リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
シロアリかな？と思ってから６ヶ月。やっと安心しています。お世話になりました。写真入りの詳しい調査報告書と、作業終了後の写真。目に見えない部分だけに、こちらの側に立った心使いに感謝しております。私が忙しいので、こちらの都合に合わせて作業日を決めたので、６ヶ月となりましたが、急かされる事もなくゆっくり決めれたのも良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
お仕事がお忙しいお方で被害を発見してから駆除施工完了までの期間の被害の進行がちょっと心配でした。シロアリだけでなく、木材耐久上のもうひとつのマイナス要因である木材腐朽・カビなどの劣化も認められましたので併せて対策を講じました。現況を正確にご説明させていただき、どのような対策・処理が必要であるか、かつ工事はどこに何を処理したのか、などお客様に知って頂くことも重要な私どもの仕事であると考えております。そして工事後の経過を見守ることも。長いお付き合いとなりますがどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 366,975円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
２階バルコニーの防水塗装をお願いしました。商取り引き、作業態度等一般事項はなんら心配なしで信頼でき、お任せできました。初めてのお付き合いでは大変重要なこととおもいます。ただし塗装ですので１０年は持つと説明を受けただけでは本当か？証拠は？劣化の判定は？等の疑問がのこりました。下請け会社に対する教育、もしくは社長から工法の技術的な説明が必要と感じます。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉又これからの当社のやらなければならない貴重なご指摘有難うございます、下請けに対する教育、工法技術の説明、今後充分に勉強して参ります、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 376,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
工事内容の説明、トラブル？などについて先に説明がなく、こちらが質問するまで詳しく話しがなかったのが残念でした。途中で担当が変わってしまったのも予想外でしたが、職人さんの仕事ぶりは大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共に工事のご依頼を頂きありがとうございました。当初の担当者が出産の為産休を頂いた都合で担当の変更が出てしまいました。引継ぎ等しっかりしたつもりでしたが、思わぬ所でつまずいてしまい申し訳ございませんでした。工事の方は最後まできちんとさせて頂きました。当社職人に対してのお褒めのお言葉ありがとうございます。担当の職人にこの言葉をつたえました所よろこんでいました。また機会がございましたら私共にお声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 404,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
リフォームに関しては、初めてでどの業者さんに依頼したら良いか判らずホームプロを利用させて頂きました。今回の工事を依頼した御社は、質問の回答、工事の内容共に満足のいくものでした。私たちの希望に沿ったリフォームをすることが出来大変満足しております。また、手を加えたい部分がありますので、引き続き御社へ工事をして頂こうと思っております。その際はまたよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
お客様が非常にセンスの良い方だったので、そのイメージを具体的な形にするための、プロとしてのアドバイスがうまくいったかな、と感じています。今後もお客様のもっていらっしゃる、トータルな家つくりのお手伝いができればと考えています。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
イメージ以上のリフォームの完成に大変満足しています。私の勉強不足もあり、見積段階での完成がイメージできず追加作業が出たことは予想外でしたが、希望通りの対面式キッチン、玄関回りのタイル貼り施工、２階押入れを利用したウォークインクローゼットへの改造、３世帯同居の大家族がくつろげるリビング等、築３０年の木造住宅が見事に生まれ代わりました。大家族という事もあり、収納に関しても細かな提案がありました。特に玄関の壁をくり貫いた靴収納、又その張り出しを利用したリビングのＴＶ台兼飾り棚の設計は見事でした。また、リビング、玄関双方より利用できる収納は重宝しております。只、仮住いの家賃等の負担があり、納期が遅れた事は残念でした。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様邸は築30年のお宅で、基礎をはじめ耐震性にも不安とのことで耐震補強を兼ねた間取りの変更と収納量を大きく、内外装にわたる大規模リフォームをさせて頂きました。数あるリフォーム会社の中から弊社に任せていただき、有難うございます。これからもお客様に“ここに頼んで良かった！”と思っていただけるような対応を続けて参りたいと思っております。Ｋ様は今回のリフォームで仮住まいにお引越し頂いての工事でしたので、工事期間の延長は出費がより多くなってしまう結果につながってしまいました。ゴールデンウィークを目前にご家族の皆様へもお待たせして大変申し訳ありませんでした。（担当Ｅ） このたびは、お客様夢をかなえるリフォームの提案が出来てうれしいです。今年の秋には赤ちゃんも誕生し４世代８人の大家族になられるとのことでしたね。どうぞ皆様末永くお幸せに！（プランナーＮ）
