玄関の評判・口コミ（16ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りからリフォーム中のフォロー、リフォームの完成度全て非常に質が良く、大変満足です。

この会社に決めた理由

提案された内容が1番イメージに近かった。また、担当のＭさんの説明が丁寧で、他の会社と比較検討してた時に、こちらの質問や要望についても早急に対応いただけたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

チャットでのやりとりを基本としており、こちらもリフォームは初めてのことばかりで戸惑いコミュニケーションが難しかったです。
何回もやりとりいただき、また追加や変更も多く後から依頼となってしまいましたが、快くご対応いただき感謝しています。

この会社に決めた理由

概算見積もりを依頼した会社さまの中で最もリーズナブルだった点が魅力でした。
価格の低さから不安になりましたが、しっかりと説明いただき納得できたため契約することにいたしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠心誠意対応していただきました。ついで工事をたくさん頼んだにもかかわらず、嫌な顔一つせず、引き受けてくださり、とても助かりました、

この会社に決めた理由

若い女性の方が担当でした。女性目線で細かいところに気がつき、いろいろと提案もしていただいたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。当初お願いしたこと以外の修理も迅速に対応していただき、とても助かりました。また、最初から最後まで、とても気持ちよく工事をしてくださったので、お願いしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でわかりやすかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんはとても親切で丁寧な対応をしてくださりました。予算やデザイン、使い勝手のよさなど、たくさんの要望に合わせた提案をいただき、理想的なリフォームができました。

この会社に決めた理由

リフォームのきっかけになったこれまでの不便さをほとんど解消できる素敵な提案をいただいたため。
丁寧に対応、説明していただき、完成後のイメージがしやすくとても楽しみに感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな施工にも関わらず、事前に何度も下見にメーカーさんや大工さんと来てくださり、安心できました。私の迷いにも具体的なサンプルや写真を見せてくださり安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

住む人の生活をイメージしてプランニングしてくださった為　
また話しやすい雰囲気で、遠慮なく聞きたい事など聞くことができた為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約した当初は本当に大丈夫かなと心配な面もありましたが、小さい部分のリフォームでしたが、施工にもしっかり時間を割いてくださり、慎重に現場を確認させていただいた上で工事代金を支払わせていただいたので、大いに納得し大変気持ちよく、工事代金を支払わせていただきました。機会があればまたお願いしたいと思わせてくれる対応でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつかの業者さんに見積もりしていただきましたが、一番安い業者さんではありませんでした。しかし、費用対効果というか後悔しない施工を希望していた為、恩業者の担当者の方の人柄と工事の確かさ、アフターに関する対応までとにかく納得のいく値段と料金だったと感じました。

お客さまのご感想

生活しながらのリフォームだったのに、配慮が全くなくとても不便な生活を強いられた。風呂場の解体の際は、養生がしっかりできておらず、家じゅうが粉塵まみれになり、掃除もしっかりしてくれなかった（こちらの訴えで、掃除業者による清掃はかろうじて対応してもらえた）。解体業者があまりに杜撰で、2階の風呂場の解体時に不要な箇所も傷つけ、1階で水漏れが発生してしまった。
段取りが悪く、スケジュールが遅れに遅れ（２か月遅れ）、結局最初の提示通りのスケジュールになどならなかった。遅れを取り戻すために、工事をしない予定であった日曜日も業者が出入りすることになり、それが何週間も続いたことで、自宅なのに常に他人がいるストレスもかなり大きかった。
既存の洗面台をそのまま利用するのに、その洗面台のスペースが確保できておらず、壁を一部解体し、入れ直すなど予定外のことが多々あった。予定通りに進んだことのほうが少なかった。

この会社に決めた理由

予算内かつ工期が一番短かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たくさんのこだわりを1つ1つ真剣に向き合って頂き、たくさんのアドバイスを頂いて素敵な家になりました。

社員、職人さんは、素敵な笑顔で挨拶してくれて、いつも素敵な会社だと思いながら打合せしておりました。


担当営業さんは、誠実な方でできるできないもはっきりアドバイスいただけたので信頼してお任せする事ができました。
本当にありがとうございます。

この会社に決めた理由

今回だけでなく、今後もお付き合いできる会社をさがしていました。

1番は、担当営業様のお人柄です。

また、職人さんもすべて自社職人ということと、他社で難色があったキッチンの脱着が可能だった事もポイントの1つです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明が丁寧で分かりやすく、わからないことも的確に提案してくれました。特に、工事を担当してくれた職人さんの人柄も作業内容も満足いくもので、内容変更にも気持ちよく対応していただきました。複数社の中で見積価格が最安でしたので、逆に初めは若干不安がありましたが、こちらの会社に頼んで本当によかったです。

この会社に決めた理由

・担当者の説明が的確で、見積価格も最安であった。
・自己ブランドの塗料があり、開発意欲も感じられた。
・動画サイトの社長さんのイメージもよかった。