千葉県の評判・口コミ（433ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当初は屋根葺替工事だけのつもりでしたが、屋根材独自の太陽光パネル設置金具があるということで、合わせて施工してもらいました。保証が一括されるということで安心しております。台風やパネル設置工事との兼ね合いでスケジュールが随分変わりましたが、これは仕方ないと思います。
全体的に問題ないのですが、瓦下ろしがけっこう激しくて、古い家で隙間があり、部屋に屋根裏の塵が少なからず落ちてきていたので、前もって可能性を伝えてくれれば、新聞でも掛けられたのにと思いました。あとちょっとしたゴミや忘れ物（飲みかけのペットボトル）などがなければ、さらに印象が良いと思うのですが。何はともあれ、お世話になりました。

この会社に決めた理由

費用面もあるが、太陽光発電パネル設置工事がリフォーム会社では割高になる場合があると率直に話してくれたことが好印象だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

お客さまのご感想

なし。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

沢山の業者がある中でどこがいいかとても迷いましたが、こちらに依頼して本当に良かったです。
コンタクトも敏速に対応していただき誠実さが感じられました。とてもきれいに仕上げていただき嬉しく思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明も大変わかりやすく丁寧で誠意がとても感じられました。連絡もまめに下さり応対もまじめで好感が持てました。写真や資料なども詳細に作成していただき参考になりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工場所と契約者が遠く離れていることもあり工事完了までお会いできませんでしたので、ネットとお電話で契約を進めました。
その間、終始安心できる対応で心から感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり価格と信頼できるやりとりから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。担当者をはじめ、職人の皆さんの仕事ぶりに感謝です。

この会社に決めた理由

提案力があった。「外壁がマットに仕上がるようにしたほうが合っている」「実績のある塗料を選んでおいたほうが安心」など、顧客の期待を上回る提案があった。
技術力が事前にわかった。職人さん個人ごとの紹介資料があり、「顔が見える」施工を行っていただけた。仕上がりについても丁寧に処理していただいているように見受けられた。
足場施工が珍しく自社だったので、工事の際に隣家に迷惑がかかるような事故がおきないよう、当方からの細かい要望にも配慮してもらうことができた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少ないリフォーム量で品物の手配違い（こちらが希望したものと形態が違う事が打ち合わせ時にわからなかった）と機能確認不足（左レバーだと機能が大きく制限されるタンクということが設置後にわかった）は大きく、どう評価していいかわからないというのが正直なところ。しかし、できるだけこちらの希望に即して対応しようとした担当者の真摯な態度は評価できます。なので、業者としてトータルな力はあるのかなと思います。たぶん、きっと、今回は運が悪かったのでしょう。
今後は運の悪さを仕事に影響させないよう精進していただければと思います。
あと、床のCFの仕上がりがちょっと気になりました、コーキング割れとか、つなぎ目とか。他のの設置や作業そのものはよかったと思います、水道から出ているタンクのホースが長すぎて床に着いているのも気になるかな。

この会社に決めた理由

対応が迅速。担当者の人柄、丁寧さ。価格が適当。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・大変やりにくい工事を営業マンと施工者が一体となり、アイディアと技術力により立派に仕上げて頂き、厚く感謝いたします。

この会社に決めた理由

・工事実績が豊富なので安心感があった
・実例が具体的で技術的な説得力があった
・担当者の熱意と対応力が他社より優れていた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました！また宜しくお願い致します^o^

この会社に決めた理由

メールが一番早く来たので、連絡した。
写真付きのメールだったので、担当の方のお顔も解り安心して問い合わせが出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、いろいろと訪問業社が多かったので、そろそろやるべきと思い職場の友人と話していたことがきっかけでした。ホームプロを知り、何社かの紹介の中で、友人と話しの 会社があり、早速連絡をとり、とてもいい印象を受け、すぐに決めました。本当選んで良かったです。

この会社に決めた理由

友人の紹介もあり、説明を伺った時から、この会社だったら問題ないと感じた。その後の説明についても、とてもわかりやすく親身になって相談にのって頂きました。