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,857,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
材料手配の半分はこちらでやったにもかかわらず、丁寧に作業してもらいました。おかげで、予定外のIH・エコキュートまで付いてしまいました。またお願いします。
リフォーム会社からの返答
設備機器を施主様支給での設備工事を行いました。お喜び頂き本当に光栄でございます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
お客さまのご感想
Y棟梁には、人柄、施工中の配慮、フローリングの仕上がり等、大変満足しています。クロス屋さんの調整がうまく付かずに、（予定していた職人さんの病気や怪我で急遽応援を頼んだようです）スケジュールが伸びたり、仕上がりも少し不満足な点がありましたが、他の面でいろいろフォローして頂き、全体として満足しています。今後予定している(水周り、和室）リフォームもお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼頂き有難うございます。スケジュール、施工の面で大変ご迷惑をお掛けいたしました。仕上がりの点では、再度お伺いさせて頂き手直しを行いました。今後のリフォームの際には是非又、お声掛け頂ければ光栄でございます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
今回、外壁・ベランダ・雨樋工事をお願いしましたが、１０月頃から依頼し年末には完了するつもりでいましたが、忙しいせいかどんどん遅くなって年明けの着工になり不安の中１５日から工事が始まり、外壁の色等についても満足しました。ベランダ・雨樋も納得の行く出来栄えで職人さんに感謝しております。色々心配しましたが結果的には出来上がりが良ければ多少の不平不満は解消します。強いて言わして頂くと雨漏りがどうなるのか心配ですが雨が降ってみないとわかりません。現在の見た目は、ほぼ完璧に近い仕上がりです。関係者の皆様、大変有難うございました。
リフォーム会社からの返答
アンケートにお答え頂きまして有難う御座いました。着工につきましては、不安な点等がございました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。仕上がりにつきましては完璧とまで仰って頂き、職人達も喜ぶことと思います。不都合等ございましたら御気軽にご相談下さい。有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
今回は、アパートの外回り（ベランダ・廊下・手摺等）の補修ということでお願いしました。４社に見積をお願いし、工事内容と価格を検討し、工務店を選びました。日程は天候の関係で若干延びましたが、工事の人も一所懸命にやってくださり、出来上がりには満足しています。
リフォーム会社からの返答
アパートの補修工事ということで、私自身が別のアパート５室を同時に改装工事を行っていたこともあって、当社にお任せ頂いたのではと思っています。
外回りの工事は天候に左右されるため、お客様へご心配をおかけしましたが、補修工事も無事完了し、今度はアパートの内装工事のお話も頂きました。ご満足頂けるような仕事をこれからも心がけて参りますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 廊下 その他 |
お客さまのご感想
気になった点は、ある業者の方が張り替えたばかりの床に組み立て部品を直接置き、営業の方がその汚れを取ってはくれたものの、表面の防水処理が剥がれてしまったのか今も汚れがつきやすくなってしまったことと、費用が予算よりオーバーしたことです。追加の場合、事前にいくら位追加になるのか金額も伝えて頂ければ良かったと思います。また、ペンキが垂れた跡などは今も所々に残っています。もう少し配慮が欲しかったです。リビングの床は鴬張りになっています（きしみ・苦笑）。リビングと和室を仕切る襖のクロスの左右の出来映えが異なっているのも気になっております。細かいことを言えばキリがありませんが、相対的にはこのような程度かと思いました。リフォームが初めてのため、他の業者と比較はできませんが。
| 施工地 | 千葉県 富里市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 その他 |
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