リフォーム会社紹介
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千葉県の評判・口コミ（431ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少ないリフォーム量で品物の手配違い（こちらが希望したものと形態が違う事が打ち合わせ時にわからなかった）と機能確認不足（左レバーだと機能が大きく制限されるタンクということが設置後にわかった）は大きく、どう評価していいかわからないというのが正直なところ。しかし、できるだけこちらの希望に即して対応しようとした担当者の真摯な態度は評価できます。なので、業者としてトータルな力はあるのかなと思います。たぶん、きっと、今回は運が悪かったのでしょう。
今後は運の悪さを仕事に影響させないよう精進していただければと思います。
あと、床のCFの仕上がりがちょっと気になりました、コーキング割れとか、つなぎ目とか。他のの設置や作業そのものはよかったと思います、水道から出ているタンクのホースが長すぎて床に着いているのも気になるかな。
この会社に決めた理由
対応が迅速。担当者の人柄、丁寧さ。価格が適当。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂きました件に関しまして、現在社内で再発防止策を検討しております。その他不具合等ございましたら、すぐにご連絡くださいませ。迅速に対応させて頂きます。今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 435,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・大変やりにくい工事を営業マンと施工者が一体となり、アイディアと技術力により立派に仕上げて頂き、厚く感謝いたします。
この会社に決めた理由
・工事実績が豊富なので安心感があった
・実例が具体的で技術的な説得力があった
・担当者の熱意と対応力が他社より優れていた
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。好評価を頂き、スタッフ一同大変励みになります。知恵をカタチに変えた出来映えとなって、私どももまた、次への財産として活用できるようになります。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 君津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました！また宜しくお願い致します^o^
この会社に決めた理由
メールが一番早く来たので、連絡した。
写真付きのメールだったので、担当の方のお顔も解り安心して問い合わせが出来ました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リホームプラザでの評価です。）ご説明がもう少しうまく出来ればよりご満足を戴けたかと思いますが満足を戴けて幸いです。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、いろいろと訪問業社が多かったので、そろそろやるべきと思い職場の友人と話していたことがきっかけでした。ホームプロを知り、何社かの紹介の中で、友人と話しの 会社があり、早速連絡をとり、とてもいい印象を受け、すぐに決めました。本当選んで良かったです。
この会社に決めた理由
友人の紹介もあり、説明を伺った時から、この会社だったら問題ないと感じた。その後の説明についても、とてもわかりやすく親身になって相談にのって頂きました。
リフォーム会社からの返答
今回は、以前当社で塗装工事をさせていただきましたお客さまの紹介でご依頼をいただきました。娘さんには、毎朝の対応をしていただきまして大変助かりました。お忙しい朝の時間の中は、大変だったのでは・・・？と思います。工事については、外壁の色をガラッと変えましたので、ひときわすてきな仕上りになったと思います。個人的にも好きな配色なので自慢の施工事例となりました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、4社の見積もり合わせをしました。それでW社さんに決めました。対応の早さ、丁寧な説明、またこちらからの要望に対しても、いやな顔もしないで即対応して頂きました。会社のスタッフの方の対応も、大変良かったです。今後も長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
丁寧な説明、迅速な対応と人柄でしょうか。
リフォーム会社からの返答
高評価いただきまして、誠にありがとうございます！
工事中お話しいただいた色々なこと、
それを糧に前進していきたいと思います。
本当にありがとうございました。雨樋がご心配な様子、
何かありましたら最優先で対応いたしますので、
遠慮なく私担当Ｍをご指名くださいませ。
手前どもは素早いアフターフォローもご好評をいただいております。
これからがスタートですね！一生涯のお付き合いをいただけますよう。（担当Ｍ）
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はガス給湯器交換、排水枡修理をして頂き、ありがとうございました。
こちらからの連絡に対して、素早く丁寧な対応をして頂きとても安心できました。
また工事につきましても、工事結果確認後に不備箇所を一部補修をして頂いた箇所もありましたが、その日にすぐご対応頂き助かりました。
排水枡修理の追加工事の際に、当初午後からの工事予定が当日朝に連絡があり、午後からでは工事が終わらないため朝からの工事になりました。事前にご連絡を頂き、その日のうちに工事が終了したので問題はありませんでしたが、工事日程設定時にそのようにお話し頂ければ、なおありがたかったです。
この会社に決めた理由
前記のように、やり取りでのご対応が安心できた事。
また、見積もりで工事内容がきちんとしていて、費用としても一番安かった事からお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
時間変更が多く、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ありがとうございます。
今回ご指摘いただいた件に関しまして、再発防止策を討議しております。
今後は、もっと施工時間など、お客様にご迷惑が掛からないよう努めさせていただきます。
またご機会ございましたら、お声掛けいただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が、何かあれば足を運んで丁寧に説明をしてくれたので、安心して任せることができました。きちんとした会社だな、という印象を受けました。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された5社のなかで、電話の応対も一番、明確で解りやすく、お願いする要因でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。大変満足の評価を頂き、ありがとうございます。今後とも、アフターメンテナンスを対応していきます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム有難うございました。
この会社に決めた理由
当方では速やかな対応と価格を重視している。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のKとMです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きましてありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、担当としてとても嬉しく思います。また何かございましたら、ぜひお声を掛けていただければと思います。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。（K、Mより）
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とてもきれいに仕上がりました。大変満足しております。最初から最後まで、常に真摯に対応していただき、不安を感じることもありませんでした。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで最初に見積もりを依頼した時点で、とても丁寧に返事をいただいたこと、またその後のやり取りの中で、いつも迅速に、必要十分な返事をいただき、ここにお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
T様。
担当のFです。
この度は、嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
ご契約時、「一生懸命説明してくれてお願いしようと思った。」というお話を頂いた際は、本当にうれしかったです!!
また、工事前の近隣挨拶では、一緒に何度も同行してくださり、
とても心強かったです。
礼儀正しい娘様には、いつも頭が上がりませんでした。
これから、内装工事もお話が詰まっていくかと思いますが、
工事完了の際は、ご連絡いただければと思います。
これからは、10年にわたり、T様のお家を定期点検を通して
一緒に守っていくこととなります。末永くよろしくお願いいたします。
また、何かございましたら、「担当のＦはいますか?」とお気軽にご連絡ください!! いつでもお伺いいたします!!
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,382,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中予期せぬ出来事がおこっても担当者が責任を持ち素早く解決してくれたので良かったです。女性社長みずからが営業、施工管理をこなし、一言で言うとまめな方で責任感が強く約束は守り、毎日工事中ははりついて各職人さんに指示を出していたのでとても安心して任せられました。
女性ならではのアドバイスで片付けなへたな私に色々アドバイスをしていただき、トイレの内装に迷った時でも相談にのってくれて、素敵なトイレになりました。毎度決まった職人さんたちを使っているためか工期も短くできました。
正直小さい規模の会社のようで不安でしたが、丁寧に仕上げてくれて地元密着で大手に頼まないでよかったと思っています。価格も満足いきましたし・・・まだやっていない所もあるので次もお願いしようと思います。色々サービスもしていただき、きれいに工期も早く仕上がりありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が気にいり、ホームプロの評価が地元で探していて一番良かったから。しかも価格も他より安かった。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きましてありがとうございます。
予期せぬ出来事も、お客様のおおらかな対応にとても
感謝しております。
頂いたお言葉を参考に、また評価していただいたことを
今後の励みにさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
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