リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
対応が丁寧
予算に対してすごく努力をしてくれる
若干メール返信が遅い時あり
(電話すればすぐです)
工事まで一括なので安心
アンドパッド?はよくわからずでした
写真送ってくださいましたが、あれでいいと思います
1度もログイン出来ませんでした
今は満足して住んでます!
5社ほど見積もりを頼みましたが、唯一条件に近づける努力をして下さったので決めました。
最低も最低金額の予算提示をし、それでは難しい事もわかっていましたが、それでもそこをめざして下さる努力が見え
その事に対して信用出来たのでお願いしました。
今後もリフォームをお願いする機会が存在する環境ですので、まずは一番最初に相談しようと思います。
一点だけ
メールの返信がもっと早かったら120点でしたが、複数のやり取りあれば仕方ないですよね!って思える程度なので、そこまで気にもなりませんでした。
この度は、弊社へ施工のご依頼を頂戴しまして
誠にありがとうございました。
「大変満足」の評価を頂き大変嬉しく思います。
コロナ禍であったり、越県な中、お打合せのお時間を調整頂き
感謝申し上げます。
今後は、永くお住まい頂けるよう
アフターフォローなどで、ご訪問させて頂ければと思いますので、末永くよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 6,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
(60代/女性)
たくさんの要望に対して、何とか応えようと、最後まで気持ち良く寄り添って頂いたことに感謝です。とても誠意を感じました。
•内覧時、こちらの意向に出来る限り添えるよう、しっかり話を聞いて頂いた。
•会社概要の社長様の仕事に対するコンセプトに共感した。
•一級建築士が多く、色々なアイデアの提案力に期待した。
I様へ この度は賃貸マンションの内装リフォーム工事をお任せ頂き、ありがとうございました。I様のご依頼は「賃貸なので、なるべく予算を掛けずにオシャレにリフォームしたい」というご要望でした。当社はあまり賃貸リフォームの経験が無く、より安くというのは難しかったのですが、なるべくご希望に添えるよう努力したつもりです。フローリングが無垢材だったため、貼り替えでは無く、表面を削って塗装する等、工夫させて頂きました。I様のお言葉にもあるように、当社の社長の経営方針である『リフォームを通じて全てのお客様を幸せにする』を私達なりに実践させて頂きましたので、誠意を感じたというコメントはとても嬉しかったです。「大変満足」の評価を目指して頑張ってきましたので少し残念ですが、仕上がりや管理にやや甘さがあったのかもしれません。今後共ご指導ご鞭撻下さいますようお願い致します。 施工管理担当S
施工地 | 東京都 日野市 |
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価格 | 4,100,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(50代/男性)
打合せ内容の抜け、事前確認不足のため工期が遅れたのが残念。
一番心配していたことに対して的確な提案をしていただき、実施できそうであった。また価格も割安であった。
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工期の件でご迷惑をおかけした部分がございましたが、このような評価をいただけたこと深く感謝申し上げます。
お客さまと打ち合わせ内容の相違がないよう、常に「打合せシート」に記録することで情報共有を行っているのですが、至らない部分がありご迷惑をおかけしてしまいました。
お客さまからいただきましたご意見は社内で共有いたしまして、今後このようなことが起こらぬよう、よりご満足いただける工事ができるよう対策をとって参ります。
また何かお住まいのことでお困りごとがございましたら、当社へご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 大府市 |
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価格 | 4,044,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 ダイニング 洋室 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
(50代/男性)
全体的に丁寧にご対応いただき満足しておりますが、特にご担当していただいた営業担当の方がリフォーム内容や許可申請等で迅速に動いていただき、時間の無い中予定通り施工が完了したことに感謝しております。
当然現場監督や図面作成等担当していただいた方々にも、度々変更点等あったなか対応していただき感謝申し上げます。
打ち合わせ・見積もり等の初期段階から対応の”本気度”が伝わってきました。
ご用命を頂戴致しまして誠にありがとうございました。お客様の目標の一助となれましたら、幸いでございます。これからも楽しい時間を生み出す場所として応援しております。私にできることがありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。末永くお付き合いいただければと存じます。誠にありがとうございました。
施工地 | 長野県 長野市 |
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価格 | 10,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
遠隔地に住んでいたため、ほとんど現地に行くことができず、ホームプロのサイト上だけで要望の整理・仕様決定・見積りまでしていただきましたが、対面同様に誠意をもって迅速・丁寧に対応していただき、満足しています。
工事中も写真で進捗を報告していただいたので、現地に行かなくても安心でした。
マンションでキッチンを移動してリビングルームの形を変えたいという要望に対して、実現案を提示していただいた唯一の会社で、合い見積もりはできませんでした。
話を進めていくうちに、提案力も感じましたので、決めました。
