千葉県の評判・口コミ（29ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・担当者の方・デザインの方ともに誠実でよいコンビネーションでお仕事してくださいました。より安く良くなる改善案など正直にお話してくださいました。
・こちらが在宅ワーク・入院・外出など複雑な予定であるにもかかわらず柔軟に対応していただけました。
・施工担当の現場監督さんは、スケジュールを上手に組んでくださり早めに工事を終えることができました。
・施工してくださった大工さん・内装さん・電気工事屋さんなど、出入りの方々の対応もよく信頼できました。不在などあったので、誠実に対応していただける方々には助かりました。大工さんは二代目の方のようで、内装さんも手際よく最後まで丁寧にお仕事してくださいました。
・デザイン担当の方が、実生活に基づいたおしゃれだけではないご提案をいただいて、当初自分たちでは考えられなかったセンスの良さと実用性を叶えることができました！

この会社に決めた理由

・偶然友人も同じ会社でマンションリフォームを施工しており、対応の良さを聞いていました。在宅ワークや外出・入院などありましたが、柔軟に対応していただけるとのことでありがたかったです。
・担当者の方が誠実な方で安心感がありました。
・デザイン担当の方がセンスがよく、かつ実際の生活に必要なデザインを考えてくださったのもポイントです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

説明の分かりやすさ、きめこまかな診断（写真多数）見積もり書の細かさ、等

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現場の作業の方たちが丁寧でしっかりした仕事で安心してお任せできました。
仕上がりも綺麗で満足しています。
ただ、リフォームが初めてでわからない事ばかりだったので、もう少しアドバイスや提案があればわかりやすかったです。
レスポンスも早く仕事はしっかりしているので、リフォームの方向性がはっきりしている人に向いていると思います。

この会社に決めた理由

見積もりの出る期日を告げてくれて、わかりやすい見積もりをくれた為

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
予期せぬ故障で急いでリフォームすることになりました。
さっそくショールームで実物を見ながら進めていただいたので、高齢の家族の要望が叶いました。費用も思ったより抑えられました。
工事期間中、トイレ便座などの相談にもすぐに対応していただき、あっという間に完了しました。
工事施工の方々もとても丁寧で良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった
・提案内容が良かった
・金額、工期などの説明が明確だった
・担当者の対応がとても良かった
・費用が妥当だと感じた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで気持ちよく対応していただき満足しています。連絡もこまめにしていただき、高い買い物でしたので安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介で知りました。
自宅からも近く、近隣で歴史と実績のある業者さんということでお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様の迅速で、臨機応変な対応は素晴らしかったです。
毎日、顔出して頂き安心でした。
お願いして良かったと心から思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が1番安価だった事に加えて、ご担当者様の人柄と迅速な対応につきます。
追加見積もりや、途中の対応も気持ちよくお受け頂き感謝しています。
お願いして良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
評価が遅くなり、申し訳ございません。リフォームしてから、1ヶ月経ちますが、とても綺麗な仕上がりで毎日、気持ち良く使用させて頂いております。
工事期間中もお忙しい所、毎日来て下さり、終始安心してお任せする事が出来ました。又、工事の方々も礼儀正しく、毎日、綺麗に片付けをして帰って下さるので、期間中、ストレスなく、普段通りに過ごす事が出来ました。
今回、選定段階では、かなり悩み、何度もお見積りを変更してしまいすみませんでした。
お陰様で、大変気に入った洗面所が出来ました事、心よりお礼申し上げます。
次回も何かある際は、お願いしようと思いますので、その際は、どうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

今回、ホームプロさんのメールでの終始やりとりでしたが、群を抜いて返信が早く、リフォームの価格に納得出来、（商品の価格差は余りなかったが、工事費、手数料など、会社によって、かなり金額が違う印象を受けました。）担当者の方の的確なアドバイスと、他社の方より、マンションのリフォームに詳しいと判断したので、選ばせて頂きました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

車椅子生活となった親との同居・介護が始まるため、トイレ工事を依頼しました。しかし私の知らないところで工事日が変更されていたため、とても困りました。親のデイケア通所日でないと工事が難しかったからです。結局、一ヶ月後に工事は出来ました。
次に市へ介護保険住宅改修費を申請するため、工事後の写真を撮影する必要がありました。これも撮影日当日にキャンセルされました。色々とスムーズにいかなかったのですが、施工されたメーカーさんはきちんと仕上げて下さいましたので、評価は「やや不満」としました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

てきぱきと仕事をして頂き予定より早く仕上がりました。
出来上がりも綺麗で満足しています。

この会社に決めた理由

以前外壁塗装をして頂いたこともあり信用できる仕事が期待できたため
見積もり価格が他社より低額で内容にも納得できたため
担当者の態度が良かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

階段塗装と長尺シート貼りが期待以上の仕上がりでとても満足しています。
また作業時に劣化していたキャップ部分が破損した際にもきちんと報告していただきその後のアフターフォローも満点でした。
外灯についても当方の希望通りの照明器具を選定していただき満足です。
今回こちらの会社を選んで本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

今回のリフォーム会社選定にあたりホームプロ経由とホームプロ外での複数社相見積もりを取りました。その中でこちらの会社に決めた理由としては金額は安くはなかったものの他社さんと比べて、当方が指定した内容での見積作成をきっちり行い見積内容もとても的確だと判断できたからです。
また担当者さんがとても誠実で信頼できる方だと感じそれで契約を決めました。