キッチン・千葉県の評判・口コミ（14ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が何度も足を運んでくれてこちらの仕様変更に対応してくれました。
価格との兼ね合いでキッチンをどれにするかかなり悩んだのですが、ショールームにこちらの希望を伝えておいてくれたり、このようなこともできると提案してくれました。
おかげで希望通りのキッチンが完成して毎日楽しく使っています。

ただ、こちらがお願いしたことが次回の打ち合わせの時に反映していなかったり、前回直したところが元に戻っていたりと心配になることがありました。
なので、毎回見積書と図面をよーくチェックして間違いがないか確認しました。
工事が始まってからもこちらの注文と違っているところが何ヶ所かあり、直してもらいました。
毎回のチェックが面倒な人はやめた方がいいかもしれません。

終わってみれば納得のいく仕上がりと価格で大変満足なリフォームでした。

この会社に決めた理由

担当者の方が何度も足を運んでくれてこちらの仕様変更にも丁寧に対応してくれたから

お客さまのご感想

営業担当さんが一生懸命であるのは良いが、担当さん一人で進めている感が強く、希望の仕様を間違えたり、注文忘れがあった事で工期が伸びてしまった。
会社としてのチェック機能が働いていないように思える。
最終的には仕上がりが納得いく形で終わらせてくれた事は評価したい。

この会社に決めた理由

外壁のリフォームの事績があった事と、色々なプランを出してくれた中で希望が叶うと思われるものを出してくれたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全て順調というわけではなく、工期も少々ずれましたが、都度対応いただきました。
また細かな追加要望もお受けいただきありがとうございました。
おかげさまで、思った以上の出来栄えで家内と喜んでいます。

この会社に決めた理由

口コミ評価が良く、会社の体制もしっかりしており安心して任せられると思いました。
また他社と比較して見積もりも良心的でした。
要望変更がでた際も、担当者の方の対応が迅速丁寧で大変好感が持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なんといっても会社の方々の人柄が素晴らしいです。子どもたち（5歳3歳）もとても懐いていて施工が終わり、もう担当の方に会えないかもとなると泣いてしまうほどでした（笑）
プランの提案も私たちの希望を最優先して下さいましたし、途中で変更してほしい場合も快く受諾して頂けました。
価格も抑えられるとこは抑えてくれたり、とにかく私たちのことを思ってくれているというのがとても伝わりました。
作業も細かく、何も言うことはありません。最高でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が高かったから。
・担当者の人柄が良かったから。
・納得のいく価格だったから。
・図面等プランが1番気に入ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

水回りの工事は、自社職人で間違いのない施工を行ってくれました。

水回り以外でも、大変満足いく仕上がりでした。

また、こちらの都合で日程がずれましたが対応いただけて大変助かりました。

この会社に決めた理由

数社検討してみて、1番安かったです。

担当者の方も非常に安心感がありました。

問い合わせにも素早く対応いただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

綿密な打合せと懇切丁寧な対応で、大変満足のいくリフォームができました。リフォーム会社選定の際は大変迷いましたが、良い選択ができたと思っております。

打合せには社長が同席の上、営業担当の方が多角的に提案してくれたので、メーカーやグレードなど比較的にスピーディーに決めていく事ができました。また１番悩む内装(クロス・床材)についても、こちらの好みに合わせアドバイスしてもらったので、満足のいく仕上がりになったと思います。工事経過などはLINEで細かくご連絡頂いた点も良かったです。

今回のリフォームに当たって、営業、現場の方など関わってくれた皆様に、深く感謝しております。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームだったので、今回三社からお見積書を取りましたが、その中で提案と価格のバランスが取れているように感じました。三社の中で１番価格が安く、かつ顧客の要望に出来る限り沿うようメーカーや商品を提案していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当な方の感じかとてもよく、また仕事しながらのご相談だったので、レスポンスが早いのもとても助かりました。
わからないことはその都度納得いくまで教えていただき、施工イメージがしやすいようにショールームもあり実物が見られるのもとてもよかったです。
施工期間があまりなかったのにも関わらず、現場の方々もとても丁寧な作業で、出来上がりがイメージ以上の素敵なお部屋になりました。
　予算を少し超えてしまいましたが、大満足です。
また何かあればこちらへご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

いくつか視察に来ていただいて、実物が見られるショールームがあり施工イメージがしやすいこちらを選びました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度のキッチン工事では大変お世話になりました。
S社長始め　大勢の職人の皆様方に朝早くから懸命に作業していただき、わずか２日半という驚異的な日数で工事を無事終えることが出来ました。
給湯管からの水漏れという不測の事態にも　迅速に対応いただきありがとうございました。お陰様で築３８年の古いキッチンが、令和の洗練されたキッチンへと生まれ変わりました。とても満足のいく素敵なキッチンをこれから大切に使っていこうと思っております。工事に携わっていただいたすべての皆様に感謝申し上げます。
又、機会がありましたら、こちらの会社にお願いしたいと思っております。今後共どうぞ宜しくお願い致します

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったため
見積もり価格が我が家の予算内であった為
すべてにおいて迅速な対応をして下さる事
誠実に顧客と向き合って下さる事
豊富な知識と経験、更なる学びへの意欲をもっておられる事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々細かいこちらの要望をその都度
快く聞いて頂けて本当に助かりました。
お願いしていないこともきっと気を利かせてやってくれたんだと思います。
とてもありがたいです。

この会社に決めた理由

お値段が一番安かったので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの質問や相談に的確に答えていただき、寄り添った対応で、仕上がりも大満足でした。またお願いしたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の親身な対応が決め手です。