窓・サッシ・千葉県の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積時にお願いした工事が成されていなかったのは仕方ないにしてもそれを追加工事として請求されたときはびっくり。挙句に工賃はサービスしときますなんて言われ呆れちゃいましたね。（払ってません）
その前にもキッチンの水切り棚、カタログでは右寄りについていたので中央に付けられるか聞いたところ可能ということで中央にと注文したのに右寄りに付いていて付け替えによってねじ穴が残ることに。新品のキッチンが傷物になったのに一言の謝罪もないまま。

会社のために言っておきますが施工の具合は非常に満足しています、少し前に別件でトイレの壁紙張り替えたのですがでこぼこしてたり浮いたりしていてこんなものなのかと思っていたのですが今回はまったくそういうところがなくこれが本物のプロなんだなと感心しました。床や電気キッチンもしっかりきれいで職人さんの腕は確かで担当の方がこちらの注文十分に把握していなかったのが非常に残念です。

この会社に決めた理由

3社から見積とり１社だけ高く安い２社のうち対応が早かったため

お客さまのご感想

知人には紹介できません

この会社に決めた理由

退職された営業の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。イメージ通りのリフォームに加え、予算で削ったキッチンカウンターを追加＋＠を対応くださり仕上がりは１００％以上満足しています。
懸念していた施工中のセキュリティについても、各専門業者様を事前に紹介くださり、実施時も皆様良い方ばかりで問題なく、大変安堵できました。
逐次進捗状況を共有いただき、詳細部について施工中に相談しながら進めていただけたことが満足のいく結果につながったと感じています。
心より感謝を申し上げます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

６社相見積もりの中で担当者のお人柄相性・対応力・価格・提案力・会社の健全性を総合的に比較して一番良かったこちらの会社へ依頼しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事中に手直しが何度か発生したが、迅速にフォローしていただいて
大変助かりました。

この会社に決めた理由

提示していただいた価格と工事内容が、
納得できる内容だったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

依頼前にはショールーム2箇所、3回足を運び、実物を確認して思い入れのある仕様を決めておりました。浴室の取り替え、脱衣所のルームヒーター・クロスの張り替えを実施していただきまして、仕上がりの良さに大変満足しています。シャワーヘッド、ルームヒーター、照明スィッチの施主支給品への対応も快く対応して頂き感謝しています。施工時には毎日現場にきて実施内容、作業工程を説明していただき、安心してお任せすることができました。出入口の枠・床周りもきれいに収めていただき、2m高の強化スモークガラス扉もお気に入りポイントです。まるで高級ホテルの浴室のような仕上がりで、毎日の入浴が楽しみになりました。
これまで外壁、カーポート、門柱外構周り、キッチン、トイレと幾つかリフォームした中で、評価の各項目とおりに満足できる会社で、次のリフォームがあれば、またお願いしたいと感じました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

メーカー紹介業者1社と他社10社と見積比較した結果、最も安価の見積もり提示が一番ですが、評価が良かったことも理由の一つです。
見積もり段階での現地確認も、社長自らが迅速に来訪し、工事手順や内容、仕上がりに関する質問にも的確に回答してくれた点も、信頼感が得られました。高額商品で施工実績があまり多くないため、仕上がりを懸念していたのですが、同社の施工実績についての説明を丁寧にして下さり、施工技術面での不安を払拭してもらえました。補助金についての説明も分かり易く、契約まで安心して進められられました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく担当者さんが良かったです。
わからないこととかも丁寧な説明をしてくださり、時間の正確さ・人柄・メールでの返信の早さ等、出来る人だと思いました。

暑い中、汗だくになりながらも職人さん達が作業をしてくださり、工事も時間通りに終わりました。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

窓枠を付けようかと検討していて、3社から見積もりを取ったのですが、他の2社より担当者の方の人柄や丁寧な説明が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お見積り時だけではなくその後の施工前、施工時も誠実に対応していただけて満足しています。
ただ、一部商品の発注漏れが工事の直前に判明し施工が延期されたり、納品された仕様が違っていたことがあったので、他社員によるチェック機能などがあればなお良いかと思います。

この会社に決めた理由

商品仕様の選定時には価格面も含め複数のパターンで検討したが、都度の問い合わせに対して誠実に価格提示を行っていただけた。
検討した結果で選定した仕様に対する他社との相見積もりでも、魅力的な価格を提示していただけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・見積もり、施工、担当者、全てにおいて満足しています。
・ショールームにも同席頂いたり、ショールームのご担当者と連携をとって頂いたり、終始丁寧な対応をしてくださいました。
・素人では分からない部分に関してもアドバイスを頂いて非常に満足のいくお部屋が完成しました。
・リフォーム後に関しても、追加点や気になる点を快く対応頂きました。
・また追加でなにかをお願いする際は、御社でお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・現地調査の段階から、こちらの要望を的確に聞いてくださり、手際良く対応頂きました。
・リフォームの見積もりが進むにつれ、不明点などにも迅速に対応頂き、家族会議がしやすかったです。
・担当者の人柄がよく、知識も豊富でリフォーム初心者でしたが安心して進められました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応力、説明力、仕事の丁寧さ、職人の仕事ぶりが良かったです。
見積り何度も訂正して大変だったと思います。
細かい要望にも答えていただきありがとうございました。
工事中は暑い時期で職人さん大変でしたが、予定通り引き渡し出来助かりました。
予算よりだいぶ高くなりましたが、納得の工事でした。

この会社に決めた理由

間取り、対応が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に仕事をしてくださり安心してお願いできました。また、いらしてくださった営業の方がいろいろと相談に乗ってくださり今後も何かあればお願いしたいと思いました。施工してくださった技術の方も感じが良く丁寧に仕事をして下さいました。

この会社に決めた理由

対応が早く、説明も丁寧で信頼できそうだったので契約しました。