洗面・千葉県の評判・口コミ（4ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の説明もわかりやすく、最初は工事に3日かかると言われたのですが、業者に連絡して1日でやってもらえました。
また、私が工事の日取りを気にしていたのですが、希望の日に工事日を合わせてくれました。
仕上がりもとても満足できています！

この会社に決めた理由

担当の方の説明もわかりやすく、金額もこちらの希望に合ったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

理想の間取りを元にショールームで欲しい商品を取り付けてもらいました
満足のいく出来栄えになり、とても良かったです

この会社に決めた理由

ホームプロで検索して受賞件数や施工件数が多く、現場と会社が近くにある会社として選択

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは大変お世話になりました。
これまでで最も高価なリフォームだったため、色々と要望もしましたが誠意をもって対応して頂き、結果的に良い出来栄えになりました。
本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

こちらからの希望に対する対応と提案価格が最も安価だったこと。
施工中は色々とトラブルも発生したが、きちんと対応してくれたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社は、見積もりも大変わかりやすく、仕上がりの良さに対して金額も予想以上に安く、「この価格でいいんですか!?」と言ってしまいそうでした。大変ありがたいです。

住みながらのリフォームだったので、職人の方にとっては、やりにくい部分やお手数をかけてしまった点もあるかと思うのですが、いくつかの細かい要望にも応えて頂き、大変満足しております。

又、こちらも生活スペースが狭くなったり少し不便は感じたものの、工事の手際の良さや大変さを間近で見る事ができたので、勉強にもなり、むしろプラスになった気がします。

発注した物が届いていない等、途中いくつかハプニングもありましたが、問い合わせればフォローがあったので問題無かったです。

水回りが新しく使いやすくなり、リフォームして本当に良かったと思いました。

営業のS様、職人の皆様方には本当に感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの質問や要望に対する対応の早さと柔軟な対応をしてくれた事、また仕上がりの素晴らしさと後片付けの丁寧さが特に満足度が高かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

まずリフォームの仕上りに関しては大変満足しています。
職人の方々も丁寧親切で細かい部分にまでご配慮頂き大変感謝しています。
洗面台鏡部分の誤発注により工期が1週間伸びましたがその際の対応も丁寧でした。
ほぼ満足な部分しかありませんが少しだけ不満点を述べさせてもらうと連絡が少し遅いと感じる部分がありました。諸々忙しいかと思いますがこちらは色々と初めての事で不安に思うところも多かったので、もう少し迅速な連絡対応で安心感を頂ければ満点以上でしたね。ただ総合的にはお任せして良かったと大変感謝しています。また次回リフォームの時はぜひお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

2社に見積依頼をしていましたがより希望予算に近づけて頂けたことと、担当者の説明も明快丁寧で好感が持てました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

長い期間、相談に乗ってくださりありがとうございました。

打ち合わせから施工までスムーズな対応で大変満足しております。

この会社に決めた理由

いくつかのリフォーム会社から見積もりを取ったなかで一番、こちらのニーズに寄り添った提案をしていただいたから。
価格も予算に合わせた上で一番納得できる提案をしていただき大変満足です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の現場監督がプロマネや見積もり調整を行なっていて、現場を重視している会社と思われます。

この会社に決めた理由

営業担当が初回の打ち合わせで3種類のプランを提案してきた事に驚いた事と、デザイン、施工方法に詳しかった事から信用できると思い契約した。

お客さまのご感想

施工には普通に満足していますが、不具合の解消に５日も掛り原因が施工不良であるにもかかわらず謝罪一切なく次の日に請求書を送ってくる。直ぐに振り込んでも振込確認どころかその後一切の連絡なし。追加工事の見積もりも無視されました。サポートは期待していませんが契約通りに責任を果たしてください。

この会社に決めた理由

価格が妥当で評価が高かったため。見積もりは数社とも１０万円程度の違いで価格は安くはないが妥当と思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。当初の予算より少し高くなってしまいましたが、材料や人件費の高騰を考えると仕方ないのかと思っております。
担当者さんは私の希望をよく聴いてくださいました。
洗面台は当初考えなかったメーカーの商品を提案され、実際にショールームへ行って確かめましたが、まさにこれだ！というもので使い勝手が良く気に入っております。
リフォーム中も配管等について様々なことを教えていただき、とても勉強になりました。職人さんもベテラン揃いで礼儀正しく、最後の清掃までキッチリ仕上げていただき満足しております。
次回リフォームする際にもぜひお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

レスポンスがとても早いこと、担当者さんに豊富な商品知識があること、こちらに考える時間を充分に与えてくださったこと等検討した他社（２社）と比較しても抜きんでていました。県を代表する大手企業のグループ会社という安心感もあり、契約しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ様の的確なアドバイスに感謝しております。
価格も決定の基準ではありましたが、そこに至るまでの説明力とアドバイスに感謝しております。ただ、工事中、Ｔ様が現場に来ていただけなかったのが少し残念でした。でも、出来上がりは、大満足です。内覧日の夜、早速家族でお風呂を頂きました。感激いたしました。。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格はもちろんなのですが、それを決定付けさせてくれる、説明力と的確なアドバイス。
それを実感させてくれる出来上がりでした。
ありがとうございました。