リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（15ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
キッチン、お手洗い、玄関等、私の希望を伝えると、お見積もりをすぐ作成してくださり商品内容から日程など色々と丁寧に説明してくだささいました。
予算が限られるので、キッチン全体やお風呂も気になっていてそこも相談しましたところ、今はまだもったいないと言ってくださったり、こちらの話をきちんと聞いてアドバイスなどしてくださり助かりました。
そして今回は1番気になっていた玄関のドアとトイレをメインにキッチンは細かくなってしまいましたが、水道と電気部分だけをお願いできました。細かいところをありがとうございます。
工事から1ヶ月半ほど過ぎましたが快適に過ごせております。
またなにかお願いする時はこちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
以前リフォーム関係をお願いしていた業者さんが高齢のため引退されたので、どうしようかと思い、インターネットでホームプロのサイトを知り見積もりをお願いしました。
何社か見積もりをさせていただき、リフォーム内容や納得いく説明、金額を考慮して、今回初めてこちらの会社を利用させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社にご用命をいただき改めましてお礼申し上げます。また工事に関しましての評価もご満足していただけました事、大変嬉しく思います。お客様とはお近くでもごさいますので、工事の件以外でも何なりとご相談していただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの仕事がとても素晴らしく丁寧で仕上りも良くとても満足していす。
担当のⅠさん職人さんどの方も人柄が良く、技術力も高く、また値段も納得の価格であり、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
また、お忙しい中、大変高い評価と温かいコメントをありがとうございます。
「職人の仕事が丁寧で仕上がりも良く満足」とのお言葉や、担当のIや職人の人柄についてまでお褒めいただけたことは、現場で汗を流すスタッフにとって何よりの励みになります。また、価格面でもご納得いただけたとのこと、安堵いたしました。
何より、私どもが大切にしている「プロとしての提案」を信頼して任せていただけたことは、大きな自信となりました。
頂いたお言葉を励みに、これからも「頼んでよかった」と言っていただけるよう精一杯努めてまいります。
今後も、お住まいのことで何か気になる点がございましたら、担当スタッフ共々、いつでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際にこちらの会社にお願いして、満足しております。ぜひ、また同じ担当者の方にお願いしたいと強く感じております。
特に、話を最後まで聞いてくださった上で、アドバイスをくださったり、できる限り対応しようとする担当者の方の姿に安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
2社で担当者と面談をし、相見積もりも取りました。その中で、担当者の方の人柄や対応の姿勢と価格などで、満足をしましたので、こちらの会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
他社様とご検討の中、担当者の人柄や対応等により弊社へ決めていただき、大変嬉しく思います。
お打合せでの担当スタッフのアドバイスもお役に立ったようで、完成にもご満足いただけてよかったです。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。いつでもお待ちしております！
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは猛暑の中長い期間作業して頂き、感謝申し上げます。ありがとうございました。
両親の残してくれた実家のリフォームをお願いしましたが、何度も打ち合わせの場を持って頂き、細かい要望やお願いも対応してもらい、最後まで安心してお任せできました。
両親の形見をきちんと残して頂き、これから住むのが楽しみです。
こちらの会社とご縁がありましたこと、大変嬉しく思っております。
この会社に決めた理由
まず相見積もりの際に一番最初に来て下さり、その時の丁寧な対応やアドバイスの的確さ、お人柄の良さでこちらにお任せしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も大変嬉しく思います。
今回は築50年戸建ての全体的なリフォームをご依頼いただきました。
改めて数多くあるリフォーム会社から弊社をお選びいただきましたこと心より感謝申し上げます。
大満足の評価と共に、温かいコメントまでいただき、大変光栄に思います。
長期間に渡る工事となりましたがお施主様のご協力のおかげで、工事も無事完了することができました。
今後もお住まいに関することで気になることなどあれば、いつでもご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 18,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい希望にも丁寧に対応していただき、満足のいく仕上がりになりました。
いろいろと希望を付け足しさせてもらったのですが、毎回丁寧にご返答して下さったので安心してお任せする事ができました。
こちらの会社にリフォームをお願いして良かった！と思ってます。
また、修繕やリフォームする機会があれば、またお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
細かいところまで対応してもらえるところに惹かれました。また、疑問や質問に対しても分かりやすく丁寧に回答して下さるお人柄にも惹かれました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
アットホームな感覚で色々と頼みやすくて無理なお願いもしたのではと反省しつつも、気持ちよくご対応くださったのがありがたい限りでした。。
