リフォーム会社紹介
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千葉県・流山市の評判・口コミ（13ページ目）
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（10代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積書が明瞭に出来ていて分かりやすかった。約束した事は些細なことでもきちんと守る事。巧みな言葉でごまかしこちらの責任の様に持ってくる。嘘が多い。社長は担当者は嘘つかないから、とわざわざ言われたこともおかしい。室内の換気扇を取り外したとき黙って、しらぬふり。私がそのことに触れると取り外すときに傷んでいたと言う新品のをとりつけていたのですがそれでも一言挨拶があってもいいと思いました。いい職人さんを頼んでいましたが敷居巾木など沢山傷つけていましたが大工さんの質と監督不行き届き傷つけていることを伝えるとニス塗ってあるところだからとー敷居がギイギ鳴ってしなっているので工事ミスとつたえるも聞かない。大工さんに見てもらうと工事の責任と言われた。無責任な事。
この会社に決めた理由
ホームプロは新聞で知りました。インターネットで見かけていましたが新聞の広告では具体的な内容だったので何件も見積り依頼ができる事と地域の優良企業の紹介ができるとの事で。
見積もりは一番高い所をえらびました。社長は現場に行くとうにと厳しいといわれ信頼されていて通勤が大変なので退職を希望したらここに店を出してくれた。私宅から10分以内の所だった事。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
ご指摘の内容等も含め、ご満足頂けなかった事大変残念に思います。
ご指摘いただいた内容に留意し、全てのお客様にご満足いただける様改善してまいります。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで丁寧に仕事をしてくれました。出来栄えには大変満足してます。近所の人もあまりにきれいになったので、びっくりしているようで、いろんな人から声をかけられます。
またリフォームすることがあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
丁寧な見積もり、質問に対しても回答が的確であった。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くあるホームプロ登録施工店より弊社をご指名頂き誠に有難うございました。
今回屋根と外壁塗装にてご検討されていたようですが、屋根モニエル瓦の漆喰が崩れている状態でしたので塗装工事と併せて
漆喰積直し工事もご案内し採用頂きました。漆喰工事を実施しなければ必ず早年で漏水や瓦の欠落など発生している筈です。
他社様からは漆喰の状態を伝えられていなかったようで家は綺麗になったのに工事後に雨漏りしてきた可能性がありました。
弊社提案を採用して頂き僕達も安心です。
施工中は雨も降り予定工期よりも少し延びましたがご理解とご協力を頂き感謝申し上げます。
2年毎ごとの定期点検でお会い出来ることを楽しみにしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に大変満足しています。特に担当者の方が良かったです。
この会社に決めた理由
提案・プラン・値段などの総合評価です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。仕様決めや、工事調整などお客様のご協力がとても早かったため、工事もスムーズに行う事ができました。また、工事させて頂いた部分、それ以外の事でも何かございましたらすぐに対応致しますので宜しくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,776円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家のマンションの改装をお願いしました。
全部屋の壁紙貼り換え、キッチンの換気扇交換、トイレ交換、浴室のシャワーと水栓交換、洗面所の水栓交換と洋間の床を絨毯からフローリングに変更、和室の畳の表替えと細かい作業が多かったのですが、全体的こちらの細かい要望まで聞いて頂き、非常に助かった、良かったという印象です。
ありがとうございました。
唯一不満点があるとすれば、洋間のフローリングの仕上がりについては事前にもう少し説明が欲しかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと実際担当者と会ってみて。
また費用が他社に比べて安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に決めていただきありがとうございました。金額はかなり抑えさせていただきまして、工事を行わさせていただきました。説明不足な点は今後改善するよう心がけます。また、満足な評価をいただきとてもうれしかったです。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりをするにあたって、最初に提案が有ったプランで他社にも見積依頼でき価格も抑えていただきました。また、迅速に対応してもらい今後の生活が楽になりそうで良かったです。
この会社に決めた理由
提案力と担当者の誠実な対応です。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
今回は予算とリフォーム内容をヒアリングさせて頂き、お風呂のサイズを広くしたいとのご要望でしたので、既存の在来（タイル張り）の浴室解体をせずに宅内の旧店舗部分に新しくお風呂を設置させて頂き、浴室へ通じる廊下も設置しました。
トイレも和式から洋式へ変更し、今後は楽な姿勢で生活できます。
今までの寒いお風呂から断熱材入りの暖かく広いお風呂になりこれからはトイレもお風呂も安心です。
