浴室・ユニットバス・千葉県の評判・口コミ（109ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良心的な価格設定は大変ありがたかったです。出来上がりも満足しています。今後共、よろしくお願いします。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕上がりでした。
特に、職人さんのプロ意識には感服致しました。施工頂きました職人さんにあらためて御礼申し上げます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・当マンションでの実績があったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

介護保険を使っての工事だったので、見積もりの段階でケアマネージャーさんと約束をしていて、約束の時間の１０分前に連絡があり、２時間ほど遅れて来たりと、もう少し早く連絡をいただきたかったです。
見積もりの金額が、間違っていて、こちらからの確認で、間違いに気づきました。
工事中も他の工事現場と掛け持ちをされていたようで、午後に来たときは、21時頃まで作業を
されたり、お昼の時間帯に、音の出る作業をしていたので、時間をきっちり区切って、ご近所への配慮をしてほしかったです。
手すりの発注ミスや、説明と違う点がありましたが、それに対して報告がなかったのが残念でした。
納得の価格、本社の方が連絡をすぐくれるところが良かったです。担当者の方もまじめに仕事に取り組んでくれたことは良かったですが、もう少し連絡を早くいただきたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロに加盟していて安心だったことと、価格です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ごくろうさまでした。

この会社に決めた理由

誠実そうだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

美しいリフォームをして下さいました。
何でも言いやすい雰囲気が良かったです。
いつでも一生懸命さが伝わってきて大変好感が持てました。
貴社の方ばかりでなく大工さんなど職人さんの礼儀正しさも安心感が有りました。
社長さんの階段の手すり設置の際の提案にはとても感謝しております。
ご提案の通りやって頂き本当に良かったです。
毎日の工事終了時の掃除はとてもきれいにして下さり嬉しかったです。
今後もリフォームの際はお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
時間等の約束が厳守されており信頼できると思ったから。
何より見積の値段が安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水回りから床、壁紙とリフォームの内容が多岐にわたっていたが、こちらの希望事項や不安部分を丁寧に説明・解消され、十分信頼感を抱かせるものであった。特に社長さんの対応は大変良かった。工事が開始された以降の工程管理も会社側と職人さん側とがしっかり連携を取られ計画通りに完成した。また、水回りの不安部分についても新しいアイデアで解決するなど真摯な対応が随所に見られた。一部工事について手直しをしてもらった部分があったが、これは当初にもう少し配慮すれば防げるものと考えられる。ただ対応は迅速かつ丁寧であった。
今後新たにリフォームする場合にもまた利用したいと思う。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・見積もりの説明が丁寧で、かつこちらの質問に対しての担当者の応答が信頼できそうで、その会社に対して信頼感を感じられたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がよく相談にのってくれて、助かりました。細かいところにも目がいき、頼んでよかったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応と料金

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
最初から最後まで、こちらの要望どおり気持ちよく対応していただき、有難うございました。
また、工事内容も丁寧に説明いただき、安心感がありました。
おかげさまで、日常生活が快適になりました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

いち早くメッセージをいただいた。また、ゴールデンウィークに実施したいという依頼に対して、一貫して要望に応える姿勢が見られた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得できる内容での工事ありがとうございました。快適なリフォームができ喜んでいます。一部引継ぎ等がされなかったことが残念です。多数の人が関わる工事においては、引継ぎはもっとも大事だと思いますので、改善されることを希望します。機会がありましたら、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

納得感のある工事説明と価格、家からの距離等を勘案してお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業マンに恵まれて、最高のリフォームができました。大変満足しています。次も機会があった際にはお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が多かったから。