リフォーム会社紹介
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千葉県・流山市の評判・口コミ（14ページ目）
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（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
土地購入後、時間が無かったためリフォーム会社をゆっくり吟味することができず、こちらで探した3社から絞ってお願いしました。正直、担当者次第なところがあるので、なんとも言えませんが本当に大変でした。センスが伝わらず意思疎通が大変でした。また、報連相ができておらず、お願いしたものとは違う施工をされたり、クロスやドアが違ったり…本当にストレスばかりが溜まりました。もちろん間違えた箇所や大工さんの施工が雑な部分はずべて直していただきましたが、最初から不安だったので、我慢せずに担当者変更をお願いすればよかったと後悔しています。トラブルは多くありましたが、結果希望通りの仕上がりになったので、大満足とは言えませんが、無事に終えることができてよかったと思っています。関わってくださったありがとうございました。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積書の内容が明白だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろな点でご不便をおかけしましたが、最後までご協力いただき本当にありがとうございました。ご指摘のように、私のお力不足でご心配をおかけしましたが、ご希望通りの仕上がりと言っていただきうれしい限りです。今後も何かございましたら誠心誠意対応させていただく所存ですので、末永いおつきあいお願いできればと思っております。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
花壇を壊し自転車置き場を作っていただきました。見積りや相談のため何度も来ていただき、施行内容に納得した上で作業いただいたので大変満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。高い評価を頂戴いたしまして、大変ありがとうございます。工事に際し、お車のご移動など様々なご協力をいただきましたお陰で、工期通りに工事を進めることができましたこと、大変感謝いたしております。アフターサービスも万全に対応させていただきますので、気になる点などございましたら、ご連絡ください。また、打合せの際にもご検討されておりましたカーポートやサンルームなども、また弊社で御見積させていただければと思います。弊社は、外構工事以外に水回りや内装工事など、お住いのことでしたら、様々なことに対応しておりますので、お住いの困りごとなどございましたら、また是非ご気軽に相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 276,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
見積もりから工事まで順調に進み、思った通りに仕上がって大変満足しています。
何度も来て頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望に対してきちんと分かりやすく返信していただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。今回は床工事のご相談でございました。打ち合わせから工事完了まで、お客様のご協力もあり順調に進み事ができました。お客様からご満足のお言葉をいただきとても嬉しく感じております。引き続き、アフターサポート等でお客様にご安心いただけるよう努めて参りますので、末永いお付合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。リフォームをしようと思い立ってから、なかなか工務店さんが決まらず途方に暮れていたところだったので、ホームプロさんを通してご縁があり完成に行き着く事が出来大変感謝しております。
リフォームが私の両親の家で高齢と言うこともあり営業の方も大変だったと思います。でも親身になって対応して頂きました。
ただ、工事がほぼ終わりだったのに駐車場に仮に置いてあった余った資材(部材の切れ端など)やその他の道具などが長い時間置いたままになっていました。
母親が連絡してもなかなか引き揚げてもらえなかったそうでその間、天気が悪くなり風が強い日もあったので外の資材に関してはビニールシートを固定し直したり飛んでいかないように端に寄せたりしていたそうです。
ちょっと残念に思っております。
施工に関して大変満足しておりますので、また機会があったらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く
施工事例もたくさんあったので
信頼できると思いました
またお会いした営業の方も丁寧に
説明していただいたので
分かりやすかったです
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。今回は、ご実家のリフォームのご相談をお受け致しました。浴室と洗面室のリフォーム工事でした。工事完了後の資材の引き下げに関しましてご迷惑をお掛けして大変申し分け御座いませんでした。お客様とご両親のご協力していただいた結果、無事に完了することが出来ました。お客様から感謝のお言葉をいただけてとても光栄です。今後はアフターサポート等でお客様にご安心いただけるよう努めて参りますので末永いお付合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
さまざまなリクエストに
誠実にご対応頂き大変感謝しております。
今回、納得できて満足させて頂けたリフォームができたことは、担当頂いたＯ様に担うところが大きいと感じており、大変感謝しております。
今後のリフォームが発生する場合
是非Ｏ様にお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
検討会社の中で、1番 対応、コスト、提案内容に納得感が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。今回のご相談は塗装と内装リフォームでございました。お客様に最良のご提案ができればと思っておりましたので、お客様にご満足のお言葉をいただきとても嬉しいです。些細なことでも構いませんので気になることがございましたら、ご連絡をいただければ幸いです。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,785,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
責任ある対応がとても良かったです。信頼できる依頼先として相談できる会社だと思いました。
この会社に決めた理由
予算内に収まるように誠実に対応してくれたこと。会社が近郊であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご相談、ご依頼をいただき誠にありがとうございました。今回は、和室の畳と襖と京壁のリフォームのご依頼を受けしました。お客様からお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。工事完了してからが、お客様との本当のお付合いだと思っております。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定より予算をオーバーしてしまう事の多いリフォームですが、グレードを下げる事なく様々な方法で予算内に収めて下さいました。何の提案も無かった他社とは雲泥の差があったと思います。かなりオーバーサービスをお願いしているのでは、と感じていましたが、最後まできっちりとやって頂きました。
完了後、浴槽に原因不明の亀裂が発見されましたが、浴槽を交換してピカピカになりました。
クレームや相談にも真摯に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
信頼できる担当者であった
予算を理解してくれた
会社の方針が良かった
社長の人柄が社員に伝わっていた
リフォーム会社からの返答
最初のお話から約一年が経ちましたが自社をお忘れなく
声を掛けて頂き本当に有難う御座いました。
工事終了後直ぐに浴室の件ではご迷惑,嫌な思いをさせてしまい
本当にすみませんでした。
ご満足して頂き社員も喜んでいます。
本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
お陰様で新たな生活空間が完成し子供たちも大変喜んでおります。
今回の工事では終了後に不具合が見つかりましたがその後の担当者様の対応が本当に丁寧で感謝しております。
工事内容にも満足しておりますが万が一、不具合があった際の対応が迅速かつ大変丁寧で本当にありがたかったです。
次回の我が家のリフォームはもちろん、知人から相談がありましたら今回の担当者様なら安心して紹介できるなと思いました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・地域に密着している会社であった為。
・数社の現地見積りをしていただいた中で、企画力が一番良かった為。
特に設計の方まで初日から来ていただき丁寧な説明が大変わかりやすかった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。今回は、室内のリフォーム工事でした。工事完了後に不具合があり、お客様にご迷惑を掛けてしまったにもかかわらず、嬉しいお言葉をいただけてとても光栄です。今後はアフターサポート等でお客様にご安心いただけるよう努めて参りますので末永いお付合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 709,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お疲れさまでした。ありがとうございました。
外壁の出隅のコーナー材がイメージと違っていました。（外壁材と同じ模様かと？）
機能性では問題ないし、出来栄えを見ても問題ありませんが最初アレ！と思いました。
たぶん説明は受けたとは思いますが、その時点では色々な所へ考えが分散しているので
忘れたのだと思います。（現在は気になっておりません。）
細かいことですが、参考までに。
この会社に決めた理由
・設計案が現実的で好感が持てた。
・床材の張替を勧めてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。このような高い評価を頂くことができ、工事部共々喜んでおります。また工事中は様々ご協力を頂きありがとうございました。御陰様で工事をスムーズに進めることが出来ました。今後もご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
できないとあきらめていた2Fにトイレができて嬉しいです。
この会社に決めた理由
この工事への関心と熱意が感じられた。
配管のための調査が念入りだと感じた。
営業所が近くにある。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
満足頂けて大変嬉しく思います。
また機会がございましたらご用命頂ければと思います。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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