これからは定期点検にもお邪魔しますので近くにある専属の工務店だと思って頂き、些細なことでも何なりとご相談ください。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大きな工事にはならなかったですが、的確なアドバイスをいただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
お返事ありがとうございます。この度は弊社へご依頼いただきありがとうございました。またお困りごとがございましたらご連絡いただけると嬉しいです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 57,780円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
土地購入後、時間が無かったためリフォーム会社をゆっくり吟味することができず、こちらで探した3社から絞ってお願いしました。正直、担当者次第なところがあるので、なんとも言えませんが本当に大変でした。センスが伝わらず意思疎通が大変でした。また、報連相ができておらず、お願いしたものとは違う施工をされたり、クロスやドアが違ったり…本当にストレスばかりが溜まりました。もちろん間違えた箇所や大工さんの施工が雑な部分はずべて直していただきましたが、最初から不安だったので、我慢せずに担当者変更をお願いすればよかったと後悔しています。トラブルは多くありましたが、結果希望通りの仕上がりになったので、大満足とは言えませんが、無事に終えることができてよかったと思っています。関わってくださったありがとうございました。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積書の内容が明白だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろな点でご不便をおかけしましたが、最後までご協力いただき本当にありがとうございました。ご指摘のように、私のお力不足でご心配をおかけしましたが、ご希望通りの仕上がりと言っていただきうれしい限りです。今後も何かございましたら誠心誠意対応させていただく所存ですので、末永いおつきあいお願いできればと思っております。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
花壇を壊し自転車置き場を作っていただきました。見積りや相談のため何度も来ていただき、施行内容に納得した上で作業いただいたので大変満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。高い評価を頂戴いたしまして、大変ありがとうございます。工事に際し、お車のご移動など様々なご協力をいただきましたお陰で、工期通りに工事を進めることができましたこと、大変感謝いたしております。アフターサービスも万全に対応させていただきますので、気になる点などございましたら、ご連絡ください。また、打合せの際にもご検討されておりましたカーポートやサンルームなども、また弊社で御見積させていただければと思います。弊社は、外構工事以外に水回りや内装工事など、お住いのことでしたら、様々なことに対応しておりますので、お住いの困りごとなどございましたら、また是非ご気軽に相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 276,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
見積もりから工事まで順調に進み、思った通りに仕上がって大変満足しています。
何度も来て頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望に対してきちんと分かりやすく返信していただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。今回は床工事のご相談でございました。打ち合わせから工事完了まで、お客様のご協力もあり順調に進み事ができました。お客様からご満足のお言葉をいただきとても嬉しく感じております。引き続き、アフターサポート等でお客様にご安心いただけるよう努めて参りますので、末永いお付合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。リフォームをしようと思い立ってから、なかなか工務店さんが決まらず途方に暮れていたところだったので、ホームプロさんを通してご縁があり完成に行き着く事が出来大変感謝しております。
リフォームが私の両親の家で高齢と言うこともあり営業の方も大変だったと思います。でも親身になって対応して頂きました。
ただ、工事がほぼ終わりだったのに駐車場に仮に置いてあった余った資材(部材の切れ端など)やその他の道具などが長い時間置いたままになっていました。
母親が連絡してもなかなか引き揚げてもらえなかったそうでその間、天気が悪くなり風が強い日もあったので外の資材に関してはビニールシートを固定し直したり飛んでいかないように端に寄せたりしていたそうです。
ちょっと残念に思っております。
施工に関して大変満足しておりますので、また機会があったらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く
施工事例もたくさんあったので
信頼できると思いました
またお会いした営業の方も丁寧に
説明していただいたので
分かりやすかったです
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。今回は、ご実家のリフォームのご相談をお受け致しました。浴室と洗面室のリフォーム工事でした。工事完了後の資材の引き下げに関しましてご迷惑をお掛けして大変申し分け御座いませんでした。お客様とご両親のご協力していただいた結果、無事に完了することが出来ました。お客様から感謝のお言葉をいただけてとても光栄です。今後はアフターサポート等でお客様にご安心いただけるよう努めて参りますので末永いお付合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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