浴室・バス・千葉県の評判・口コミ（176ページ目）

お客さまのご感想

金額がいくらだろうか関係なく、しっかり仕事をしてくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。ホームプロでの実績が多いから。以前から利用していたこともありますが、評判もとってもいいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方(Tさん)の対応がとにかく素晴らしかったです。対応が早く、丁寧で親身になって相談にのっていただきました。震災の影響で工事が長引いてしまいましたが、最善を尽くしてくださったので大満足のリフォームとなりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明力!!対応がスムーズでした。

お客さまのご感想

海外在住から転勤で帰国するに当たって全面リフォームをお願いしました。全てのやり取りはメールで行いましたが、レスポンスが早く、実に親切、丁寧に対応いただきました。また工事中も適宜進行状況を写真添付でご報告いただき、安心できました。工事の仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

レスポンスが早かった。見積もり、説明が丁寧であった。

お客さまのご感想

見積もりの速さと対応の早さは良かったです。近所にもご挨拶に行っていただいたり、職人さんも気持ちの良い方が多くて安心しました。改善点があるとするならば、階段の手すりの設置の際に鉛筆で下書きしたところが残っているのが気になりました。終わってみて全体的には満足のいく仕上がりになったと思います。

この会社に決めた理由

他社よりも見積もりなどの対応が早かった為新築基準で施工してくれるということだったので。

お客さまのご感想

営業の方の対応、工事の内容、職人さんの仕事ぶり、すべてに渡って大変良くやっていただいたと思います。ただ、住宅内の湿気の心配を無くしたくてユニットにしたのに、どんなに乾燥・換気をしても浴室内はいつも濡れたままです。メーカーの方はドアの吸気口が上にあるからだと言いますが、追加料金を負担して付けたクリーン引き戸です。グレードを上げてデメリットが増えるとは。事前に説明が欲しかったです。メーカーの選択が悪かったのですか？実際に使ってみないと良し悪しが分からない浴室です。他メーカーとの比較について、もっと詳細なアドバイスが欲しかったです。カラッと乾くはずだった床が毎朝びしょ濡れなのを見るたびに気が滅入って、このリフォームは失敗だったと思います。完成を心待ちにしていただけに、やり直しがきかないことに大金を支払ったことが本当に残念です。

この会社に決めた理由

見積書の内容が分かりやすかった。営業の方の対応が早かった。今回の工事以外にも、住宅内の心配事について相談に乗ってもらえそうだった。

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧なご対応をいただき、ありがとうございました。また、機会がございましたらよろしお願いいたします。

この会社に決めた理由

親切丁寧な説明と迅速なお見積もりが決めてでした。

お客さまのご感想

そんなに休憩が短くて大丈夫かと心配したほど毎日熱心な仕事ぶりでした。窓下の素地に問題があり予定外の大工工事や、給湯器の号数変更など自発的な追加がありましたが見積書の金額通り工事は終わりました。システムキッチンやバス、洗面台の取付は仕上がりには満足しました。

この会社に決めた理由

見積書の金額が最も安かった。できないことはできないと説明したり、営業の方の丁寧な応対と説明。

お客さまのご感想

担当者のＴさん大変お世話になりました。とても熱心に当方の立場に立った対応をしていただきました。特に仕上がりの確かさ、クレーム対応の迅速さ素晴らしいです。職人さんも明るく挨拶も欠かしませんでした。とても信頼のおけるリホーム会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当していただいた人の人柄とリホーム会社の住所が自宅から近かった為。（近いと対応が早いと思った）

お客さまのご感想

施主不在のため、鍵を預けて、ほとんど業者にお任せの作業となったが、仕上がりもよく、近隣とのトラブルもなく、とても満足したリフォーム内容でした。

この会社に決めた理由

対応の早さと実績、同地域というのも大きい。

お客さまのご感想

注文の変更にも迅速に対応していただいたことには感謝していますが、間近になって希望したクロスの在庫が無いなど残念な思いもしました。エコポイントの利用などこちらにとって有利な提案をいただいたりして、親身に相談にのっていただきました。工期は予定通り終了しましたし仕上がりも良かったので気持ち良く使用しています。

この会社に決めた理由

見積もりがお安かったのと、急いでいたこちらの希望に迅速に対応してご提案をしていただきました。