リフォーム会社紹介
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ダイニングの評判・口コミ（665ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
（60代/男性）
お客さまのご感想
先日、担当者に施工箇所に対して指摘させて頂き、改善がなされていないので、施工金額にたいする調整を提示させて頂き１０日を経過しました。
早急に回答下さい。
この会社に決めた理由
当初の見積もり段階で、金額は安くないが施工日が合致した為に決定した。
リフォーム会社からの返答
ご指摘に対しまして、ご説明や対応済みとして処理しておりました内容も御座いましたが、お客様に伝わっていない事の重大さが 分かっていなかった為 お客様には不愉快な思いをさせてしまい 申し訳御座いませんでした。
他社様にて、ご指摘箇所の工事を行うとのお話の際に 弊社で最後まできちんと工事をおこなわさせて頂きたい旨をお伝えいたしましたが、お客様のご意向で 施工費用負担として減額をご希望となり、双方協議の上 対応させて頂きました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事開始後に何度もこちらから変更、修正をお願いしてしまう事があったのですが、夏の暑い時期にお願いしたにも関わらず、すべてこちらの要望通りに対応していただきました。
大変感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者のＩ様のレスポンスが早く、アドバイスも押しつけがましくなくかと言ってこちらの考えが暴走しそうなときはきちんと主張していただき、安心感が持てた事が一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
今回はご購入になったマンションの全面改装を承りました。
室内に階段のあるメゾネットタイプのお部屋でしたが、階段の位置換えをご希望でしたので、その点を中心にプランさせていただきました。
間取り・内装材等、お客様が明確なご希望をお持ちでしたので、完成予想のカラーパース図を作成し、お客様にイメージしていただきました。
結果、大変ご満足いただき、弊社としても、大変嬉しく思います。ありがとうございました。
今回は、お風呂のみリフォームをされませんでしたので、
次回は浴室のご相談をいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。
販路の関係でメイン商品は別搬入、工事だけのリホームにかかわらず、大変丁寧で迅速に作業していただきました。
おかげさまで気持ちよく快適に暮らしております。
この会社に決めた理由
Ｐ社さんには以前（３年ぐらい前）に見積もりを依頼したことがあり、その時はリホームが中断して実施できなかったので、今回は利用したいと思っていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事を担当させて頂き、感謝しております。
また、工事期間中は数々の御配慮頂きまして、この場を借りまして深くお礼申し上げます。
Ｋ様の選ばれたキッチンに人柄が表れていて、とても素敵ですね☆
新しくなったＬＤＫで心地良い時間を過ごしていただければ幸いです。
またのご用命お待ちしております！！
| 施工地 | 福井県 鯖江市 |
|---|---|
| 価格 | 4,334,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不用品の撤去をお願いしましたが、快くお受け頂いて大変助かりました。
この会社に決めた理由
元々の建設会社と、ホームプロ紹介以外のリフォーム会社とＫ社の３社を比較しました。見積金額は中間で、初回の説明が丁寧で一番長く分かり易かった点です。
リフォーム会社からの返答
この度は御依頼を頂き、誠にありがとうございます。
工事の終盤に天候が不安定になり工期で心配をおかけしましたが、職人さんの協力もあり完工することができました。
工事には満足いただけているようで安心しております。
今後とも長いお付き合いができればと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,171,502円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
きれいにして頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社が地元にある事と
予算内であった事。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして有難う御座いました。
工事中は荷物の移動などご協力頂き有難う御座いました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事日の連絡が遅く、少しイライラした。
この会社に決めた理由
営業マンが近くの人だったから。
リフォーム会社からの返答
なかなか工事日が確定できず申し訳ございませんでした。ただ、仕上がりにご満足して頂けて良かったです。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから迅速な対応をしていただきました。 デザイン面での要望が多かったのに対して丁寧に相談にのっていただき解決していただきました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・実績が多かったから
・担当者の方の対応が丁寧で早かったから
・近くだったから
リフォーム会社からの返答
改めましてこの度は弊社へとリフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。お客様のお人柄でとても楽しくお打ち合わせからお引き渡しまで行わさせて頂きました。お客様に喜んで頂けて、対応させて頂いた私共も大変嬉しく思っております。特に浴室の仕上がりにつきましては、最後までお悩みだったかと存じますが、限られた期間の中で確実にご決断下さりましてありがとうございました。また実際にお住まいになりながらお気づきの点がございましたら何なりとご相談下さい。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応して頂きました。素材や工法の選定にあたっては、口頭での説明だけでなく、素材サンプルを見たうえで説明して頂き、具体的なイメージが湧きました。
この会社に決めた理由
近隣で信頼のできる会社
リフォーム会社からの返答
（旧ミサワホーム東海株式会社での評価です。）この度はM社にリフォーム工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
工事内容にもご満足頂き、大変うれしく思っております。
今後もお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの希望を積極的に聞いて頂きながら、途中からの変更や追加にも迅速に答えて頂き、また仕上がりも納得のいくクオリティでした。
この会社に決めた理由
現地調査後に提案頂いた、リフォーム完成後の内容が他社より良く思えたことと、金額的にも納得のいくのもだったので。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をさせて頂きましてありがとうございます。
商談中、工事中ともたくさんのご協力をいただきました。
おかげさまで、スムーズに工事をさせていただくことができました。
感謝申し上げます。
ありがとうございます。
今後はリフォームさせて頂いた箇所はもちろん責任を持って守らせて頂きますので不具合などございましたらお気軽にご連絡頂きたく思います。
また、工事以外の箇所も気になることがありましたら教えてくださいね。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,633,502円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力と対応力を評価してお願いすることにしました。
人と人とのやりとりですので、若干のすれ違いはどこにでもあります。が、それを凌駕する対応力と気転を見せていただき大変満足しております。店舗の雰囲気もアットホームで、なんでも気楽に相談できました。
担当2人で対応いただきましたが、いつでも連絡が取れ、即日対応していただいたことなど、安心して完成を待つことができました。
施工にも満足しております。
また、クロスに関しては、1年間様子をみていただけるということで不安感を抱かずに新居での生活ができます。
これからも満足できるアフターフォローよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
提案力と対応力
担当2人体制
正直すぎる営業力
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいアンケートを頂きありがとうございます。特に担当者や営業所を評価して頂き、関係者一同喜んでおります。
アフターサービスはもちろんのこと、それ以外でも、お困りの際はお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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