その他・千葉県の評判・口コミ（31ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームでわからないことだらけでしたが予算に合わせた提案をしてくださり、商品の特徴・特性を説明しながら選ばせてくれ、丁寧にわかりやすく対応いただきました。

この会社に決めた理由

・予算面
・担当者の対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

本格的なリフォームが初めての経験だったので当初は不安でしたが、担当者の方から適切なアドバイスを頂きまして、大変満足なリフォームを実施することができました。
また今回のリフォームに際して数社の見積を取得しましたが、価格的な面でも他社と比較して良心的でした。
実際にリフォームが始まると出来栄えがとても良かったので、当初予定していなかった箇所も追加でリフォームを依頼しました。
今後リフォームをする機会がありましたら、是非お願いしたいと思いますのでよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
・割安だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

15年人が住んでいない物件でありながら色々とご対応いただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームという工事の特殊性があったにもかかわらず、順調な工事の進捗・管理がされていたと思います。それぞれの工事担当者もスキルは高いと思われ、安心してお任せできました。営業担当の方のレスポンス・提案も早く、完成もほぼ満足できる仕上がりでした。
大変お世話になりました。快適な生活になりましたよ。

この会社に決めた理由

工事実績、工事実績規模、口コミを参考に決めました。また、現地調査を実施した時の提案・アドバイスについても参考になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。新築当初から雨漏りがあり施工会社でこれまで色々と対応していただいてはいましたが、結果として雨漏りは止まりませんでした。この件を相談したところ結露の可能性があるとのことでした。その工事方法の説明もわかりやすく、長年悩んでいた雨漏りの原因を突きとめていただき解消することができました。長雨等により完了予定が大きく延びてしまいましたが、出来上がりを見て大変満足しています。担当者の方に色々便宜を図って頂き、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容が良く担当者が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

信頼して工事をお願いする依頼主を裏切り、ばかにしている会社だと思います。
外壁塗装をお願いし、頼んだ色と違うにも関わらず誠意ある謝罪もないうえに、「3万値引する代わりに、ホームプロには内密に。そして口コミ評価を3以上でお願いします。」
これって口止めってことですよね。信じられません！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。地元でもあった為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が安かったこと。
細かく対応してくれたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案から契約及び最初の工事施工までは非常にスムーズでした。工期が短い提案はよかった。
設備工事は非常に満足、しかし壁クロス、床は手直し発生、
最初は大変満足でしたが、最終評価は手直しに時間かかり、一段下がったのが残念でした。
最終的にはまあまあという感じです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
提案がよかった。
価格がリーズナブルでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

和室から洋室へのフローリングにしました。見積金額にも満足です。施工後敷居の所で「きしみ」がでてしまいましが、担当者が感じが良く素早い対応で即、直してもらいました。
次にリホームする時もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な説明と人柄が良かった。見積金額も納得でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完成まで全てのプロセスで営業ご担当者の丁寧かつ迅速な対応をいただき大変満足しております。また、大工さんのきめ細かい仕事とこだわりにも驚き、満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な対応から生まれた信頼性と希望工期に対する努力姿勢。