リフォーム会社紹介
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ダイニングの評判・口コミ（587ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格は高いです。丁寧な対応はありましたが、連絡が途切れることが多かったように感じます。ほかの案件で忙しいためかと思われます。不具合もいろいろありましたが、それぞれ対応していただきました。ただ、現場の管理が十分でなく後手後手に回ることが多かったです。こちらからの指摘で不具合を直す前に現場の十分な管理ができていればと思いました。
この会社に決めた理由
Ｔ社の設備をリースしていたのと、前にこちらの会社の関連会社にお風呂の機器交換を頼んだため。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。戸建て住宅の水廻り、内装、耐震補強工事をご依頼いただきました。今回の工事では日々の連絡や、工事の管理の件でご満足いただける対応ができなかったこと、深くお詫びを申し上げます。今回ご指摘を頂きました事項につきましては、社内で共有し、反省いたしますと共に、今後同じことがないよう改善に努めて参ります。お住まいになられていかがでしょうか？またお声掛けをいただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 12,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身になって相談にのっていただいた上、よりよいアドバイスをいただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の感じが良く、料金も安かったため
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきましてありがとうございます。マンションのリビングダイニングのフローリング貼り替えと下駄箱の移動を行いました。
フローリングは従来より幅が広いタイプのため、ゆったりとしたお住まいに生まれ変わりました。また、傷にも強く汚れが付きにくいので、家事でお忙しい奥様のご負担が少しでも軽減できればと思いご提案させていただきました。
また、下駄箱についてはスペースを広げるために新しいものへの交換がご希望でした。しかし、ご事情をお伺いすると移設するだけでご要望が満たされることがわかりましたので、今回はご予算を最小限に抑えたご提案をさせていただきました。
お客さまにご満足いただけて大変嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 203,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
前任者との引継ぎの不十分さ、料金の説明の遅さ（これによる工期の遅延）、工事箇所の漏れ、これが不満点です。
この会社に決めた理由
見積もり当初、L社の無利子ローンの説明を受けたため。（しかし後に対象にならないことが判明した）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命いただき誠にありがとうございました。ご指摘頂いた内容を今後のリフォーム工事に活かせるよう改善を図ってまいります。快適にご使用いただけますようスタッフ一同願っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内容、価格ともにとても満足しております
また機会がありましたら是非お願いします
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございました。
また、良い評価有難うございます。
こちらこそ機会が有りましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＫさんは大変プロフェッショナルで、細かなアドバイスが大変参考になり、仕様等も満足いくものとなり、感謝しております。お人柄も丁寧、信頼、好感の持てる方で、本当にこちらの会社の、Ｋさんに担当して頂けたことは幸運だったと思います。
二点、気になることもあります。
一点は大工さんのスキルの問題です。大方完成時、作業した大工さんならわかるはずの、雑な部分(やり直して頂きました)が見受けられ、目で見える部分がこれでは、目で見えない家の強度をあげた場所がどのように作業されているか、不安は拭えません。大工さんの人柄は悪くありませんが、人柄よりも出来が重要なので残念です。
二点、玄関の壁紙が浮いていて、修正してくれるお話でしたが、１回予定が合わず、延期のままになっている点です。完成までの対応がいつもとても早かったので、残念です。こちらはもうこのままなのか不安です。
この会社に決めた理由
■ホームプロや他社(リフォームコンパス)での評判がよかったので。
■数社あいみつをとらせて頂き、一番間取の提案が素晴らしかったこと、見積もりが分かりやすかったことから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
工事中にはたびたび現地へご足労頂きお話をする機会を頂けて大変感謝しております。
今後はアフターメンテナンスなどでお付き合いをさせて頂ければと思っております。
何かご生活の中でお気づきの点があればお気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 13,037,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
床の仕上がりに不満を感じています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、担当者も感じが良かった。
小さな会社に不安はあったが他社より割安だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
床材に関しましてはメンテナンスさせて頂きますので何卒よろしくお願い致します。
何かお使いになられていてご不安な事等ございましたら、お気軽にお声掛けて下さいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 5,312,088円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事日程の進捗変動に対して、リカバリーができていない。
また、出来れば、現場見学なども体験したかった。
この会社に決めた理由
今回のリホームの希望にあったから。
リフォーム会社からの返答
お客様。この度はお客様の声を入れて頂きまして、誠にありがとうございます。工事日程や工事内容など工事前、工事期間中も常にお客様からのご希望にご対応させて頂きましたが更なる満足を頂けるよう精進致します。またのご依頼をお待ちしておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は見積りから施工完了まで、一貫して管理してくださいまして誠にありがとうございました。こちらの細かな要望に応えて頂き、手違いがあった際も真摯にご対応して下さったこと大変感謝しております。ご担当の方の人柄、価格、仕上がり、すべてにおいて大変満足しております。
この会社に決めた理由
家から近い、ホームプロでの評価が良かった、担当者が信頼できると感じた、自身の職人がいることなど。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 お客様にご満足頂けまして幸いです。信頼して頂きまして、大変感謝申し上げます。 出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困り事ご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 882,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、希望通り引き渡し完成いただき有難うございました。
実家の母の退院後の生活に向けて、考慮のできたリフォームができて満足しております。
私自身、実家とは離れたところに住んでいて週1度ほどp氏赤顔を出せなくて、
私の疑問に思ったことなどを問い合わせしても 担当の方、事務の方などがいつも素早く対応していただき安心感がありました。 また予算を抑えるためにご提案いただき良かったです。両親も大変喜んでおりました。何かリフォームなどするときは 次回も連絡させていただきますね。
この会社に決めた理由
入院療養中の親の退院後の自宅生活にむけて、急遽リフォームが必要になりました。どこにお願いしていいかわからずにいたところ。ホームプロの紹介業者なら審査があるので安心だと聞いて3社ほどから見積もりを依頼しました。 その中で、対応も素早く、見積もりも早く上げていただき、工期や予算面でも私の希望どおりでした。また 一部介護保険を利用してのリフォーム手続きも対応いただきありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難う御座いました。お客様（滋賀にお住まい）がご両親の事が心配で色々とご苦労されている姿、ご両親を大切にされているお姿に感銘いたしました。お母さんが入院中にリフォームをおえてしまい、退院時には、リフォームを終わらせたいというご希望に、何とかお答え出来たかと思います。色々と有難う御座いました。ご家族の御健康をお祈りしています。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ ダイニング |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの集まりなので対応が早く、こちらの意思が直接伝わりスムーズでした。また過去の実績からプロとしてのアドバイスも頂くことができ後悔のないリフォームができました。各施工担当の対応も良く、一人一人プライドを持った仕事をしているように感じました。施工技術はもちろん価格も他社と比べて納得でした。
この会社に決めた理由
各施工の担当職人さんを抱えているので、相談しやすく対応が早そうだった為。ホームプロの評価も高かった為。
初めてお会いした時の印象も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
仕上がり、また弊社職人へ高い評価をいただき、皆で喜びを分かち合っております。
今後も、このような評価をいただけるよう精進して参りますので、また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 850,347円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
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