ダイニング・千葉県の評判・口コミ（22ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人の作業は問題なく、特に壁紙の作業は丁寧だと感じました。工期も約束通りで、途中のトラブルにも迅速に対応してもらいました。ただ1点残念だったのは、2重窓の鍵と取っ手の位置が低過ぎたこと、事前に説明が欲しかった。今後もお付き合いをしたい会社だと思います。

この会社に決めた理由

最初から予算（400万）以内の見積を出してきた。他社との差は約100万近くあり、迷わず契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらにリフォームを依頼して本当に良かったです。引き渡し後もお付き合いさせていただきたい業者さんを見つけることができました。
ほぼ家全体の改修工事と、耐震工事を兼ねていましたので、初めは、わからないこと、不安なことばかりでした。その疑問点、心配事に対して、担当の方がひとつひとつ丁寧に、説得力のある提案をしてくださり、長期にわたる工事も乗り切ることができました。こちらの要望（レイアウトや予算など）にも可能なかぎり、しっかりと応じていただいたと思います。大工さんや施工技術者の方たちも、信頼できる方々で、きちんとした技術に加え、こちらの素人の疑問にも、気持ちよく答えてくださいました。工期終盤は、コロナウイルスの影響で、色々とご苦労を掛け、奔走していただいたことにも感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったことと、担当者の経験が豊富であり、信頼できる人柄であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加見積が多々あり、迅速な対応有り難うございました。
住ながらなので、冷蔵庫の移動や、洗濯機を使えるよう配置していただき助かりました。
また今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地元にある会社で、耐震を考えていただいたり、補助金に関しても調べていただき、いろいろ詳しく説明をしていただいたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は住みながらのリフォームで難しい部分がありましたが
完成後は満足できました。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

T社長の誠実な人柄と、顧客の要望に精一杯応えようとする姿勢はとても素晴らしいと思います。
今後もリフォーム工事が有ればT社長にお願いするつもりです。
工事の仕上がりも良く、感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんからご紹介いただいた３社の中で一番対応が良く、説明も丁寧にしてくださったので契約しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの際には大変お世話になりました。
快適に過ごしております。
若いスタッフさんは皆さん礼儀正しくとても好印象でした。
職人さんも明るく気さくで接しやすかったです。
特に、担当者さんは終始変わらず細やかな気配りをして下さりこちらの相談事にも丁寧に話を聞いて対応して下さいました。
我が家の思い出になる心のこもったリフォームをありがとうございました。
ホームプロを利用し誠実な対応をして下さる会社を選ぶ事ができ本当に良かったです。

この会社に決めた理由

担当者さんの最初の現地確認見積りの時の対応がとても良かった。

お客さまのご感想

着工前に前担当者が急に辞めるし、その人が手配した職人は最初の2～3日ぐらいしかまともに仕事はしないし、部材は勝手に捨てるし、水漏れはおこすしで散々な目にあいました。途中進行状況を確認しても「午後行ってやります」「明日朝からやります」と言っても全く来ず。もちろん納期も間に合うはずもなく、仮住まいまでしてやり易いように家を空けたのに未完成の家に戻ってきてとても腹が立ちました。あとの担当の人が新たに職人さんを手配して総入れ替えしましたが急なこともあり時間がかかりましたが何とか終わりました。こんな感じなので総合的におすすめ出来ませんね。

この会社に決めた理由

ホームプロ、その他での評価が良かったところ

価格が希望にそっていた所

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

的確な提案とスピーディーな対応にとても満足しました。

この会社に決めた理由

他社に比べて提案内容とコストが一番良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人の腕が素晴らしい
職人の気遣いが良かった
職人の仕事が丁寧で早い
追加工事の依頼に素早く対応してくれ、納期も守ってくれた

この会社に決めた理由

予算内の見積もり金額
会社が近い
以前パンフレットを見た記憶があった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは希望どうりで、施工もきちんとした仕上がりで概ね満足しています。
担当の方の対応も素早く丁寧でした。
台風被害や年末の影響もあったと思いますが、納期が2日ほど遅れて引越し予定日ぎりぎりになってしまい、時間的に少々余裕が無かったのが残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでのマンションリフォームの内容、予算金額に近い施工実績が多く、千葉県内で地元に近い会社だったので選びました。