持ち家なので外壁、防水関係は長きに渡ってお金がかかる部分ですから、引き続きご相談したい一社です。
どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ハウスメーカー任せで四半世紀が過ぎたところ、今後の自分を考えて、地元の会社さんとお付き合いしてみたくなりました 。
地元愛を深めてみたいと思いお願いし、正解でした。。。。
今後とも宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき、本当にありがとうございました。
ご迷惑をおかけする事もあったかと思います。大変申し訳ございません。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（90歳以上/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実さと、会社のホローも良かった
この会社に決めた理由
ホームプロさんより紹介された
リフォーム会社からの返答
この度は、玄関のリフォーム工事を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事中は多くのお気遣いをいただき、心より感謝申し上げます。
今回ご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 209,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
無し
この会社に決めた理由
安かったから
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に工事をお任せいただいたにもかかわらず、仕上がりをはじめ多くの点でご期待に沿えず、多大なるご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。数ある会社の中から、大切なお住まいのリノベーションを弊社に託していただいたにもかかわらず、その信頼にお応えできなかったことを大変申し訳なく思っております。
工事中、多大なるご理解とご協力を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。それだけに、最終的な仕上がりや価格面でご納得いただける品質をご提供できなかったことは私共の力不足であります。
今後は頂いたご指摘を真摯に受け止め、施工体制を抜本的に見直し、安心してお任せいただける存在となれるよう精進いたします。このたびは貴重なご意見を誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 玄関 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業マンも頑張っていたのですが、連絡頻度は普通でした、工事担当の責任者は仕事が丁寧で要望に的確に応えるくれ満足でした。ただ、大きな会社ではないのに、契約締結時と工事終了時に会社の最高責任者が挨拶に来ないのは、どうかなと思います。
この会社に決めた理由
施工業者が自宅であり、不具合が有ればすぐ対応してもらえるので！
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼いただき、また温かいお声と貴重なご意見をありがとうございます。
営業担当・工事担当への評価も大変励みになります。
一方で、契約時と完工時に代表がお伺いできなかった点につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。今後はより丁寧な体制づくりに努めてまいります。
「すぐ対応してもらえる安心感」で当社をお選びいただいたことを嬉しく思っております。
今後もお住まいのことで気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 1,375,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
会社が近かった為に、直ぐに来てくれて相談にのってくれました。規模が大きいので、ということで始まる前に、支店長代理が担当に加わってくれて、日曜でも夕方でも対応してくれました。支払いに関しても、最初からきちんと説明しくれて、最後にはグレードを上げた部分と、安くなった部分も見積書の追加変更を出してくれました。工事中も1日中作業を確認してくれました。親身になってくれる会社です。
この会社に決めた理由
2社の見積を比較して、金額が安かったこと。
その内訳としては、①手数料が安かった。②同じ機器でも他社より単価が安かった。③電気工事や木工事というように、工事の区分によって見積もりがはっきりしていた。
リフォームに対してのアドバイスや提案が非常に的確だったこと。色を決める際に、かなり迷った部分もあったが、根気良く付き合ってくれたこと。工事の進行中の変更にもすぐに対応してくれたこと。施工に関して、こうした方が安くなり、利点まで説明してくれたこと。などが挙げられます。全ての相談は、最後に書面で確認をしてくれましたので、食い違いはありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました！
お客様に「親身になってくれる会社」とおっしゃっていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
色選びで迷われた際も、お客様が心から納得いただけるまで
お付き合いさせていただくことを大切にしておりますので、お役に立てて何よりです。
見積もりの透明性や工事中の変更対応など、
お客様に安心していただける丁寧なコミュニケーションを心がけておりますが、
それがしっかりと伝わっていたことを実感でき、担当者も喜んでおります。
これからも末永くお住まいのサポートをさせていただければ幸いです。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 6,338,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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