ禍ということなのでしょうね、2月ほどの予定が、9ヶ月にもなり途中イライラも。そういうときにもこちらの問いかけに丁寧にお話していただき安心しました。今後も、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介頂いた3社のなかで、一番、こちらの意向とマッチしていたし、担当のかたや親方のお人柄がよかった。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きましてありがとうございました。虫や害獣が多くいる中の工事でしたが、最終的に見違えるように綺麗になり、お客様に喜んで頂きましてほっとしております。コロナの影響で各商品の納期が大幅に遅れ、完了も大きく遅れてしまったことを、お詫び申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。

施工地 埼玉県 北葛飾郡松伏町
価格 8,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
2 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/05/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

毎日、なんからの工事の不備やミスが起こっていました。
また、追加工事をお願いしたので工期が延びたにもかかわらず、クリーニングが当初の予定通りの日(工事途中)で行われました。
途中で清掃してもまた工事で汚れるので、リフォーム完了後にクリーニングするよう、日程再調整するなど柔軟な対応をして頂きたかったです。

この会社に決めた理由

見積額も妥当で、担当者の人柄や対応が非常に良かったから。

リフォーム会社からの返答

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます
工事を決めてくださった理由につきましても、とてもありがたく
感謝いたします
玄関回りだけでも、再度洗い工事をすべきでした
申し訳ありません お客様の優しいお言葉に甘んじてしまいました
お住まいになりながら、テレワークをされながらでしたので
毎日お打ち合わせをしながら進めたのですが
工事はどうしても解体してから、現場段取りが変わることなどもあり、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます
不備やミスとご指摘いただいた点について:
躯体のゆがみも当然経年でありましたので
床レベルなどで建具を調整したりと
ご納得をいただくまで、メーカーと協力して対応させていただきましたがお時間も取ってしまい、申し訳ありませんでした

保証期間の商品もございますので、メンテなど手配は
当社にてさせていただいております
今後ともよろしくお願い申し上げます

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/05/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リノベーションを考え2年間で7社、その他新築も視野に検討しましたが、御社に依頼して良かったと思っています。
私達のリクエストを取り入れながら適切なアドバイスを頂けました。
大工工事においてもまめに提案と確認を入れて頂きながら進めて頂けたので、細かい所まで納得できるリノベーションができたと思っています。
価格面では不具合が数ヶ所発見されたため、予算オーバーとなってしまいましたが、できる限り出費を減らせる提案を頂いたり、誠意ある対応がよく伝わってきた上しっかりとした説明も受けた為、納得する事ができました。
最後に仕上がりですが、とても丁寧な仕上がりで会社としてのポリシーが感じられました。

この会社に決めた理由

・担当者が誠実な人だった。
・提案内容がよかった。
・施工事例を見て好きなデザインだった。

リフォーム会社からの返答

この度はリノベーション工事を依頼いただき、また高評価をいただきありがとうございます。
お引渡し直前に知りましたが、2年間に渡り複数社ご検討いただいた中で弊社を選んでいただけたこと大変嬉しく思います。
工事中は解体後に出てきた不具合がございましたが、これを機に修復することが出来良かったです。
仕様のお打合せでは特に色にこだわり、白と木のナチュラルな雰囲気に仕上がりました。
断熱材の入れ替えやサッシを交換したことで、暖かな住まいになったとお声をいただきとても嬉しかったです。
これからますます愛着あるお部屋に変わっていくのが楽しみです。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 東京都 町田市
価格 12,958,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/05/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事も丁寧で担当者が良かった。

この会社に決めた理由

説明や提案が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
長い工事でしたが、終始、お客様のご理解・ご協力をいただき、
無事、工期内にお引渡しが出来ました事、感謝しております。
ありがとうございました。
今後共、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 28,809,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/05/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

Mさんのご対応、職人さんたちの丁寧さとプロ意識の高さ、
大変満足のいくリフォームで、こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様のご対応が大変良かったため

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事のご依頼有難うございました。
仕様タイルにこだわりを感じさせていただきました。
センスの良い色調のタイルで弊社も勉強させていただきました。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,732,208円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/05/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お願いしたい内容を伝えて、お薦めしないこと(良い・悪いのアドバイス)について素直に言ってもらえたので、良かったです。
また施工内容について紙などの目に見えるものと合わせて説明してくれたため、分かりやすかったです。

実際の施工については、それぞれ施工内容ごとに職人さんが異なります(専門職)。基本的にみな感じの良い人達だったので、人柄からも工事完了したとき疑うこともなく安心出来ました。
住みながらのリフォームであったため、施工前に再確認しながら進めていったこともあり、出来上がりに関して「こんなはずじゃなかった」というものはありませんでした。1ヶ月経過した今でも、妻のお気に入りはWICで「本当にやってもらって良かった」と言ってます。

ただコロナ渦で、きっと他にも顧客(工事依頼)が多くおり、それが影響してたま~に返信が遅かったり、うっかり失念したりする場合があったのかなと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロおよび過去お願いしたことがある会社さんあわせて数社に見積もりをお願い致しました。

リフォームは、一時的に引っ越しをせず、住みながら段階的に対応していただくこと考えていたため、スケジュールやリフォームの順番(進め方)について、数社に対してしつこいと思われるくらいに質問(問い合わせ)をさせて頂きました。

そのなかで、一番親身に分からない部分を分かるように認識をあわせてくれた会社がこちらの会社でした。(住む人側の立場で考えてくれていたと思います。)

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、荷物を移動していただいたり、一時的に窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。

奥様のご感想で「本当にやってもらって良かった」とご満足の評価を頂け、業者である私達も大変嬉しく思います。

また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後共宜しくお願いします。

施工地 神奈川県 大和市
価格 4,848,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者 Hさん
その他、解体、電気、大工さん等々 業者の対応、配慮、気配り、仕上げり等々大満足です。感謝です。

この会社に決めた理由

担当者の対応、人柄 相性
検討事項に対する 提案

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。今回、リビング・ダイニング日当たり改善のため、スカイライトを設置を行いました。3DCADを使用して完成イメージがしやすいようご提案させていただきましたので、工事完了後の確認・お引渡しまでスムーズなご案内となりました。工事が終わりましてもアフターフォロー等しっかり行いますので、末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 8,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
12477件中1701〜1710件表示

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まとめ

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玄関リフォーム工事の評価・クチコミは12,477件登録されています。
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