仰って頂いているように実際にお会いできたのは現地調査時と工事完了後の2回でしたが、嬉しいお言葉を頂戴し本当にありがとうございます。お打合せはメールのみということもあってご不安な部分や大変な部分も多々あったかと思いますが、いつもすぐにご確認頂いたおかげでスムーズに工事を進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 4,421,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
(40代/男性)
・一部仕上がりに雑なところがありましたが、どうしてものところはやり直していただいたので満足です。
・給湯器については、悩んでいた時に、交換を進めてもらえると有難かったですが、全体を通して、ユーザの考え(安く済ませたい、予算かつかつ)からしたら已む得ないのかもしれません。
・トイレのファンも同様です。
・価格
・担当者の人柄
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、大変満足との評価とコメントを頂きまして、ありがとうございました。
補修工事なども入らせていただき、仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います。内装や設備など、お客様が納得できるまで一緒に検討することができ、とてもよかったです。お客様のお家の雰囲気にあった設備や壁紙をお選びいただき、素敵な空間となりました。
給湯器に関しまして、ご予算等もあり、強く勧めることが出来ず申し訳ありませんでした。工事中ガス屋さんの動作チェックもしたのですが、お引渡し後に不具合がでてしまったとの事で、ご相談いただいた際に交換を強く勧めるべきでした。トイレのファンにつきましては、ご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 3,243,802円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
(40代/女性)
色々な質問にも丁寧にお答えくださり、納得したうえで施工をお願いできました。
お見積りいただいた時にきちんとご説明いただき信頼できると感じたため。
この度は有難う御座いました。
壁紙の張替え工事をさせて頂きました。
種類が多く迷われてしまいますが、ある程度ご希望を
お伺いしながら選定のお手伝いをさせて頂きました。
また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 460,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(40代/女性)
ありがとうございました。快適に過ごしています。
提案、プランが良かったから。
数ある業者の中から弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
また快適に過ごされているとのこと安心いたしました。
当初は漏水に伴うリフォーム工事ということでしたが、機能的にもデザイン的にもとても素敵なお住まいになったかと思います。
特にアクセントクロスのセンスが素晴らしいと私共は感動しておりました。
建築にもとてもお詳しく私共が逆に勉強させていただきました。
また、何か気になる点が出てまいりましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
この度はご依頼いただきましてありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 7,039,700円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(40代/女性)
イメージ以上の仕上がりで感動です。私の理想の希望にもプロ目線でアドバイスいただき、数多くのわがままにも答えていただきありがとうございました。施工スタッフの皆さんも社長のお人柄と同じく皆さん暖かい方でした。最後まで丁寧な対応に満足しております。ありがとうございました。
ホームプロでの実績が多く、評価も高かったため
この度はホームプロでの弊社の実績・評判を高く評価頂き、工事の依頼を頂戴しましてありがとうございました。
担当の私自身も現場管理の傍ら工事の作業にも携わらせて頂きましたが、工事完了時にお客様に非常に感動して頂きました事が大変印象に残っております。
自社職人の人柄についてもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。職人達も工事完了時にあんなに感動頂いたお客様のリフォームに携われて良かったと申しております。
“工事終了後からお客様との本当のお付き合いがはじまる”という言葉をモットーに、アフターメンテナンスについても迅速かつ正確に対応をさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 3,360,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
(70代/男性)
営業マンの対応が良く、現場の大工さんも対応が良かったのですが、リフォームした動線に若干の想定外の部分も有り、実際に生活すると住む者の年齢に反映したデザインとは若干の相違があったのかと感じました。
デザインの部分で、もう少し突っ込んだ話をすれば良かったのかと反省しています。
総体的な仕上がりは、良いと思います。
ホームプロでの評価·口コミが良かったから。
この度は数ある企業の中から当社をご用命頂き誠にありがとうございます。対応の良さをお褒め頂き嬉しい限りです。
担当として、結果お客様が100%満足するご提案とならなった点、力不足で申し訳ございません。率直にお伝え頂いたご感想を今後更にご要望を汲めるよう努力致します。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 市川市 |
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価格 | 7,931,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
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