ダイニングの評判・口コミ（233ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他社さんと比較して決して安くは無いですが、
クローゼットのご提案はもちろん、キッキン選びも悩む我が家に寄り添い、何度も話を聞いてくださり、仕上がりに大満足です。

この会社に決めた理由

お見積りの段階でクローゼットが使いやすくなるようなご提案が的確でプロの作業だなと感心しました。初見でそのような話ができることでお任せしようと決めました。

お客さまのご感想

担当者の言う事が信用できない。
段取り悪い。言い訳ばかり。工程も適当。
二度と頼まない。

この会社に決めた理由

インターネット

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業、設計、施工管理のチームが一体としてサポートしてくれたのが良かった。工事範囲が広くいろいろ想定外の事象も発生したが、丁寧に対応してくれた。

この会社に決めた理由

デザイン性と大手リフォーム会社としての実績と信頼性。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームで一番気になっていたのは、マンションの床のフワフワ感でした。今まで戸建てに住んでいた時には感じたことのないマンションの床がフワフワしていて気分が悪くなりそうでした。そこで、担当者さんに相談すると「フワフワの感じにくい床材」を紹介していただきました。早速ショールームで確認するとかなりそれまで体感した床材とは違いフワフワを感じにくい物でした。（他社の業者の担当者さんからはアドバイスはなかった）その時、担当者さんの専門的知識の高さを感じ、こちら様にリフォームをお願いしたいと思いました。そのアドバイスのお陰でリフォーム後も床のフワフワが気にならずとても満足しています。
また、いろいろ細かい内容のリフォームをお願いしましたが、余すところなく全てに対応していただき本当にこちら様にお願いして良かったと思っています。
また機会があればお願いしたいです。１つ１つ丁寧な対応有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かった
・担当者のリフォームに関するアドバイスが的確だった
・自社職人の質の高さに自信を感じた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予算にあった提案を快くしてくだり、ありがとうございました。
レスポンスの良さはとても安心ができました。
３年半前にも前の自宅でご依頼をさせていただきましたが、
今回も御社に決めて良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

４社お見積もりを依頼し、一番レスポンスがよく、金額もおさえてくださったので、契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まず、見積段階で、こちらの要望をしっかり聞いてくれ、それに寄り添った内容の見積を提示してくれました。

こちらが無理な要望を言っても、嫌な態度ひとつされず、色々な方法を提案して下さり、こちらの要望に応えようとして下さいました。

出来ること、出来ないことをきちんと説明して下さったので、何も分からないこちらも安心して任せる事ができました。

リノベーションで大工工事や内装工事、色々な方が関わって下さったのですが、お会いする方々はとても親切、丁寧で、安心してお任せする事ができました。

なにより、工事中も担当の方がたびたび現場をチェックして下さっていて、進捗状況も細かく教えて下ったのでとても良かったです。

この会社に決めた理由

・初期段階での見積時の対応が他社と比べて誠実だったから。

・担当者の方が親身になって、こちらの要望に応えてくれようとして下さったから。

・会社自体に信頼感が感じられたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらが無理を言った分、リフォーム中の荷物移動などは結構過酷でしたが、工期が短い分お値段も安く済んだと思えば納得です。
営業の方が建築士の資格を持っていて、マンションの構造にも詳しいので、こちらの疑問にもすぐに答えてくださるので、いろいろ話が早く、せっかちな人にはオススメです。
各職人さんも良い方でした。

この会社に決めた理由

過度な営業はせず、こちらの要望に淡々と応えてくれ、納得のいく見積もりを出してくれた点、また住みながら短い工期でというリクエストにもしっかり応えてくれました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は迅速な対応ありがとうございました。価格や仕上がり共にとても満足しております。また、私のプランに対する要望についても、とても真摯に考慮頂いてとても感謝しております。
今後もリフォームの機会があれば、ぜひこちらの会社様にお願いしたいと思いますし、他の方にも悩むことなくオススメ出来ます。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・提案プランにおいて、自分の要望を考慮にしっかり入れて考えてくれました。
・対応が早く、連絡の返信もとても迅速でした。
・提案プランの見積もりも迅速に出してくれました。
・ホームプロでの成約実績も豊富だったので安心出来たのも選んだ理由の１つです。
・自社のホームページを見て、会社の雰囲気などに安心感を持った点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格で納得の仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

しっかりした職人さんを抱えていて、提案にもその実現にも値段の妥当性にも、万全の信頼を置くことができました。
プランを考えていく中で、当初案から色々変えたい箇所が出てきましたが、その都度迅速な回答を頂き、返事を待たされることがありませんでした。（リフォームのマニュアルなどに、「小規模会社だと、営業と現場監督が同じ人なので、顧客対応が遅くなりがち」などとありますが、全くの杞憂でした。)
地に足のついた真っ当なお仕事をされてきたプロですが、素人の細かい質問や注文にもちゃんと向き合って応えて下さって有り難かったです。
仕上がりも思ったとおりに仕上がり、とても満足しています。自信を持ってお薦めできる会社です。

この会社に決めた理由

希望内容をしっかり反映してくれ、仕上がりに確実性が持て、予算も妥当と判断したので。