トイレ・千葉県の評判・口コミ（124ページ目）

お客さまのご感想

洗面所リフォームの際、事前の説明なく巾木が変えられており、事後の説明もなかった。何度も確認していた依頼事項ができていなく、やり直しになったりした。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応で安心して工事をお任せすることが出来ました。
ショールームの見学がきっかけとなり、当初予定していたプランから変更したいと申し出た際も、快くスピーディーに対応していただきました。
またそれに伴い予算も大きく変更となりましたが、私どもの希望する範囲内で最適なプランをご提案いただきました。
結果、予算内で満足のいく仕上がりとなり、家族で喜んでおります。
今回は大変お世話になり、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数の会社に同条件の見積もり依頼をしたところ、すぐに連絡を下さいました。
また、見積もりの内容についても他社と比べてこちらの希望に沿った的確な見積もりでした。
実際、営業担当の方に現地調査に来ていただいた際も、メールでの印象通り、商品知識も豊富で丁寧な説明でしたし、仕事に対して誠実な印象を受けました。
現地調査後にプラン変更の相談をした際も、プロならではのアドバイスをいただき、大変参考になりました。
また、こちらが要望しなくても、参考資料等を添付して下さったりと、本当に気配りの素晴らしい対応でした。
工事担当の職人の方々も、営業担当者同様、マナーはもちろんのこと、作業内容も好印象でした。
工事から１週間経過しましたが、本当に快適で気持ち良く使用しております。
総合的に判断して、おすすめできる施工会社だと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、予算も少ない中、最初から最後まで本当に誠意を尽くしてお仕事をして下さり、本当にありがとうございました！
担当のＨさんには、お忙しい中、娘の家の事までご好意に甘えて、やって頂いて、感謝、感謝です。私のワガママな提案にも、嫌な顔ひとつせずにアドバイスをしてくださり、おかげさまで、100%希望どおりのステキな仕上がりで、とてもうれしく思っております！
遠方の現場で、一度しか顔出しもできませんでしたが、職人さんたちもとてもていねいなお仕事をされて、安心してお任せできました。
あまり関心のなかった主人も、「汚さないようにしないとね！」とかー掃除係、決定です(^o^)
暫くたちましたら、今回手付かずのところも、ぜひと思っておりますので、その節はまた宜しくお願いいたします！

この会社に決めた理由

何より、はじめの見積もり書を、担当の方が、遠方で暑い中わざわざ自宅までいらして熱心に説明して下さったことです。
それから、こちらの希望を、予算に合わせて、すぐにプランニングして下さり、
ショールームなどでも、こちらの立場にたってアドバイス、交渉して下さるなど、とても信頼できました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

★敏速、丁寧、良好なアドバイスに対応、ありがとう
★職人さん、的確な説明、現場、近隣に気遣いしてくれた。
★クロス貼る職人、水道職人、親切、丁寧、良いアドバイス有り

この会社に決めた理由

1）他社と違う、的確な良案
2）予算に合った、納得見積もり価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

また、利用させていただければと思います。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスがよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変良くやっていただきましたが、リホームの場合の養生方法を細かくやっていただくと満点です。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。お風呂もトイレもすっかり綺麗になり、快適に使用しております。キャビネットの頼み忘れはマイナスポイントではありましたが、説明、施工などに関しては大変良かったと思います。今後何かありましたらまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

出来れば近辺でリフォーム会社を見つけたいと思っていた所、こちらの会社を紹介していただき、口コミ、評価などを見た所大変良かったので、まずは見積もりをお願いしました。実際お会いした時の色々な説明がとても納得出来るものだったのでこちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私達の希望通りのリフォームをして頂きました。
工事行程もこちらの都合に良く合わせて下さいました。

この会社に決めた理由

やはり担当者の人柄でしょうか。
主人の無理難題？にも誠実な対応をして下さいました。
そして、ホームプロさんの評価も参考になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初の訪問から見積提示されるまでが、こちらの事情を察して非常にスピーディでした。初回見積提示後、仕様変更をいくつか行いましたが、要望をきちんと汲んだ上で進めていただけました。リフォームにつきものの不確定要素（水回り床下腐食など）については事前にきちんと説明があり、その心づもりをすることが出来て良かったです。工事が始まってからの施工範囲追加要望を、大きいものから細々したことまで色々だしましたが、都度、臨機応変に対応していただけました。施工範囲に入っていなかった扉のちょっとした破損にも気が付いて、たちまち直してくださり感激です。段取りと手際が良く、予想よりも早く工事が終了し、助かりました。担当のかただけではなく、職人の皆さんも大変良いかたばかりで、とても気持ちよく工事をしていただくことが出来ました。
心よりお礼申し上げます。何かありましたら、また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な人柄と見積時の丁寧な説明、ホームプロサイト上での評価の高さ、会社の規模、の点から依頼することを決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方（Ｍさん）の丁寧で親切に対応していただき、ありがとうございました。納期、仕上がりとも満足しています。

この会社に決めた理由

１）見積りした３社の中で最も低価格であった。
２）対応が良かった。