洗面・千葉県の評判・口コミ（46ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げて頂き有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

希望のレイアウトとデザイナーさんのアドバイスが良く、値段も安くしてくれたのでリフォーム範囲を広げさせてもらいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者は女性の方を指名しました。。女性の視点からのアドバイスとプロ意識の目でと思い、男性では気づかないような所を指摘・アドバイスされて良かったと思います。また、早急な連絡・作業手順・リフォーム中での、プラン変更等でも、快く受けてくれ、また、真夏の一番暑い時でも、職人さん達も礼儀正しく、我儘な要望まで気持ち良く引き受けてくれて嬉しかったです。約2ヶ月近いリフォーム工事期間でありましたが、営業担当の方・職人さんも良い方に恵まれて良かったです。リフォームも終わる頃には、心残りもあり、寂しさも感じた所です。
本当に、一番暑い時期に頑張って頂いた営業担当（Ｋさん）職人さん、ありがとうございました。綺麗になった家に生まれ変わり、気分も上昇中です。
また、ご縁があれば、是非お願いしたいと思います。リフォーム考えている人が居れば、安心して紹介できる会社だと思います。本当に、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1　担当者の丁寧な説明で分かりやすかったから。
2　同じリフォーム内容でも、他社に比べて安かったので。
3　他社で、出来ない所でもリフォームしてもらえるので。
4　打ち合わせ等、約束時間を守ってくれたので。
5　口コミが良く、会社として信頼できそうだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社員教育が行き届いており事前説明、施工過程、施工結果などすべてにおいて問題なかった。シロアリにやられた柱の発見と修復に感謝。過去にリフォームを４回経験しましたが当社が最高評価です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績、担当者の人柄、価格などを総合的に判断して。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室、洗面室など、床材を剥がしてみて露見したコンクリート構造物による難題(居室拡張、段差解消の障害物)に対しても創意工夫で乗り切ってくれました。
工事開始以降、追加での改修要件にも迅速に対応いただいた結果、イメージどおりの仕上がり、出来栄えに、改めて、感謝しています。

この会社に決めた理由

他社と比較して、現地調査、概算見積といった提案依頼からの対応が迅速でした。
こちらからの希望要件に対して、できるできない、どうすれば実現できる、といった説明が明確でした。
営業担当者の技量や人柄も含めて、この会社であれば、施工事例も豊富で安心してリフォーム工事を任せることができると判断しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業担当者の印象が良かったから。ですが施工ミスや不具合があり、それは担当者から工事者への伝達忘れ？が原因のようで とても残念な気分になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧迅速な対応で、安心してお任せできました。
職人さん方も、良い方ばかりでした。
暑い中、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算に近い価格だったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいくリフォームになりました。仕上がりだけでなく、それまでの過程も含め、細かなご配慮に感謝申し上げます。数年のうちにまだリフォームしたい箇所がありますので今後ともよろしくおねがいいたします。
御社を選んで本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・口コミが良かったこと。また、担当者の方の対応が良く、お人柄の良さも感じられたこと。こちらの話をきちんと聞いてくださったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはとても良かったです、満足してます。
担当の方は、柔軟に対応してくださって、とても助かりました。

この会社に決めた理由

提案とプランが良かったからです。

お客さまのご感想

担当者の説明が丁寧でなく、作業の遅れや部材の部屋保管等こちらから問い合わせないと知らせてくれない。こちらの不利益になる恐れのあることはきちんと説明して欲しかった。約束していた壁紙張り替えの前に下地の凹みなど直して整えてくれるのをしてくれなかった。作業員がタバコの吸い殻を放置したり植木鉢を倒したりした。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

アフターフォローもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方が、ご近所でした。