ダイニング・千葉県の評判・口コミ（24ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧にご対応くださり、ありがとうございました。大満足の仕上がりで、貼り替えをして良かったです。また何かあったときはご連絡させていただければと思います。

この会社に決めた理由

現場調査のときに、丁寧にアドバイスしていただけて、安心してお任せできると思ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良いと思います

この会社に決めた理由

担当の方が自宅をリフォームするかの様に親身になって、やって下さいました。
工事に入った大工さん達もとても丁寧で、大満足です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が忙しく他のお客さんの所と重なるので、なかなか落ち着いて話せなかったのが残念でした。でも最終的には良くやってくれました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

高額のリフォームは不安なものでしたが、熱心に親身になって相談してくださったので、安心してお任せすることができました。
以前屋根のメンテナンスをした時の他の業者は、作業される職人さんの態度がお世辞にも良いとは言えなかったのですが、こちらの会社の職人さん達は非常に礼儀正しくフレンドリーで大変感動しました。台風による停電断水中でも粛々と工事を進めていただいたのも心強かったです。
楽しく、満足の行くリフォームでした。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初の現調に、3名でいらっしゃり、こちらの要望を聴きながら、わいわいと様々なアイディアを出してくれたのを見て、他の業者にない熱心さを感じました。また、4社とった見積もりの中で、3Dのモデリングまで作って説明をしてくれたのはこの会社だけでした。
しかも、提示金額が一番安かったので迷う必要はありませんでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・引き続き素早い対応お願いいたします。
・まだ残りのリフォームありますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・大手のリフォーム会社
・トラブル対応の速さ
・金額は一番高かったが提案内容が他社に比べ良かった

お客さまのご感想

リフォームしていただいたおかげで快適に暮らすことができております。
あらためて感謝いたします。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価を見て安心して任せられそうだから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせへのリスポンスは早く、こちらの気づかない点についてもご提案いただき、初めてのリフォームを予定通り完了させていただき、感謝いたします。大きな支出だけに当社は心配していましたが、リフォームの提案内容、丁寧なご説明に安心しました。途中、台風により長期停電もありましたが、予定通り工事を完了させていただいたことも評価します。リフォームは、工事が終わってからでないと良し悪しが分かりません。商談中に出来映えをイメージできるようなご説明やご提案がユーザーの安心感を生み、しいては契約に繋がると考えます。引き続き、顧客ファーストでご対応ください。

この会社に決めた理由

・問い合わせに対して素早く真摯にご対応いただいた。
・問題発生時にも素早く代替案をご提案いただいた。
・設計や機器について丁寧に説明をいただいた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。常に迅速な連絡と対応で安心してリフォームを進められた事感謝申し上げます。狭かった冷蔵庫置き場の幅も担当者様から指摘して頂いて拡張できました。諦めていただけに大変喜んでいます。住む人の立場に立ったアドバイスが多く、お蔭で希望通りのリフォームができました。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった。こちらの希望に沿った見積りを出して頂いた事。見積りが画像を交えて分かりやすく、リフォームのイメージがしやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げて頂き有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

希望のレイアウトとデザイナーさんのアドバイスが良く、値段も安くしてくれたのでリフォーム範囲を広げさせてもらいました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

相談や、契約までは期日を守ってくださるし迅速な対応をしてくださるから良かったです。

施工は、初日から規定の時間より長く作業していてクレームがきたり、
この程度のリフォーム、と言われましたが引渡し日が遅れ、その後のスケジュールの立て直しが必要になりました。

引渡しの日にも、オーダーと違う仕様になっていたり施工が雑でやりなおしになりましたが、全額振り込むように、と言われました。

この会社に決めた理由

営業担当の方と、施工担当の方が部屋を見に来てくださる段階から2人体制で対応してくださり、それぞれの方に相談できて安心できました。