リフォーム会社紹介
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リビング・千葉県・柏市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：千葉県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの施工実績が多く、見積り価格も予算内であった。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
N様ご夫婦のリフォームに携われた事、感謝いたします。
今後とも永いお付き合い何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 7,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんのプロ意識が高く、皆さんとても仕事が丁寧で大変満足のいく仕上がりになりました。
現場に担当者も立ち会ってくれるので伝達ミスもなく、スムーズに作業に入れました。
担当者も職人さんも細かい所まで気がついてくれて、その都度確認・説明してくれました。
また何かあったら是非お願いしたいです!
この会社に決めた理由
担当者の親切丁寧な人柄と、職人としてのプロ意識の高さを信頼して決めました。
アフターフォローもしっかりしていると言う事なので、今後長くお付き合い出来る会社だと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォーム、またご多用のところ大変満足の評価・コメントをしていただき誠にありがとうございます。
リフォームが無事完了し、担当者・職人の対応、工事内容にも大変満足とのことで私たちもとても嬉しく思っております。
工事後から始まる本当のお付き合い。アフターフォローの際に担当者からまたお電話やハガキ等でご連絡させていただくことがありますが、これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 525,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最後は個人の資質だと思います。また、業者への徹底も難しいのかと思いました。
①荷物を置いての一部分のリフォームなので、いない時の戸締りの徹底をお願いしましたが、解体業者がお昼に鍵をかけずに離れた場所で休憩していました。
②養生がしていない部分があったままの解体資材の搬出に不安を覚えて、養生するように言いました。
③営業担当者が突然辞め、引継ぎが行われていませんでした。（依頼事項が正確に実行されていませんでした。）
④営業担当者が辞めてから施工責任者が走り回ってくれ、やり直しの部分は一生懸命やってくれたので、良しとしようかと思っていましたが、着工金や完工金を振り込んでも何の連絡もなく終わりました。
また知らせる必要のない事かもしれませんが、最初に来た責任者（店長）を信頼してお願いしようと決断したのに、いつの間にか異動していたのにがっかりしました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高い数社に来て頂いて説明を受けました。
こちらの会社にマンション特有の問題点や出来る事と出来ない事のなど早い段階で指摘して頂いたので、その後の計画の変更がスムーズに出来ました。
また素人には、知らない事もあるので、こういう事も出来ますという提案も良かったです。
営業担当者と責任者(店長)の2名で来ましたが、特に責任者の職人気質に安心して頼もうと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中の管理や業者への徹底、担当営業の変更に伴いご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、同様の事が起こらないよう、指導・管理を徹底してまいります。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足の仕上がりです。今後も何かあればご相談させて頂ければと存じます。有難うございました。
この会社に決めた理由
他の方の口コミもよく、また実際に現地にて見積してくださったご担当者が信頼できる方だったため。
リフォーム会社からの返答
N様へ
この度は、マンションリノベーションのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
総合評価『大変満足』の評価をいただけて大変うれしく存じます。仕上がりにつきましてもご満足いただけてうれしいです。
工事中はなにかとご迷惑をおかけすることも多々ございましたが、信頼できる担当者としてコメントいただき、弊社一同励みになります。
今後生活していく中で、ご要望等ございましたら、お気軽にご相談ください。
ホームプロを通じて、N様邸のリフォームを無事にお引渡しできましたこと、感謝申し上げます。
引き続き、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
担当Kより
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,138,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんはとても親切で対応も迅速だった。色々提案もしてくれ、満足のいくリフォームだった。ちょっとしたアクシデントもあったが、都度きちんと対応して貰えた。また何かあればお願いできればと思う
この会社に決めた理由
迅速な対応と値引き率が高かったため。また同等レベルの商品を安く提案してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。工事期間はご協力もいただけましたので、とてもスムーズに工事ができました。和室の開口工事はいいタイミングだったと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私達の話をよく聞いて、プロとして的確なアドバイスをして頂きました。
リフォームするきっかけとなった小さな希望（電気配線）もわかって頂き、叶えて頂きました。職人の方々との調整も迅速に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
私達の話をよく聞いてくださり、的確にアドバイスをして頂きました。
様々な連絡、相談もすぐに対応して頂き、不安なく進められると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お住まいながらのリフォームでしたので、大変だったと思いますが、お客様のご協力もいただけましたので、予定工期よりも早く完了し、無事に工事を終えることが出来ました。ありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にお声を掛けていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 和室 玄関 廊下 |
（70代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
憶測ですが地域密着でフットワークの軽い会社のように感じます。
色々こちらの要望を聞いてくださってありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望が叶うものをつくってもらえると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命いただきましてありがとうございました。
またご満足いただけたとの評価をいただきまして、大変嬉しく誠にありがとうございます。
今回の施工に際しましては細心の注意を払い施工させていただきましたが、何か気になる点などございましたら、即時アフター対応いたしますので、お気軽に相談ください。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めての自宅への見積りは２名で来られ、びっくりしましたが、とても手際良く作業され、感心しました。
営業担当の方も、現場管理担当の方も、不明点等照会した事項へは迅速､的確に対応していただき、また、プロとしてのアドバイスもいただいて大変満足いくものでした。工事中も状況を丁寧に説明していただいたほか、親身になって相談にも乗っていただき、良いリフォーム会社に巡り会えたと思っています。
この会社に決めた理由
価格が妥当で、工事内容についても、納得のいく丁寧な説明だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと施工部共々大変嬉しく思います。
頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。
また、お住まいにつき気になる点がございましたらどうぞお気軽にご連絡ください。
今後共何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、施工者ともに誠実であり、また確実・迅速施工でした。猛暑の中最短工期で対応いただいたと感謝しております。
この会社に決めた理由
第一に、事前送付いただいた施工実績に希望する工事が含まれていたため。
第二に、打ち合せ、見積提出等担当者の対応が確実で誠実だった。また、提示金額も妥当と判断したため。
リフォーム会社からの返答
建設業界を牽引なされてきた現役のお客様宅の工事の場合、ピリッとした雰囲気で作業が進むものと思っておりましたが、家具移動・器具の取り外しにもご参加いただき大変感謝（恐縮）しております。当初のお約束通り、お部屋の片付けも済ませて頂いておりましたので順調に作業を進める事ができました。本当に感謝しかありません。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
プラン内容の変更や割引対応など柔軟に対応頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
希望のプランに対して他業者様と比較し、価格の納得感が高かったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を信頼し工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。また、大変高い評価をいただきまして、とても嬉しく、ありがとうございます。
工事に際しましてはお住まいでは無かった分、ご不便も多かったと思いますが、ご理解とご協力をいただきまして、滞りなく行うことができました。大変感謝いたしております。
今後も、住まいのホームドクターとして、アフターはもちろんのこと、その他の様々な住まいのお困りごと等にも逐次対応して参りますので、何かございましたら、気軽にご相談いただければと思っております。
今後とも末長いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 4,578,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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